Westmark Fairbanks Hotel & Conference Center

Comentarios destacados

• plentiof

  26 octubre 2010
  Servicio pésimo, habitación normal, baño muy ruidoso

  A la llegada el "check-in" fue pésimo, atendidos a desgana por personal muy joven sin ganas de trabajar, recomendar ni comentar absolutamente nada ni ayudar con las maletas. Cierto es que tenían trabajo pue alojaban a una Convención de "Alaskan Natives", pero no para tratarnos de esa manera. La habitación estaba bien, pero el baño era muy ruidoso. No tiene mini-bar, aunque sirven copas hasta las 11pm en un bar de la planta baja. Cuidado con el desayuno, estuvimos un domingo, y a las 9.00am ya retiraban todo (nos quedamos sin café y sin prácticamente nada !!!) Hay una tienda de regalos que abría de 6.00am a 11.00am y de 4.00pm a 7.00pm. La única ventaja es que tiene 8 plantas y es de los edificos más altos de Fairbanks, por lo que si te vas de paseo, es fácil volver (está en el "downtown", pero aquí eso es decir poco...) En conclusión: ¡¡ No acabamos contentos con el Hotel !!

  

• Viaja2

  02 julio 2012
  Lo mejor, su personal de la recepción.

  Hemos estado dos días en mayo-2012 en éste hotel. Es un tres estrellas, enorme, y un poco antiguo. Nos dieron una habitación muy grande , con una cama king de 2x2, muy cómoda y con almohadas estupendas; con un sofá, un escritorio y un mueble de TV. Tenía grandex ventanales por ser una esquina. El baño amplio, cómodo y limpio. Pero tenía un problema: había mucho ruido. Pensamos que era del aire acomdicionado, pero había otro que sonaba cada cierto tiempo que parecía de las máquinas de hielo y coca-cola que estaban al otro lado del tabique, en el pasillo. La primera noche, después de un viaje de 20 horas, dormimos bien. El segundo día se rompió el aire acondicionado, y producía un ruido insufrible. Nos cambiaron de habitación sin ni siquiera pedirlo, en cuanto vino el de mantenimiento. Bajamos a cenar y cuándo fuimos a acostarnos, después de la molestia de traslados de maletas, las sábanas estaban sucias y en la bañera había pelos y un frasco de champú a medio usar, del cliente anterior. Tuvimos que dar, otra vez, explicaciones al personal de recepción, y, tras comprobarlo, nos volvieron a cambiar de habitación, con lo que nos acostamos a las tantas. En todo momento el personal de recepción fué amable y profesional. Algunos, además hablaban algo de español. Hice una reclamación explicándolo todo, al día siguiente, pero aún estoy esperando que me contesten

  

• Foodsthegame

  13 marzo 2021
  A Motel inpersonatiing a Hotel

  I could have and almost chose to stay somewhere else, but this place had a "Deluxe King Bed Rooms" Thats what I booked, specifically a deluxe king bed room, it was a rare weekend for me and my wife, no dogs, no kids. I walked up to the ONE person at the counter to check in and was told,sorry you dont get the room you booked, you get a room with two queen beds. Not one one to yelll at employees and realizing no manager was there in the evening on a saturday I simply said ok. Went to my room, and was treated to a lovely view of the roof! The room looks nothing like those pictures on the website mind you. I wanted some air that night and went to open the window, NO crank! I had to unplug the tv at night and it barely turned on. its like they are trying to run the motel on a skeleton crew, with i guess a full hotel since i couldnt have my room. Breakfast was surprisingly good, but the last moring, they had ONE PERSON handing out breakfast, one, with line of people. They ran out of coffee just as I got there, and there fix was to go somewhere in the back and get coffee by the CUP! How many places have you been where you simply helped yourslef to coffee? Most of them, Im willing to bet. I want to say my beef has nothing to do with any of these employees, but managment, I have a HUGE issue wth you. I have traveled all over the world, all over the US, all over Alaska, this was among the worst lodging experiences I have ever had, ever and really put a damper on my trip.

  

• luisa y roboam l

  16 diciembre 2018
  Muy buena experiencia

  Westmark Hotel me fascino, no es un hotel de 5 estrellas pero ofrece lo que para mi es un buen servicio, ademas cuenta con buenas instalaciones. Es la primera ve que me hospedo en este hotel de las tantas veces que he ido a Alaska y la verdad es que me gusto, incluso supero la calificación que puse en el primer hotel que estuve mi primera vez. Muy buena ubicación, buenos restaurantes, buen servicio, habitaciones super amplias y cómodas, baño limpio, y muy bien decorado.

  

• María N

  20 septiembre 2017
  Hotel cómodo en Fairbanks

  Es un hotel cómodo y bien situado. La habitación es amplia y las camas son grandes y cómodas. Desayunamos y cenamos los dos días en el restaurante del hotel. El desayuno buffet era correcto. La cena a la carta fue agradable, especialmente la centolla ( crac). Las tartas no son nada especial