Ural & Almaz Urala

Comentarios destacados

• Paula T

  03 mayo 2013
  Falta de control - seguridad, ebrios y desnudos por los pasillos.

  El hotel está bien, las instalaciones, las habitaciones amplias, mobiliario bien y todo muy limpio. En los pasillos hay dispenser de agua y el personal de recepción intenta hablar ingles, aunque es muy básico, entonces no están a la altura de responder o comprender los requerimientos de los huéspedes. El primer detalle a destacar es que el desayuno es exclusivamente pensado para rusos, ni un poco continental, la mayor parte del mundo no toma sopa de pescado al desayuno, ni ensalada de repollo. No había otras opciones de desayuno, fue deficiente, para ser un hotel tan grande, incluso sin estar acostumbrados al turismo, sabiendo que había huespedes extranjeros, podrían haber intentado conseguir bolleria de algun tipo. Hasta aquí fue solo un hotel más. Con algunos detalles, y una relación calidad precio malisima. se pagó usd 150 por noche, por una habitación amplia pero más que sencilla, sin amenities y con una cama pegada a un calefactor, que irradiaba calor suficiente como para clentar todo el gran dormitorio, por lo que me despertó el calor y no pude volver a dormir. Tampoco se podía correr la cama de ese lugar. Lo ESCANDALOSO fue cuando una noche salimos de la habitación hasta el dispenser a buscar agua, con una taza en la mano, al salir me doy cuenta que había olvidado la cuchara, intenté abrir el picaporte, pero la puerta estaba cerrada completamente, para que mi compañera no regresara con la "llave" tarjeta, decidí seguir sin la cuchara. El primer dispenser no tenía agua, seguí hasta el segundo frente a los ascensores, a unos 50 mts. En el pasillo había un hombre ebrio. Al regresar con las tazas con agua, los breves minutos que nos tomo recorrer el pasillo, mi compañera coloca la tarjeta en la puerta y EL EBRIO ABRE LA PUERTA DESDE ADENTRO DE LA HABITACIÓN, A OSCURAS, HACIENDO UN GESTO COMO DICIENDO QUE INGRESARAMOS. Corrimos al lobby, siendo que en ese tiempo el intruso podría haberse fugado robando nuestras cosas. Las recepcionistas a duras penas nos comprendían, cuando les preguntamos, con qué tranquilidad podíamos dormir esa noche, si cualquiera puede abrir la puerta, una de ellas solo respondió: -"excuse me"... lo que me parece una respuesta más que insatisfactoria. subi corriendo con el sr de seguridad, que no se para que estaba parado delante del ascensor si cualquiera podia subir en cualquier estado, y tomo al sr amablemente de los hombros y lo sentó en un sillón del pasillo. Por suerte no había robado nada. Al día siguente, el otro turno de recepcionistas, no estaba notificado de lo ocurrido, jamás nos contactó un manager y pese a los cuestionamietos nadie nos dió una explicación de por qué o cómo fue que el sr tenía una llave que abría nuestra puerta. Esa misma tarde, al volver de nuestra reunión, nos enconramos con un sr desnudo, usando solo un slip, discutiendo fuertemente con una empleada del hotel en el pasillo, al parecer a ella no le importaba discutir con alguien en desnudo. Para mi fue sumamente desagradable. Reoprté esto a la recepción, volvieron a mirarme con cara de asombro, pero nadie hizo nada. Ni siquiera nos contactaron para disculparse por tantos episodios desagradables.

  

• JohnandDeborah

  29 octubre 2018
  Clean, comfortable and well priced

  We wanted to stay in one old soviet style hotel on our Trans-Siberian journey, and with limited hotel options in Perm, we chose the Ural, A clean, comfortable, well priced, and quiet stop, it's in a good location and included a varied breakfast and wifi. Access to wifi required a code texted to a phone, daily, which we were unable to secure; however, helpful staff were always available and obtained and passed along the code. We booked transfers and a tour in advance through Permturist travel, located on the 2nd floor of the Ural. From correspondence to pickup, Taissia efficiently handled all arrangements affording us a brilliant tour with an exceptionally knowledgeable guide and outstanding driver, to Perm-36 Gulag - Tour highly recommended!

  

• thirstytravelingman

  17 junio 2019
  Good location, simple but efficient hotel

  Centrally located, walking distance from main sights. Decent size room and friendly staff. Low quality bed, rather uncomfortable. Tea and coffee available in the room but no water boiler? Also, the curtain was slightly smaller than the window, impossible to make the room dark at night during summer Overall good value for the money.

  

• BooBoo108

  23 julio 2019
  Huge, clean room

  We stayed on the 8th floor and the room was huge and clean. Room service was good and room even had a spa bath. Very Soviet feel. Staff were friendly and spoke a little English, enough to help us get around. The breakfast buffet was great. It is centrally located. The walls are thick and the room are quiet. Central ironing board on our floor. The only negative was the thin curtains which let a lot of light in making it difficult to sleep in the summertime. I would stay here again although I would check out the Hilton first.

  

• calomen

  27 septiembre 2019
  Old fashioned ,new personel

  A soviet style hotel ,partially renovated .Endless corridors ,small rooms ,clean though .The breakfast is rich ,- Russian style -,the bread choice is limited ,-as all over Perm.Some of the reception staff speak English ,but they all do their best to help the quests.