The Plantation

Comentarios destacados

• demimanoelmundo

  01 abril 2018
  La mejor elección!

  Es ideal para descansar después de un largo día en una ciudad tan caótica como lo es Phnom Penh. Cuando llegamos nos estaban esperando con toallas húmedas, helado de jengibre y té frío. La ubicación es céntrica, a una distancia relativamente corta del palacio real y otros templos importantes de la zona. Siempre hay tuctuc esperando en la puerta, aproximadamente uno hasta el mercado central nos costo 3 dólares regateando, y unos dos dólares hasta el monumento de la independencia. La piscina es hermosa y un punto muy importante a mi entender ya que el calor en la ciudad es abrumador. Las habitaciones amplias y el servicio excelente!

  

• Igancio M

  07 agosto 2018
  El peor trato que he recibido en mi vida

  De verdad que no sé como completar esta opinión sin frustrarme. Hemos recibido el peor trato en un hotel que nos han dado jamás. El último día de nuestra estancia fuimos por la mañana a comprar una maleta nueva. La compramos en el Aeon Mall y volvimos de regreso al hotel. La dejamos en el baggage room y al recogerla un par de horas después la maleta estaba rota con una raja en el frontal, y con varias manchas de un LIQUIDO CORROSIVO... Una maleta nueva, de marca Victorinox. Al comentar la situación con el personal del hotel nos dijeron primero que la maleta estaba rota al comprarla. Les enseñamos una foto que nos sacamos con la maleta en el tuk tuk de vuelta al hotel para demostrar que no estaba rota cuando la compramos. Después de esto nos dijeron que la maleta era falsa. Les enseñamos la garantía original sellada por la tienda del centro comercial y el ticket de compra. Después nos dijeron que les estábamos engañando y que la habíamos roto nosotros. Para finalmente decirnos que no se iban a hacer cargo de la maleta. Nos llamaron en apenas media hora mentirosos, ingenuos, timadores y estafadores. Qué poca vergüenza. Tras irnos de allí sin ninguna solución al respecto porque perdíamos nuestro vuelo de vuelta a España he mantenido varias conversaciones con el hotel via email. Nunca han asumido su culpa o su error. Nos han dicho que si tenemos seguro de viaje para reclamar, después que haga una reclamación a la garantía de la marca o al centro comercial donde la compré. Pero en ningún caso han asumido su culpa. Lo único que me han ofrecido es una noche gratis para ir a reclamar la garantía a la tienda donde compré la maleta. Osea, una noche gratis en un hotel a 10mil kilometros para reclamar una maleta rota a una tienda que no tiene ninguna culpa de los desperfectos que el hotel ha ocasionado. En mi vida me he sentido más estafado e impotente. El trato recibido es lo más lamentable que he visto en un hotel en mi vida. Ojalá nunca nadie tenga que pasar por esto mismo. En cuanto a la estancia... la habitación bien aunque la limpieza deja algo que desear. La comida bien y el restaurante también. La piscina agradable. Aunque por muy bien que estén las instalaciones que te insulten en la cara no es plato de buen gusto. Adjunto foto del antes y las del después con la maleta rota y manchada con ese liquido que ha estropeado el material y no se puede quitar. Una pena que el último hotel de nuestra estancia en Camboya nos haya arruinado la buena sensación que nos llevábamos de este bello país.

  

• luisourense

  27 noviembre 2019
  Perfecto

  No se puede decir nada malo de este hotel, la situación y el desayuno muy buenos, el personal muy competente y agradable, la habitación cómoda, amplia y silenciosa. Además es precioso. No se puede pedir más. Un hotelazo. Perfecto.

  

• Culturitas

  15 diciembre 2019
  Fabuloso hote con encanto

  Hotel con encanto y con una decoración excelentemente pensada desde que entras con el primer patio de acceso. Check in súper rapido con un detalle (helado + agua) mientras esperas. Además a pesar de llegar pronto, a las 10:30 h, nos han dejado acceder a la habitación. Recibimos una grata sorpresa cuando nos dijeron que nos habían descontado el precio de la habitación. Nuestra habitación fue la 3001, marravillosa con jardín privado. Fantástica la piscina. Desayuno súper completo en el bar de la piscina. Encantadores todo el personal pero sobre todo el chico que está en recepción. No dejéis de visitar la tienda del hotel. Hay taxistas y tuk tuk en la puerta recomendados por el hotel

  

• paolagO902BN

  09 noviembre 2020
  Súper !!

  Tuvimos una grata experiencia, el Señor Sayon nos atendió de gran manera , nos ayudó con el trámite nuestras visas de la mejor manera, guardamos su recuerdo en nuestro corazón , nuestra estadía fue en septiembre del año 2018 y viajamos mucho y todavía lo recordamos con gratitud !