Toscana Inn Hotel

Comentarios destacados

• fmeza

  13 julio 2018
  Hotel adecuado

  Estuve 3 noches hospedaje por motivo de una excursión terrestre desde Costa Rica. Encontré el hotel con camas muy cómodas. Un desayuno aceptable y algo variado. Su precio esta incluido en la habitación del hotel. El sitio es una buena zona de Panamá, muy turístico. Considero que tiene muy buen precio.

  

• MARIABETERA

  18 julio 2018
  Agradable estancia en Panamá

  Hotel muy bien situado en zona cangrejo, área de nivel medio-alto cerca de la iglesia del Carmen. Tiene un supermercado al final de la calle y la estación de metro a proximidad. Habitación muy agradable y espaciosa, con camas muy grandes y cómodas. El agua no sale siempre caliente porque funciona por depósito. Muy buen desayuno con variedad de dulce y salado. Excelente servicio de la recepción. Buena relación calidad-precio reservando con antelación.

  

• pamelaml22

  20 noviembre 2018
  Muy buen hotel

  el hotel es muy cómodo, las habitaciones super limpias y las camas y almohadas suaves y bien presentadas. El baño asi mismo moderno y bien iluminado. Es un hotel pequeño pero bonito, a 1 cuadra de una avenida principal por donde pasan taxis, y a un par de cuadras de centros comerciales y tiendas. El desayuno buffet es bastante limitado, talvez deberían mejorar esto ya que estuve 3 dias y siempre sirvieron los mismos platos

  

• larryzen

  12 abril 2019
  maravillosa

  larry figueroa de verdad sin que me quede nada por dentro tuve hospedado 1 año y 6 meses en hard rock y les digo algo me vine al toscanna inn recordando mi primera estancia cuando llegue a panama por primera vez y la atencion amable de todo su personal , la calidad humana y colaboradora de todos lo que laboran en el hotel es iincreible ,la limpieza en terminos generales y sus comidas frescas y con buena sazon ,podrian seguir diciendole tantas cosas del cual estoy agradecido lo recomiendo ampliamente y estoy seguro que si vienen jamas se olvidaran de panama

  

• Mariano S

  07 agosto 2019
  Pésima experiencia Hotel Toscana Inn

  Hotel Toscana Inn en Calle Cangrejo Panamá es súper inseguro en seguridad y privacidad, además de irresponsables! El día de ayer me hospedé en el Hotel Toscana Inn en Ciudad Panamá y después de hacer el Check Inn salí a comer, al regresar al Hotel le habían dado mi Habitación a otro Huesped (de una empresa panameña), el otro huesped al quedarse con otros compañeros de trabajo no denunció que le habían dado una habitación ocupada, por tanto, el otro husped utilizó mi habitación por varias horas con todas mis pertenencias en la habitación. Me refiero a mis pertenencias como: ropa, compras, pasaporte, dinero y mucha información personal sensible a la que tuvo acceso el otro huesped. Cuando el Hotel se percata del error por mi queja, me cambian de mi habitación porque el otro huesped ta estaba durmiendo en mi habitación. Solicito que me atienda de inmediato el Gerente de Hotel, pero me indican que no lo localizan, posteriormente al amanecer me contantan a las 6am y ni respetan que estaba tratando de descansar de tan espantosa experiencia! Qué tal sí la persona que ingresó hubiese hecho un hurto, manipulado mis trajetas de crédito, efectivo y la información sensible de mi pasaporte y mi VISA para alguna estafa o fraude. Qué tal que hubiese sido un huesped vulnerable en el momento y hubiese algún maltrato físico, abuso sexual entre tantos escenarios que pueden pasar en una situación como esta! Adicionalmente, después de reunirme con la Administración del Hotel me dijeron que uo estaba tratando sacar provecho del problema por la situación; donde desde el inicio indiqué que por dicha no hubo hurto de mis pertencias, pero estaba inseguro por mis Tarjtas de Crédito expuestas y por este motivo, reporté dichas Tarjetas como robadas y no quisieron pagarme la penalización de $50 por las Tarjetas reportadas dada la inseguridad que estaba latente en el momento del evento. Luego solicité que llegara la policia para que verificaran que mi equipaje no estuviese involucrado en ningún tipo de trasiego ilegal de algún producto, ya que un tercero y totalmente desconocido manipulo mi equipaje al estar en mi habitación por error del Hotel. Ya que el Hotel no quiso llamar a la policia me fuí directo al Aeropuerto para reportar el caso con la Policia Turística y que verificaran que la manipulación de mi equipaje no tuviese problemas. Nota: al realizar el reporte en el Aeropuerto de Tocumen antes de la salida de mi vuelo ese mismo día, me trataron como sí yo fuese sospechoso de trasiego de drogas (una experiencia bien incómoda). Para finalizar, no sé como este Hotel Toscana Inn tiene premios Trip Advisor, cuando no se hiceron responsables de su gravísimo error y me dijeron que no había pasado nada porque no hubo hurto en el momento; y todos los demás escenarios que pudieron ocurrir, como también, sí el otro huedped hubiese tenido un arma de defensa personal y me hubiese herido por entrar a mi habitación que la asignaron a él también! Ojo, porque el Hotel Toscana Inn no quiso asumir ninguna responsabilidad de lo antes mencionado, que lo catalogo como una falta gravísima de seguridad y privacidad a los huespedes que pueden quedarse en dicho Hotel! Quién me pueda asesorar sobre este tema para que el Hotel Toscana Inn tenga una sanción por la situación que pasó; se puede comunicar conmigo a luis_mariano30@hotmail.com para que el Hotel corriga sus procesos internos y no vuelva a comter tan gravísimo error.