The Westin Grand Frankfurt

Comentarios destacados

• rodrigosancho

  26 mayo 2019
  excelente

  Este es un gran hotel. No perfecto, pero excelente.Nada más entrar al vestíbulo percibes "alta calidad". Tampoco es el más lujoso y se nota algo anticuado, pero éso no le quita clase. La habitación es amplia, con cama extragrande, un buen sillón con su lámpara de lectura y una buena mesa de trabajo. Está muy bien ubicado para conocer un poco la ciudad de Frankfurt: muy cerca de la principal arteria comercial, del Römer y del río Main. Lo único que se puede reprochar es la calida de la ducha, dentro de un cuarto de baño amplio y agradable.

  

• Jessie N

  02 junio 2019
  Excelente. Fue más fácil acceder que a un hotel en el aeropuerto.

  Viajamos a otros lugares de Europa y pasamos una noche en Frankfurt al llegar a y otra noche al regreso. En esta ocasión nos quedamos en el Westin. Desde el aeropuerto hasta el hotel nos demoramos 20 minutos en tren ( línea S) sin 6 estaciones y desde que bajas hasta el hotel caminas 1 minuto. Excelente. El hotel es antiguo pero muy bien conservado, excelente atención con personal cordial y gentil. Piezas amplía y cama extra grande. Todo muy confortable. Dentro del hotel hay 3 restaurantes : China, japonés y alemana- internacional. Desayuno excelente. Muy buena ubicación a sitios de compras y a sitios turísticos.

  

• Sandra E

  07 julio 2019
  Excelente hotel bien ubicado

  Muy buen hotel, volvería. Muy bien ubicado, se hace caminando todo. Buen servicio, excelentes habitaciones, buena atención. Bien ambientado, muy amplio, muy cómodo. Cerca de todo. La limpieza excelente y los amenities también. Volvería.

  

• sylmariepr

  18 septiembre 2019
  Avarage

  El Ck in solo ok tardo un montón y no había fila no entendía pq no encontraban la reservación; al fin nuestro cuarto no estaba y guardaron las maletas en lo que volvíamos más tarde; dejamos el carro en valet y le dimos el número a la chica para que pusiera un bulto adicional con las maletas ya entregadas. Al fin el cuarto nunca entendí el upgrade que me Ofrecieron; a la hora del Ck out que no Lo hice express pudiéndolo hacer; decidí ir y que me cobraran una diferencia que debía y los cargos; ellos olvidaron el valet al parecer tienen una pésima comunicación interna y la chica de front desk no recuerdo su nombre la que cobro extremadamente ruff como si me fuera a ir sin pagar; hablamos español e inglés; no sentimos sumamente avergonzados; soy gold member y tengo la tarjeta de crédito en sistema era simplemente cobrar hasta sin preguntar como cuando consumes del minibar y te lo cobran luego de irte; en verdad no entendí era mi segunda vez quedándome pero no vuelvo mas. Para variar el restaurante asiático no estaba lleno y no nos quisieron atender tuvimos que salir del hotel caminando bajo lluvia para cenar; ya que en el otro habíamos comido ya varias veces.

  

• MARTILaGarriga

  22 diciembre 2019
  Excelente ubicación

  Es una muy buena opción para visitar Frankfurt, muy cerca de todo lo que hay que visitar. Habitación amplia y confortable. Atención del personal muy correcta pero ningún esfuerzo por facilitar la comunicación cuando nuestro nivel de inglés es muy justito e inferior al de ellos.