Valamar Riviera Hotel & Residence

Comentarios destacados

• Sanmike78

  12 mayo 2016
  Agradable

  Nos toco un departamento muy cómodo enfrente del mar, al lado hay unos muy buenos restaurantes con un trato excelente, es un destino muy placentero si buscas descansar y pasar un rato en la contemplación de la playa. El agua es un poco fría, pero creo es por la temporada en que venimos, dicen que en verano es más cálida, pero también en verano está lleno de gente, hay que venir cuando es temporada baja para disfrutar el lugar.

  

• SoniaCRV

  05 agosto 2016
  MALA SUERTE

  Reservé dos noches en este hotel a finales de julio y estaba muy ilusionada con él porque las críticas del hotel eran muy buenas. Reservamos una habitación twin, que para nosotros es un requisito indispensable a la hora de escoger hotel. Cuando llegamos, la habitación en la que nos alojaron era, en el mejor de los casos, deprimente. Además de ser una habitación de cama doble de máximo 1.50 m, tenía solo una ventana pequeña que, para colmo, daba a los aparatos de aire acondicionado del edificio de delante. En nuestra reserva indicaba que la habitación tenía vistas al casco antiguo. Podéis entender que mi decepción fue total. Pedí en recepción una habitación twin, no tenían disponibles pero podía hablar con el jefe de recepción a las 19 h. Volvimos a esa hora pero el jefe de recepción, al que yo veía desde el mostrador, ni se dignó a levantarse de su mesa y atendernos. El recepcionista nos informó que el hotel estaba completo, que el cambio era imposible y nos ofrecian un 10 % de descuento. Pedí si podía irme antes del hotel sin cargos de cancelación y yo diría que hasta se sintieron aliviados ante esta opción. Así que al día siguiente nos fuimos. Aunque nuestra experiencia fue penosa y no pienso repetir con esta cadena el hotel tiene algunos buenos aspectos. Tiene una ubicación perfecta para visitar Porec y salir a cenar por la zona. Delante del puerto hay un islote con varios hoteles de la misma cadena y tienen un barco que te lleva hasta allí. Lo bueno es que el servicio comienza temprano y dura hasta la medianoche. Lo malo es que ser huésped del Valamar Riviera no te da opción a usar las instalaciones de los otros hoteles, así que si quieres hamaca has de pagarla y no puedes bañarte en la piscina. Solo en la playa o las rocas. En cualquier caso tiene zonas muy bonitas y el agua, como en toda Croacia, está muy limpia. Tiene un servicio de parking muy económico y es cómodo porque no has de aparcarlo. Lo dejas en la entrada del hotel y ellos lo llevan al parking. Cuando lo necesitas avisas 15 minutos antes en recepción y te lo vuelven a traer. El desayuno también era correcto. Los espacios comunes del hotel me parecieron algo oscuros y no muy bonitos. Necesita que hagan un nuevo proyecto de interiorismo que lo haga más acogedor. A mi como mucho me pareció un hotel de 3 estrellas. A nosotros probablemente nos tocó la peor habitación pero yo personalmente no aconsejo ir a este hotel en temporada alta, porque si no tienen opción de realojarte en otra habitación puedes encontrarte con una como la nuestra. Entiendo que si no hay otra habitación disponible hay poco que hacer y desde luego podía haber sido peor. Me parece un detalle que te hagan un descuento pero me hubiera gustado que alguien pareciera preocupado por nosotros. Qué menos que que el jefe de recepción se levante de su mesa,a dos metros desde nos encontrábamos, para pedir disculpas. Seguiría con una habitación horrorosa pero hubiera sentido que, como clientes que eramos, les importábamos. No solo nos sentimos ignorados sino que parecía que molestábamos lo que en mi opinión significa que el personal del hotel, especialmente el jefe de recepción, es muy poco profesional.

  

• JavierP146

  19 agosto 2016
  Habitación sin terminar

  El hotel está muy bien situado y la habitación era muy amplia, y bien decorada. La cama excelente. Sin embargo, la habitación en un edificio anexo al hotel, sin recepción, en un tercero sin ascensor y a medio terminar. El aire acondicionado no funcionaba correctamente, el teléfono no funcionaba en absoluto, el pestillo del baño estaba suelto, etc. En relación al precio del hotel, me parece inaceptable.

  

• Félix L

  07 mayo 2017
  Excelente hotel junto al mar

  El hotel está muy bien ubicado, en el centro de Porec, en primera línea junto al mar. La habitación era muy espaciosa, las camas grandes y cómodas, y con vistas a la Basílica Eufrasiana, patrimonio de la humanidad. El desayuno muy bueno, con gran variedad de productos. Gracias al buen hacer de una de las personas de recepción nos ahorramos la comisión del banco en el cambio de moneda.

  

• Enrique H

  12 julio 2018
  Una muy buena elección

  Realmente quedé muy conforme con mi estadía en este hotel y el servicio que prestan. Muy buen desayuno. Buen buffet opcional para comer por la noche. La ubicación es excelente, frente al mar y con buenas vistas. Incluye el traslado ilimitado de ida y vuelta a la isla que está en frente con posibilidades de baño de mar.