Universal Hotel Perla

Comentarios destacados

• boyoky

  24 septiembre 2018
  Muy decepcionante.

  Estas vacaciones fueron las primeras pensadas en simplemente relajarnos, nada de excursiones, tan solo playa, piscina y dormir, por lo que escogimos por primera vez un todo incluido. Primera gran decepción. El todo incluido de este hotel no vale para nada. Lo que entra es de grifo todo, tanto refrescos como cócteles, y los aperitivos casi nulos, un sandwich frío, piezas de fruta y tarrinas de helado de 1 sabor. Es más, no solo no renta el todo incluido, si no que no renta tampoco la pensión completa. La media pensión incluye el desayuno y la cena, y es en la cena donde hay algo mas de variedad de comida, con un poco mas de calidad, puesto que la comida es de risa, es un desayuno ampliado. Y si hablamos ya de las cucarachas gigantes subiendo por las paredes del salón comedor, como si fueran Spiderman ya apaga y vamonos... No tiene piscina exterior... NO TIENE PISCINA EXTERIOR... un hotel en primera linea de playa sin piscina exterior... sin comentarios. No tiene animaciones, solo para los pequeños. Los horarios son para británicos y alemanes, la comida acaba a las 2 la cena a las 9... La habitación normal tirando a baja, colchón incomodo, la ducha se salia todo el agua al suelo... Lo único positivo del hotel, primerísima linea de playa y la atención del personal.

  

• Francisco C

  26 septiembre 2018
  Nos han robado dentro del Hotel Perla. No lo recomiendo

  No recomiendo a nadie que se hospede en este hotel, hemos pasado las peores vacaciones de nuestras vidas aquí, ya que nos han robado dentro de la Habitación. Siendo la respuesta del hotel, o mejor dicho de la Directora Magdalena Portillo la intimidación hacia nosotros y dudando siempre de nuestra palabra insinuando de forma tajante e irrespetuosa de que estábamos inventando todo. En ningún momento recibimos disculpas ni un buen trato por parte de la gerencia. Los protocolos de actuación del hotel para estos casos es una de las peores que he visto, haciéndonos sentir que nosotros eramos los culpables además de insinuar de que lo de robo era mentira. Lo único que puedo decir es que tiene una buena ubicación, Como lo tienen muchos hoteles de esa zona. Por lo demás, No recomiendo hospedarse en este hotel. Reciben a personas mayores, imagino a muchos robaran y no se darán cuenta hasta ya haberse idos del hotel.

  

• Lidia B

  20 abril 2019
  Semana santa

  Hotel terrible ! No hay ningún tipo de servicio para nadie . Aquí solo estás en una sala con butacas muy antiguas , sin tele , ni música , la wifi no funciona bien , las puertas correderas se abren porque la gente sale a fumar y hace frío . Hay un miserable mini club y es una llave d una habitación donde no hay ni papeleras para dejar un pañal ni baño . El servicio del comedor malísimo , el metre discutiendo con las camareras , la comida muy poco variada , no quedan solomillos a las 7 cuando abren Pork no tienen previsión y encima todo rebozado y siempre lo mismo . Los ascensores súper estrechos y a veces llenos y tienes que subir por la escalera . El café está agrio y para ser un todo incluido no te incluyen ni el baileys . No hay animación d nada solo un cantante malísimo después d la ceba y acaba pronto. El peor hotel de Mallorca

  

• Antoniogonzalezest

  27 abril 2019
  Muy buenas habitaciones

  He pasado de trabajo y me ha parecido muy bueno, lo mejor que destacaria seria el buffet del desayuno, no he probado la cena pues cene fuera. Repetiria sin dudarlo , el entorno es muy bonito a pesar de no gustarme demasiado las zonas urbanizadas esta enfrente de la playa.

  

• la_maca_toro

  28 abril 2019
  Relajo maximo

  Nos encantó el hotel, lo único que hace mucha falta es un gimnasio. Lo demás todo impecable! El staff es super atento y cordial. Si tienen all inclusive tienen todas las comidas incluidas y snacks en el bar (fyi no todos los tragos ni bebidas, solo los marcados como all inclusive) Repetiría sin duda hospedarme aquí.