Villa Mariale

Comentarios destacados

• Antonio A

  08 agosto 2016
  Una absoluta basura

  Nos quedamos la noche de ayer y vaya basura de hotel, las vistas del hotel a los bidones de basura, malos olores en la habitación, en vez de almohadas ,cojines, nos pusieron una habitación de minusvalido la cual no funcionaba la cisterna, mando de la televisión desaparecido, le comentamos a la chica de esa noche que nos vamos al día siguiente y dijo que sin problema que el día siguiente nos devuelven el dinero de esa noche, pero al día siguiente esta una mujer gruesa que se llama florance a parte de tratarnos mal nos grita y no nos quiere devolver el dinero, hablamos con booking España y nos lo resuelve parcialmente de 150 e nos devuelven 84 , una absoluta basura de hotel NO RECOMENDADO

  

• Rafael Á

  08 agosto 2016
  Horrible

  Las fotos de los apartamentos no tienen casi nada que ver con los apartamentos, listo ahora los defectos: -los pasillos y las habitaciones huelen fatal -tuberias del fregadero descubiertas -puerta del baño mal diseñada (la puerta tiene pestillo pero el marco de la puerta no tiene donde encajar ese pestillo) -la manguera de la ducha tiene fugas de agua -la cisterna no funciona apropiadamente -la habitacion tiene vistas directas a la basura nada mas mirar a abajo (por lo que el olor se filtra al edificio) -las mantas y sabanas están mal lavadas de manera que ya ni resulta fiable dormir -cojines propios de un motel -la nevera sonaba a media noche por motivos desconocidos Cuando tratamos de reclamar el dinero de la noche que no tenemos pensado quedarnos solo ponen impedimentos infundados con malos modales. Esta es , sin duda, mi peor estancia en un aparthotel en 15 años que llevo de viaje

  

• Nat_Ruiz1981

  15 noviembre 2016
  Buena atención

  MI bien ubicado, cerca de restaurantes, tiendas y capilla de Lourdes, aunque el sitio me dio un poco de sensación de sucio, probablemente estaba limpio, pero es la sensación que tuve.... No volveria, un poco caro. Y no es muy facil de encontrar, un poco rebuscado, queda como en un patio interior. Bastante ruidoso.

  

• Trasgu A

  16 julio 2017
  Visita al Santuario

  En Primer lugar informar de que este aparta hotel esta muy bien situado, en una zona muy tranquila sin estar lejos del pueblo ni del santuario, se encuentra al otro lado del rio y a unos cien metros del puente que te adentra al pueblo. Asimismo decir que la atención de la Sta. Aitana en recepción ha sido ejemplar, primero por teléfono y después en persona, habla perfectamente nuestro idioma, es mas dijo ser Española, la pena ha sido que llegamos de miércoles y el jueves ella descansaba, pero la Directora que ejerce en recepción habla bastante bien el castellano, y también es muy amable. es lo mas destacable así como la tranquilidad de la zona donde se encuentra ubicado el hotel. En cuanto a la habitación decir que disponía de una salita con cocina, nevera, televisión de pantalla muy pequeña, pequeña mesa para comer, y un sofá cama de 1,30. después había otra habitación con cama de 1,35 y armario empotrado, en esta habitación no había televisión. cuarto de baño muy, pero que muy pequeño con bañera. La cama del salón, esta muy deteriorada, y sus sabanas bastante gastadas.Lo cierto es que es la primera vez que me alojo en un aparta hotel, y no entendía las condiciones, las cuales me las explicaron en recepción. por ejemplo solicité un secador, pues tuve que poner de fianza 10 euros, al entregarlo de nuevo me los ha devuelto. Si querías que te limpiaran la habitación diaria tenias que abonar 10 euros más por día. y si fuera en fin de semana serían 50 euros por limpiar tu habitación. Solo estuve dos noches, no se cambiaron sabanas, ni toallas, había suficientes para los tres y para dos días. La habitación hay que dejarla libre antes de las 10 de la mañana el día que te vas. Te ofrecen dejar las maletas en recepción si quieres salir a desayunar y volver después por ellas, pero esa hora de salida no me parece bien. El aparcamiento es un solar, que se divide en dos una parte para el Hotel Paradís y la otra para este hotel es al aire libre, pero esta resguardado. El hotel cierra, y te dan clave de acceso al mismo, que tienes que introducir en un teclado de un lateral de puerta que te lleva a los ascensores, pero ya no pasas por recepción que se encuentra cerrado. Lo mismo para entrar en el parking debes de introducir una clave en el teclado para que se abra barrera y puedas entrar, para salir no hace falta se abre sola por aproximación. El Wifi fallaba muchísimo, y cuando informé a la directora del fallo me dice que es debido ala cantidad de gente que esta utilizando la red, que es muy frecuente el fallo. Precio 147,40 euros. con tasas incluidas, advertir que se paga tasa por adulto y noche 1,10 euros. parece ser que esto es el nuevo estilo europeo, pagar tasas por alojarte, de esos 147,40 euros totales 4,40 fueron de tasas. el niño no pagó tasa. Pernoctamos las noches del 12 y 13 de julio. Resumiendo muy buena atención por parte de Aitana y la directora, buena ubicación, pero no es mi estilo, no me ha gustado el sistema que se empleaba. En una palabra nosotros procuraremos no volver a un aparta hotel, sobretodo si este es el sistema que utilizan.

  

• 309jacintog

  31 octubre 2016
  Correcto a un precio mas que ajustado

  Hemos estado en Lourdes el fin de semana del 29,30 de octubre, llegamos por la mañana al hotel para preguntar si podíamos aparcar el coche en el aparcamiento, muy amablemente me dijeron que si, coste de 5, que esta muy bien, el apartamento oficialmente nos lo daban a las 17h, pero la chica de recepción muy amable, nos dijo que vinieramos antes que ya estaría, después de comer, a las 15:30h, fuimos y nos entregaron las llaves, asi que muy bien, el apartamento correcto, para 5 personas perfecto, todo limpio. Por tanto solo puedo decir que a nosotros nos ha ido muy bien y el precio incluyendo el parking ha sido de 79, perfecto.