VIK Gran Hotel Costa del Sol

Comentarios destacados

• Cordobes1969

  29 agosto 2020
  Desastre en el comedor

  Sabemos la situación que tenemos con el virus pero la dirección del hotel tenía que tener en cuenta los huéspedes y tomar medidas para meter más empleados , anoche no comimos entremos a las 10,30 y salimos a las 10,45 después de llevar desde las 9,15 esperando para entrar no había nada las bandejas vacías y los operarios quemados . Que pena que un hotel con esa categoría por meter algún trabajador mal te deje ese mal sabor de boca .Para los operarios un 10 no paraban a tope y pendientes de todo pero era imposible con tanta gente , excepto con el cocinero del miércoles mediodía que le pregunte qué pescado acababa de poner y me dice que lo ponía en el cartel y le digo disculpa es que no veo de cerca y no llevo las gafas y el impresentable me contesta que él tampoco ve de cerca y lo había cocinado . Se que era un pescado raro económico pero bueno se dice y se atiende al cliente . La comida y bebidas de todo incluido tendría que ponerle solo un suficiente para un hotel 4 estrellas pero la situación es muy buena, Lo mejor las vista la situación y el personal ( excepto el cocinero visco ). Una pena que en la costa del sol un hotel de esa categoría por meter a unos pocos trabajadores nos deje con ese mal sabor de boca . Aunque yo tengo que reconocer que lo hemos pasado muy bien . Pd: Sr director a la salida pregunte por usted para contarle mi experiencia y la chica de recepción me dijo que no se encontraba pero mi sorpresa que no me pregunto que quería veo que tiene a su personal bien formado .....

  

• John M

  07 septiembre 2020
  Lo de Gran Hotel es un chiste, le sobran casi 2 estrellas. La de la limpieza ROBA.

  Estuve un par de días en éste antiguo hotel en Mijas. Llamamos por teléfono un par de horas antes de llegar y ya la atención telefónica fue bastante mala, con poca educación y desgana. Hicimos el check in correctamente donde nos informaron de cuál era nuestra habitación y poco más. El hotel es bastante antiguo, si bien es cierto que está en primera linea de playa, ninguna habitación tiene vistas al mar, ninguna. Las habitaciones, correctas, están bastante desfasadas y la limpieza es muy justa, sobre todo en el baño donde encontré algún pelo. Menos mal que no contraté ningún tipo de comida. Las colas que se forman en el hall para acceder al comedor son interminables y cruzan todo el hotel, además de escuchar los comentarios sobre la mala calidad de la comida. Lo peor de todo fue entrar a mi habitación,donde había dejado una tarjeta personal puesta para que funcionara el aire a mi vuelta y comprobar que la señora de la limpieza me la había robado. Tras reclamar en recepción y amenazar con denunciar, apareció casualmente 12 horas después en recepción... La noche antes de irme, me dicen en recepción de mala manera que no había pagado el parking. Nadie me había informado de que acceder con el coche a la explanada del hotel tenía coste. Me querían cobrar 10 euros por día. Al día siguiente vi a un vigilante del parking poner pegatinas a la mayoria de los coches, pues, no habían avisado a casi nadie de esto y luego te hacen pagar. Yo por supuesto, me negué. Hice el check out y me fui. Nunca más. Pd. por favor, no me manden la típica respuesta semi automática de que lo sienten mucho. no vamos a volver.

  

• Periana1948

  27 noviembre 2020
  Descansar en un hotel

  Hotel ubicado en un precioso pueblo cerquisima del mar, donde poder descansar tras un ajetreado día de trabajo. Me ha parecido todo maravilloso, y más ante la situación que vivimos. Muy recomendable para venir unos días de relax y poder disfrutar de su entorno, de su sendero litoral y de su oferta gastronómica.

  

• Anaklinv

  30 noviembre 2020
  Muy bien

  Viajaba por trabajo y elegí este hotel por su precio. Me llevé una agradable sorpresa cuando llegué de trabajar y pude descansar oyendo el sonido del mar. La ubicación perfecta, y la zona de La Cala es un lugar muy agradable para visitar. El personal muy amable y atento, la habitación perfecta y cumplen todas las medidas anticovid. Espero volver pronto.

  

• 4ears4eyes

  02 diciembre 2020
  Genial

  Muy Bonito todo! Para repetir! Atentos todo esta cerca fácil de llegar, vistas de cualquier habitación son preciosas, recepción 24 hs, plazas de parquin muy bien ubicadas, comida de alrededor exquisita, y hay muchos gatos! Que alegria!