The Ritz-Carlton Cleveland

Comentarios destacados

• altitude

  23 noviembre 2006
  Un gran hotel con un personal muy profesional

  Me hospedé en este hotel debido a un viaje de negocios que realicé recientemente. Disfruté del bar, del restaurante Muse y de su fantástico personal. El complejo está junto a un centro comercial, donde encontrarás lugares para comer y cines. Las camas y las sábanas son las más cómodas que yo recuerde. Dotado también de estupendas salas de reuniones.

  

• Corpuscle

  04 mayo 2007
  Bueno pero sin exagerar

  Supongo que cuando pienso en un hotel Ritz Carlton, espero lo mejor de lo mejor. Las zonas públicas del hotel, es decir, la piscina, balneario, vestíbulo y puntos de encuentro, son todas preciosas y de primera clase. La habitación era cómoda pero no hay nada que destacar. Me alojé aquí por motivos de trabajo por lo que pensé que podría aprovechar la oportunidad de quedarme en un Ritz Carlton. Si lo hubiera pagado de mi bolsillo, no sé si merecería su precio. En el lado positivo, el hotel está muy bien ubicado a la hora de acercarse al centro de la ciudad de Clevelan y además está junto a un centro comercial.

  

• reubenmetayel

  08 enero 2013
  No lo que se espera de un hotel de esa categoria

  Recibi una noche "comp" de Horseshoe Cleveland. La habitacion no es grande, las camas comodas y las sabanas limpias. Nada fuera de lo comun en cualquier otro hotel. Muchas almohadas, aunque yo me conformo con solo una. Nos alojaron en el piso 7. En la horas de la tarde en el corredor de las habitaciones en el 7o. piso habia un terrible olor a steaks quemados que a mi entender procede de los restaurantes de abajo. El olor tambien penetro en la habitacion. Eso no puede suceder en un hotel de esa categoria que cobra mas de 300 $ por noche. En la habitacion hay botellitas de agua sin cargo, tambien al lado de la recepcion hay botellas gratuitas de agua y manzanas para los huespedes. El hotel esta cerca del casino, al que se pasa por el Mall que esta entre los dos edificios. Los negocios del Mall cierran temprano asi que casi no hay personas por las horas de la noche, eso de un poco de miedo.

  

• CrankyCritic

  21 enero 2021
  Look Elsewhere

  Due to COVID everything is closed. However, no where do they tell you that when you book. Restaurant closed. Spa closed. Gym closed. Bar closed. Limited room service open until 10pm. Honor bar not stocked. Your menu is two sheets of B/W copies. Yet the rate didnt seem to reflect the fact that this hotel has few services. Over $400 night all in. Also, why is the restaurant closed if all the other restaurants in the city are open? Why can they clean your room, bring room service, change your towels but not stock the fridge? Even if all these services were available it doesnt feel like a Ritz Carlton. More like a nice but basic four star business hotel. For under half their rate you can find that elsewhere in Cleveland. Look elsewhere if you are expecting any sort of Ritz wow factor.

  

• reubenmetayel

  19 junio 2013
  Esta vez fue mucho mejor

  Recibimos un cuarto en el piso 9, una gran habitacion de tipo "minisuite", limpio, buen servicio, cama king comodisima, agregar que se puede ir al casino Horseshoe pasando por el Mall, aunque despues de las 7-8 PM ya no hay muchas personas en el mall porque las tiendas estan cerradas. El parking, usamos el del casino ya que jugando media hora, segun me lo dice mi memoria, el parking es gratuito, de todas formas, como somos jugadores Diamond de Total Rewards, no pagamos ni el hotel ni el parking del casino, ubicado a algo como 500 feets del hotel. La ubicacion del hotel es perfecta en el centro de la ciudad. Volvimos por otra noche ese mismo mes, recibimos una habitacion mas chica en el piso 7, esta vez no habia olor de la comida del restaurante de abajo. Tambien fue una estadia satisfactoria.