Tropicana Ibiza Suites - Adults Only

Comentarios destacados

• Valeriap197712

  08 marzo 2020
  Un gran resort en un lugar tranquilo de Ibiza

  Grandes instalaciones cerca de Sta Eularia, piscina y spa muy bonitos, sin embargo las instalaciones del gimnasio algo antiguas. Habitaciones espaciosas y ambiente romántico Excelente servicio y restaurante. Destacar el desayuno elaborado con productos orgánicos y de gran calidad

  

• JayJayIBZPhoto

  01 julio 2020
  Un ejemplo para el turismo en Ibiza

  Mi mujer y yo hemos pasado un extraordinario fin de semana fuera del tiempo en Atzaró y deseamos felicitar al personal por su naturalidad y amabilidad, auténtica, real y espontánea, sin frases artificiales y estudiadas. Nos ha emocionado el respeto y la honra hacia lo autóctono -aunque no vimos ninguna de nuestras verdes lagartijas.- Felicitarles porque a pesar de haber atravesado una situación anómala producida por la pandemia, el Agroturismo recién ha abierto sus puertas de nuevo y la sensación fue como si nada negativo hubiese pasado. Sabemos que no es fácil lograr eso y además las instalaciones gozan de un mantenimiento y cuidado dignos de alzarse como ejemplo de lo que cada uno de los establecimientos hoteleros en Ibiza deberían de ser: el auténtico lujo consiste en ser genuino y sencillo, con respeto hacia lo autóctono. Destacar además la calidad en todos los aspectos y en los detalles. Queremos felicitarles por el acertado planteamiento e idea general -sin pretensiones ni estridencias- que conforma el Agroturismo Atzaró y agradecerles el hecho de que hubiera personal suficiente para atender cada cosa, lo mejor de todo era ver feliz a cada persona que trabaja en Atzaró en el desarrollo de sus tareas. Agradecer al Recepcionista su trato en el check out, resolución y profesionalidad que, como colofón último, hizo que nuestra satisfacción fuese -si cabe- todavía mayor. ¡Gracias a todos y hasta la próxima! Juan José de Oñate

  

• Enpassantparici

  17 agosto 2020
  Decepción y engaño

  Nos sentimos engañados, decepcionados y un tanto enfadados por cómo han aprovechado la profunda crisis que atravesamos para sacar provecho de la situación : El año pasado disfruté de un maravilloso día con el day pass de 80 euros y este año quisimos repetir porque nos hace falta mas que nunca. Así que sin pensarlo reservamos el day pass superior con masaje incluido. Ni siquiera mire en internet la descripción y fue mi culpa fiarme de mi propia experiencia... Nada de consumir por el valor del bono, como el año pasado, para este bono con masaje uno paga más , mucho más pero recibe bastante menos. Solo están incluidos el almuerzo y ...un zumo? Ni una miserable botella de agua ? Un zumo para todo el día al sol. Menos mal que la masajista nos ofreció un vaso de agua. El almuerzo sin postre ? Encima de los 150 euros, la cerveza a 5 euros, ni miramos el precio de los demás productos. Somos residentes y sentimos que abusaban de nosotros. Todos los establecimientos de la isla se esfuerzan por dar servicios de calidad al mejor precio para salir de la situación difícil que atravesamos todos, en el Atzaro solo sentimos que éramos turistas ricachones de quien aprovecharse y a quien sacar los cuartos. Vuestro hotel es una pequeña joya que echáis a perder cambiando una buena oferta en un engaña bobos. Este comentario es un aviso a los que valoréis vuestro dinero y como gastarlo: no lo gastáis en el Atzaro, donde por 150 euros te dan un buen masaje pero ni un pobre vaso de agua. Deben pensar que somos todos turistas milionetis a quien quitar los ahorros. Que lastima, con la cantidad de negocios que se esfuerzan para sobrevivir, dispuestos a dar lo mejor a pesar de la tormenta. Un abuso, sencillamente.

  

• gotzonel2016

  27 agosto 2020
  Arroz De marisco malo y pasado.

  Hoy hemos comido una paella de pescado y marisco. MALO,CARO Y PASADO. Si quieres comer bien busca otro sitio,la calidad no la Conocen. De aqui solo son buenas las vistas. Sangria de Cava de botellón...

  

• DomingoBa

  26 agosto 2020
  Hay que mejorar el servicio ......

  La idea de tener un trocito de Bali en Ibiza me parece genial, aunque teniendo unas fabulosas instalaciones, hay que mejorar el servicio si se quiere aspirar a ser uno de los top hoteles en Ibiza Después de tres dias completos en el hotel, debo decir que la imagen que da el hotel, no se corresponde a la experiencia que ofrece por varias razones. No hay una recepción de bienvenida, donde te ofrezcan alguna bebida, y se echa en falta que te expliquen como funciona el hotel y sus servicios, así como un tour por sus instalaciones. La piscina al aire libre del spa, que es una maravilla, tiene el agua siempre sucia, muy sucia, impropio de un hotel de esta categoría. Las toallas blancas de la piscina, además de pequeñas y algunas veces sucias, son más de un hostal. Hay que cuidar estos detalles. El staff en algunos lugares del hotel, como el spa, no es nada agradable ni tiene un trato acorde a un hotel de esta categoria. Respuesta brusca y poco orientados a hacer que el cliente tenga una buena experiencia. El jardín, que es una maravilla, esta poco cuidado, en especial algunas zonas del césped No hay un cuestionario al cliente donde ver que aspectos se deben mejorar. En resumen, un bonito hotel con gran potencial si se cuidan los detalles y el servicio ofrecido al cliente. Mencionar positivamente el servicio ofrecido en el desayuno, el upgrade a habitación superior, la limpieza, la habitación, el entorno y la tranquilidad.