Twenty Nevern Square

Comentarios destacados

• Gordonelli

  07 febrero 2018
  MALA EXPERIENCIA

  Hemos estado en este Hotel los dos últimos días 5 y 6 de Febrero. La primera impresión es q todo estaba bien,un Hotel con su "encanto".Despues de un "Duro" día de turisteo,llegamos al hotel los dos matrimonios que íbamos,hicimos el Chek-in oficial (por la mañana sólo dejamos las maletas) me cobraron rápidamente las dos habitaciones y los dos días y subimos a las habitaciones de la 4 planta en ascensor. Subimos y nos dimos cuenta que iba muy lento y en ese instante después de 3 min para subir a la tercera,este ascensor se paró entre la 3 y 4. Rápidamente tocamos al botón de Alarma y se pusieron en contacto Miguel (recepcionista) y Carlos (camarero) intentaron abrir la puerta con la llave de emergencia y esta no funcionaba,el tiempo pasaba y el agobio era insoportable (el ascensor no tiene más de 1 metro cuadrado) después de 20min dijimos q llamarán a los bomberos y nos decían q nos "esperasemos que no era para tanto", decidimos llamar nosotros al 112,ya que dentro ya había algún caso de ansiedad. No se presentó nadie de mantenimiento de la compañía del ascensor. Al Mánager no le tuvo que parecer importante por que parece ser que vino y se fue,yo nunca le vi... Al cabo de un rato llegaron los bomberos y nos sacaron por un hueco que quedaba en la entreplanta,después de 1hora de sufrimiento. Una vez tranquilizados pedimos hablar con el Mánager y este no cogía el teléfono al intento de llamada de Miguel el recepcionista. Al cabo de otra hora conseguí hablar con el y después de pedirle que se presentará,dijo que no que el problema era de sobrepeso. Os aseguro que no daba crédito a sus palabras (somos 4 adultos y ninguno pasamos de los 75kg, el que más,2 mujeres que no llegan a los 60kg. Al día siguiente se presenta muy altivo y dice que hagamos lo que queramos que el tiene todo en regla,sin interesarse ni siquiera por nuestra salud. Ofreciéndonos como compensación 1 noche gratis de 1 sola de las habitaciones!!!! Conclusión,si queréis ir a un Hotel en Londres,en este tenéis dos Buenas personas y un engreído e incompente Mánager,por no decir una in-humana persona que no está a la altura del cargo que ocupa.

  

• Eselgue

  29 septiembre 2018
  Muy recomendable

  Si bien la habitación es chica de dimensiones, todo lo demás como confort, atención del personal, que se ocupó de aconsejarnos y de solucionar todos nuestros requerimientos, la ubicación y Serranía con el metro, el desayuno y la limpieza, es de muy buena calidad y muy recomendable

  

• MarthVS

  01 noviembre 2018
  Excelente. Limpio y acogedor.

  Contratamos la Junior Suite y nos dieron la Suite Ottoman. La habitación bien decorada. Amplia, con chimenea decorativa en la habitación, techos altos, cama extra grande. Baño con ducha, lavabo de dos senos y con bañera en la habitación. Barrio muy tranquilo y sin ruido. Elegimos la opción de habitación con desayuno incluido. Te hacen el tipo de café que deseas y ofrecen zumo de naranja, fiambre y quesos, yogur y cereales, tostadas y bolleria. Personal muy agradable, se esfuerzan en todo momento por ayudar a los huéspedes. Excelente ubicación, con una estación de metro muy cerca lo que hace que en pocos minutos se llegue a las principales atracciones de Londres. Con línea de metro que lleva directamente al aeropuerto de Headrrow (lunes Piccadilly) A pocos metros (3 min caminando) se encuentran varios restaurantes y algún supermercado. Sin duda alguna dada la relación calidad-precio y el servicio que nos dieron, en caso de volver a Londres repetiríamos.

  

• jlcerezo7

  19 febrero 2019
  Viajes a los Costwolds

  La ubicación es buena. El personal muy amable y el desayuno está bien. La habitación que nos dieron (20) muy muy pequeña y mucho calor en la habitación. Calidad/precio quizás esperábamos algo mejor. Mejorable

  

• Alma1711

  26 julio 2019
  Muy recomendable

  Nos quedamos en una suite, de muy buen tamaño y muy agradable, Miguel de recepción con el mejor trato, el restaurante para el desayuno muy acogedor, en general muy buena experiencia, es un hotel pequeño con encanto