Tree House Lodge

Comentarios destacados

• anaillu

  06 septiembre 2014
  Es un timo.

  Estuvimos en total 3 noches. Los dos primeros días nadie nos hizo el check in. Tuvimos que ser nosotros los que buscáramos al responsable para hacerle unas cuantas preguntas: - ¿por qué no nos hacen las camas? ¿Acaso no hay servicio de habitaciones? - En la web pone que facilitan las excursiones y no es cierto. Nadie nos ha ayudado. - También se indica que hay teléfono en las habitaciones para llamar a recepción. Pero tampoco es cierto. ¿Cómo llamamos a un taxi? El hotel está bastante lejos de Puerto Viejo. En recepción nunca hay nadie. - Las toallas huelen muy mal. ¿Pueden cambiarlas? Bueno... Las respuestas fueron un cúmulo de excusas sin sentido, llenas de amabilidad pero vacías de responsabilidad. Por ejemplo: "Tienen razón, la chica de la limpieza se sintió indispuesta y me pidió el día libre" ... ¿Perdón? Con lo que pagamos puedes buscar a TRES personas que vengan a limpiar en su sustitución. En fin. Sentimos una gran decepción. Estaba sucio y descuidado. De los 15 días en Costa Rica fué el hotel más caro y peor. Con una gran diferencia en los dos sentidos respecto al resto. No lo recomiendo.

  

• GisselleK1

  18 noviembre 2015
  Excelente

  Excelente lugar, la mejor atención, ubicadas en un lugar hermoso, donde la selva y el mar se unen para darte lo mejor de cada escenario, si quieren descanso asegurado y pasar unas vacaciones de relax les recomiendo los masajes!!

  

• Margarita M

  29 mayo 2016
  Inseguro 100% ¡Nos robaron!

  La seguridad del hotel es pésima nos robaron hasta los champús del baño. También nos robaron un celular que estaba en el cuarto bajo llave. Por lo que consideró que es un lugar el cual no puedes estar seguro, lo que no te permite disfrutar de tus vacaciones. El propietario no se responsabilizó, tuvo una pésima actitud y dijo que era algo que no pude controlar. Además es un tacaño y se justifica con que es un hotel ecologistas. Ofrece servicios que no tiene, no se dejen llevar por la fotografías.

  

• lppestana

  18 abril 2017
  Un lindo sitio para cualquier tipo de visita

  Es una propiedad con 5 cabañas temáticas todas, realmente la que nos toco "garden house" no era la mejor por diversas razones, cercania a la calle y con ruido, algunos equipos de cocina necesitaban mejorarlos y algunos detalles generales, ahora bien todo el contexto lo hace formidable (vegetación selvatica mas playa) y a mi parecer ayuda a que mi calificación sea 4, si hubiese estado en otra de las cabañas de seguro mi calificación estaría en el 5, realmente lo recomiendo y lo repetiría pero buscaría otra habitación

  

• Anna C

  26 mayo 2018
  Decepcionante

  Seré lo más objetiva posible. El entorno hace que respires hondo y contengas la impotencia. Valoramos la naturaleza y la ubicación, el contrapeso del hotel en general, que es un auténtico desastre. Estuvimos alojados en la Suite beach house. 300$/noche. En recepción no hay nadie a nuestra llegada. Tengo que buscar a la persona que me atienda. Encuentro a un señor haciendo fotos en un jardin, el dueño, que nos acompaña a la habitacion diciendo que no nos ayuda con el equipaje porque no puede levantar peso. Muy bien. Nos dice que nos facilitará unas linternas por si necesitamos salir por la noche, esas linternas llegaron en nuestro último dia de estancia, ya no la necesito. Tuve que pedir al servicio que limpiaran los sanitarios, los wc y vaciaran las papeleras de los huéspedes anteriores, además de la bañera porque era una guarrada meterse ahí. Cuando volvimos ya se notaba la diferencia, habian limpiado por fin ese baño tan bonito. Es un lugar que provoca sensación agridulce, que maravilla si estuviese limpio, cuidado y ofrecieran profesionalidad. Es como alojarse en un camping pero te venden un alojamiento en contacto con la naturaleza y con encanto. El encanto ya estaba ahi, teneis que ofrecer algo vosotros como alojamiento porque el precio es abusivo, lo mas caro en relacion a su calidad que he pagado nunca. * Nos desapareció dinero de dentro de la caja fuerte, el propietario aseguró que no habia pasado antes y me desconto 50 del pago final. Todas las instalaciones en general estan muy descuidadas, mantenimiento pésimo. No me volveré a alojar en ese lugar. Era nuestro segundo viaje a Costa Rica porque nos gusta, pero ese sitio no esta a la altura ni de la zona ni del pais.