Turismo Rural Sant Marc

Comentarios destacados

• mike2520abc

  02 agosto 2020
  Sitio bonito, pero un poco decepcionante

  Comentar que nosotros somos una familia con 2 niños, que hemos pasado una semana entera en Can Marc. El hotel es bonito, se encuentra en un entorno natural y tranquilo muy cerca de Puigcerdà. El personal es muy amable y atento, también con el. Tanto el del restaurante como recepción y el de la hípica. De hecho me siento la reseña por estas chicas tan amables. Hemos estado en una habitación familiar que a pesar de ser grande, hemos encontrado una serie de carencias importantes, sobre todo teniendo en cuenta el precio del alojamiento no es barato: - no hay aire acondicionado en la habitación. No me gusta dormir con aire, pero cuando llegas a la noche te encuentras una temperatura importante en las habitaciones familiares -que se encuentran bajo tejado a las golfes-. Soportable. - el agua de los grifos y la ducha no es potable, y hace mucho olor a hierro. Es un problema soportable ... pero es un poco extraño (el cuerpo te queda con un olor extraño cuando te duchas). - Además si no hay agua potable lo mínimo que podrían hacer es dejarte una botella de agua al día en la habitación, no se ni si es legal que no lo hagan ... - la cama de matrimonio es muy pequeño (estrecho), y no es muy cómodo, no hemos descansado bien. Creo que sencillamente es muy viejo y necesita ser renovado ... No estoy acostumbrado a encontrar camas tan pequeños en hoteles con este rango de precio. - el agua de la ducha tiene problemas de presión, por la mañana apenas te puedes duchar -supongo que es cuando la mayoría de clientes se dutxen- - un problema muy grave de la ducha es que tan pronto sale agua fría como sale agua a temperatura volcánica, yo me he escaldado, literalmente ... y tengo que tener infinito cuidado al ducharse a los niños. - el desayuno es bastante generoso, bien presentado y bien atendido por un personal MUY agradable en una bonita terraza. El problema es que está lleno de avispas, que no nos han picado, pero persiguen constantemente la comida y se paran encima de los croissants o la mermelada a chupar su azúcar ... (algo fastigoset y molesto la verdad). He llegado a contabilizar 8 o 10 avispas, si bien nos han dicho que habían llamado un especialista para retirarlas ... justamente el día que nosotros nos vamos - según la web hay un 15% de descuento para estancias superiores a 4 noches. Nosotros hemos pasado 6 y hemos tenido que reclamar que nos volvieran este dinero el último día. - la limpieza es muy mejorable, había hormigas detrás del sofá, y unos nitjons brutos y un bote de medicamento última un mueble. - sería un plus que una casa rural con mostrara sensibilidad por el entorno y tuviera energía solar y un punto de carga para vehículos eléctricos ... pero no lo tengo en cuenta en la valoración que la gran mayoría de empresas del sector todavía no han llegado a este punto ... de hecho, yo tengo un coche eléctrico y la he cargado en el punto de carga público de Puigcerdà, que es bien cerca (1km approx), pero puede que esté bastante lleno y el ideal es salir cargado del hotel ... En resumen, el hotel puede estar muy bien con algunas mejoras fáciles de hacer ... espero que estos comentarios les sean de utilidad. Jonara mismo no me plantearía volver.

  

• laurajordi2020

  13 agosto 2020
  Altillo con mucho ruido e inaguantable calor

  Hola, A finales de Julio decidimos alojarnos en Mas Marc junto con mi pareja. Nos dieron una habitación situada en las del piso de arriba. Concretamente era la de la esquina. La verdad es que no pudimos dormir de la calor que se acumula arriba (sin aire acondicionado ni ventiladores) y a las 6h de la mañana pudimos escuchar todos los dibujos animados de los niños que dormían en otras habitaciones, sus peleas con los padres para ir a la ducha y el llanto de los más pequeños (el hotel no está insonorizado). Además de lo que ya nos avisaron en recepción que la agua de la ducha y para lavarse los dientes es marrón por su exceso de hierro. Al hacer el check out y dar feedback nos informaron que se están planteando hacerlo "adults only". Dada las claras limitaciones de este alojamiento. Lo comparto ya que a mi me hubiese gustado saberlo de antemano! Gracias y saludos! Laura

  

• Miriam R

  26 agosto 2020
  He estado en sitio mejores por la mitad de precio

  La masía es bonita pero hasta aquí. Es decir, hemos pagado 190 por una noche y resulta que no pudimos comer en el restaurante de la masía porque estaba lleno (la primera vez que me encuentro que los clientes no tienen sitio para comer en su propio alojamiento), por no nombrar que comer allí valía un ojo de la cara. Buscábamos un sitio donde estar tranquilos con nuestras perritas y tuvimos que coger el coche tanto para comer como para cenar. Y para colmo al día siguiente nos levantamos y teníamos agua. Nos dijeron que de vez en cuando se estropeaba y la solución que nos dieron fue que nos cogiéramos una garrafa de agua, esos si, se disculparon por lo sucedido pero el servicio lo tuvimos que pagar igual.

  

• annao713

  13 septiembre 2020
  Y seguimos volviendo. Nos encanta!!

  El Mas Sant Marc es una casa-hotel con mucho encanto y donde el personal está siempre disponible para buscar soluciones y poder ayudar. Hemos estado varias veces y seguimos volviendo. Nos encanta!!! Además tiene la hipica al lado que hace las delicias de nuestras hijas.

  

• 235jimenam

  28 septiembre 2020
  Un trato exquisito en un entorno precioso

  Lo mejor ha sido el trato tan paciente y cariñoso de Javier (recepción) y Carla (restaurante). La casa es muy bonita, el desayuno delicioso, la ubicación ideal. Lo peor es que nos ha tocado una habitación en la tercera planta sin ascensor y es muy incómodo con 1 niño y 1 bebé. Además, los baños solo tienen plato de ducha y no ofrecen bañeras para los niños (aunque intentaron comprarla en el segundo día y seguro que ya lo tienen resuelto). Repetiremos!