Victorian House

Comentarios destacados

• KROLFLORES

  01 enero 2016
  Muy bonito hotel... mala administración

  El Hotel es bonito, justo enfrente del mar... pero a la playa se puede ir solo a la playa privada que esta al lado... el restaurante muy deliciosa la comida... y la atención de los meseros muy buena. Solo que deben trabajar mucho más en la limpieza porque esta infectado de cucarachas... las encontramos en la habitación 2406 y 1102... cuando llegamos nuestra reservacion no estaba como la pedimos, éramos 7 personas... tuve q cambiarme a mi y a mi familia (esposo, madre, abuela, suegra, etc) las dos noches y dormir en habitaciones diferentes ambas noches... el personal muy conformista con los problemas y no hacen nada para resolverlos... para variar la primera noche ni siquiera se dieron cuenta q ya habiamos salido de la habitación e hicieron esperar a otro huésped casi toda la tarde porque no podían darle la habitación q ya habiamos desocupado. Excepcional: la atención que nos dio Francis... muy atento y preocupado por la comodidad de los clientes, muy inteligente y comprensivo... definitivamente el SI sabe como tratar al huesped... por lo demás nadie de la recepcion o encargado lo hizo... el hotel muy bonito. La verdad no volvería por la informalidad.

  

• Ambar C

  07 enero 2016
  agradable

  bueno el hotel es precioso pero esta un poco descuidado estructural mente. sin embargo el restaurante es excelente y el servicio del personal de restaurante también. esta muy bien ubicado cerca de todo si lo elige solo con el desayuno es muy buena opsion para salir a conocer

  

• Borlenia

  12 enero 2016
  Sucio, viejo, desagradable y mal trato por parte de Francis

  Por el elevado precio pensamos que las opiniones malas no podían ser verdad. Nos equivocamos, el hotel estaba muy sucio, con cucarachas incluso, muy viejo y Francis, el recepcionista de la noche nos trató tan mal, que la experiencia fue muy muy mala, muy desagradable. El desayuno grasiento y de muy baja calidad, la piscina sin agua, todo desastroso, una pena con la ubicación tan especial que tiene, hace que no puedas disfrutarla y tengas que estar siempre fuera del hotel.

  

• emmita75

  04 enero 2019
  Es un agujero!!!!

  Me voy a tomar mi tiempo porque no quiero que ninguna persona caiga en este antro... El hotel se ve que en su tiempo fue muy bonito pero ahora es una reliquia anticuada, sucia, con cero mantenimiento y un público bastante particular..Se comParten instalaciónes con el bellamar. La habitación reservada a través de booking no tenIA nada que ver con la realidad, estuvimos tres días sin agua caliente, sin aire acondicionado, con toallas raidas y con manchas de lejía... Un desastre y la atención de la recepcionista y del director fue vergonzosa!!! Es un arrogante y muy mal relaciones públicas. Las instalaciónes están desastrosas, enchufes rotos, lámparas rotas,los suelos resbalan muchísimo y es un peligro, piscinas llenas de Basura y agua verde, el equipo de animación directamente es inexistente, están sentados y casi ni saludan. Es un agujero por el que me da vergüenza,que cobren.. No volvería ni loca!!!

  

• Peter R

  10 febrero 2019
  fui la semanan pasada pague con tarjeta me han preguntando un deposito de garantia de us dollars 100 (??!!) diciendo que

  fui la semanan pasada pague con tarjeta me han preguntando un deposito de garantia de us dollars 100 (??!!) diciendo que no van a cargar lo..ME han cargado la habitacion MAS los cien dollares y cuando llamo NADIE ME CONTESTA...