The St. Regis Kuala Lumpur

Comentarios destacados

• Guarango

  08 febrero 2017
  Calidad al detalle

  Nos alojamos por dos noches para conocer KL a vuelo de pajaro. Llegamos a eso de la medianoche en un transfer contratado al hotel, impecable , y al llegar nos recibió el conserje que nos llevó directamente a la habitación a hacer allí el check in. Estando con nuestro hijo dormido eso fue fantástico! Nos asignaron una suite mejor que la reservada con gran vista y nos esperaron con sopa caliente de cortesía! El SR KL es muy lujoso, pero lo más impresionante que tiene es el enfoque de atención al huésped que pocos SR pueden lograr, y hemos estado en varios. Disfrutamos cada hora de estadía en el hotel y si volviéramos a KL no dudaría en reservar en el SR KL . Felicitaciones al staff de este hotel por su buen y eficiente trabajo.

  

• darthjoseka

  12 marzo 2017
  La excelencia

  Sinceramente, me ha parecido la mejor habitación de hotel en la que me he alojado hasta la fecha. Espectacular!!! De hecho, cuando entré pensé que nos habían dado un upgrade sin darnos cuenta pero no, resulta que era la habitación más "básica" del hotel y no veas que habitación. Es enorme, con un baño increíble con wc japonés con todo tipo de funciones (sensor de presencia incluido) y una bañera de ensueño con su pantalla de televisión incorporada. La cama, el mueble bar, las vistas, el vestidor, el sistema de iluminación, en fin, una auténtica maravilla. Eso sí, las instalaciones del hotel no se quedan atrás: a destacar sin duda alguna la zona de pisicinas, con un pedazo de pantallón descomunal en la piscina donde poder ver tu deporte favorito en remojo y con una cervecita. El desayuno muy bueno, y el servicio muy atento. En cuanto a la ubicación, es una zona interesante de la ciudad. No está en el centro pero está junto a la estación sentral y te ofrecen un transfer gratuito a la misma. La verdad es que está muy cerca caminando pero el camino no es muy agradable puesto que hay obras y viás que cruzar. Es probable que cuando finalicen las obras, se pueda ir caminando. Además, en dicha estación hay un centro comercial enorme que está francamente bien. El hotel es ideal para hacer la excursión a las batu caves, puesto que sale el tren de dicha estación. En fin, hotel que no es barato pero merece absolutamente la pena por lo que ofrece.

  

• fizthecrab

  11 enero 2021
  Classy High tea @ Drawing room

  Classy High Tea at the drawing room with numerous sandwiches, canapes and desserts. The ambience was grandeur and luxurious. Service rendered was amazing and food tasted great. Definitely worth a try! Its wheelchair and child friendly.

  

• lookbackwithjoey

  14 febrero 2021
  Best staycation ever

  Excellent service and hospitality, great hygiene. I was here for a surprise staycation with my boyfriend for our anniversary. The staff at the check in counter was so friendly and played along with my surprise. Such a friendly guy, sorry I've forgotten his name. Room was spacious, clean, LOVE THE INTERIOR DESIGN, THE TOILET OMG GOALS! It was also decorated with balloons and got a complimentary cake and cards from the hotel. How sweet of them. Their butler service was top-notch too. We ordered a bubble bath and the lady butler (she appeared in ads for the hotel, forgotten her name sorry) was so attentive that she removed her shoes when she entered our room. We went for the package and had dinner and breakfast included. Breakfast was average but their roti Jala was AMAZING! Dinner was nothing too wow but service was excellent and the waiters were attentive. We were a bit full from the complimentary cakes and drinks at Astor Bar that we couldn't really eat desserts at Brasserie so we got them delivered to our room instead which They set it up nicely in our room. Astor Bar is BEAUTIFUL. I love their entrance door, so unique and mysterious. I love it. Their private decanter room is beeeeeaaaauuuuttiiiiffuuuull!!! I was too shy to get a picture of myself there, maybe next time, if im allowed, please? For drinks, I had something strong and smokey like old fashioned but I dont remember its name. It was really strong but I like it. My partner had the Assam boi. I'm not a fan of Bloody Mary or similar so I didn't enjoy his drink. Their snacks were so good!! I don't mind getting a pack or two and snack on them in my room (I wish!), both the cashew nuts and the chips were so addictive! It was a great night overall, sad that it was only a night. Managed to extend the check out time a lil bit but I didn't want to leave. I can't wait for my next visit!!!!

  

• mangarica

  21 septiembre 2017
  Fallos que No hacen la excelencia.

  Nos hospedamos 3 noches en la suite 1715. Hicimos la reserva y teníamos email de confirmación, pero no nos esperaban, no la encontraron, por tanto no tuvimos vista parque y si a autopista. Nuestra estancia fue un alto y bajo como un gráfico de líneas con altos cuando vimos nuestra flamante suite, bonita, muy amplia, cristaleras del suelo al techo, buenos materiales todo impecable, luego un bajo cuando pedimos room service y dejamos mucha comida por no gustarnos, de nuevo alto cuando cenamos en La Braserie que estaba de lujo todo, vuelve a bajar y decepcionar en el desayuno con panes y bollerías nada apetecibles, productos que no nos gustaron, vuelta a subir cuando vamos al gimnasio, piscinas, bares tan bonitos y baja de nuevo cuando pedimos que vengan a buscar los platos del room service y tardan más de una hora y ya estábamos acostados, por ultimo subió de nuevo esa línea de agrado cuando el director Sr Gilles vino preocupándose de nuestra experiencia en su recién estrenado hotel, nos explica que tan solo lleva dos meses y que van a ocurrir cambios a mejor, quedamos satisfechos con su trato y volveremos en un tiempo corto a comprobar que este St Regis es el mejor y quedarnos con una línea muy alta de satisfacción total con puntuación de excelencia.