The LaLit Mumbai

Comentarios destacados

• vicente406

  21 septiembre 2016
  NO RESPETAN POLITICA DE SEGURIDAD Y PROTECCION DE DATOS

  Buen hotel, pero comprobar bien vuestras facturas y pedir que borren vuestros datos de la tarjeta de credito de su base de datos. Ayer dos horas despues de realizado el check out y haber pagado la factura emitida por el hotel en el front desk con mi tarjeta de credito , recibi un sms de mi banco diciendo que se ha cargado una nueva factura del hotel a mi cuenta. Por parte del hotel no recibi ninguna llamada de informacion o explicacion por el cargo realizado. Horas despues pude contactar con el front desk y me dijeron que es una factura que se olvidaron Incluir y han utilizado mis datos bancarios almacenados en su base de datos , no respetando la politica de seguridad y proteccion de datos y mostrando una falta total de cortesia y un minimo de respeto . Un dia despues aun no he recibido copia de la factura mencionada. Vicente

  

• TSRE

  29 marzo 2017
  Un buen hotel

  Estuvimos como final de nuestro crucero, el dia anterior a coger el avión para volver a casa. Tuvimos problemas con la reserva hecha por nuestra Agencia y el personal de recepción fue realmente muy amable y competentes. Compensó en parte el mal rato que los problemas en la reserva nos causaron. La habitación correcta como corresponde a un hotel de esta categoria, si bien en el baño se apreciaban defectos de conservación, que comentamos. La comida en el restaurante bufett resulto un poco cara, pero tambien porque no la aprovechamos ya que nos apetecia mas un santwich o algo similar que no los platos de un bufet. La situación es perfecta para desplazarte hasta el aeropuerto. Y lo mejor para mi fue la amabilidad del personal. Como negativo diria el wifi de pago aunque tienes horas gratuitas.

  

• Jennifer Gisell... M

  11 diciembre 2017
  Muy buen hotel, Excelente atencion.

  Estuve en este hotel por temas de negocios, no pasaba mucho tiempo en el pero cuando llegaba estaba muy feliz de poder descansar en las cómodas habitaciones y llegar a comer algo en el hotel después de días caóticos en Mumbai y sus alrededores. Una de las cosas que debo resaltar es la buenísima atención que se le da a los huéspedes ahi, desde el momento en que se abre la puerta y se saluda, en la hora de comer y lo atentos y rápidos que son para cumplir con lo que se requiere. En varias ocasiones se solicitaron pedidos especiales en el restaurante 24-7 ya que el tema de los condimentos en India es complicado y ellos lograron sobrepasar expectativas en platillos prácticamente pedidos de cero. Además la atención al detalle y personalizada que existe es fenomenal, en esta ocasión pude vivir una interesante experiencia ya que me probe un sari que me ofreció una de las personas que ahi labora y tomar fotografías de todo. El trato como les menciono para nosotros fue fenomenal. Las suites son muy bonitas y amplias, a pesar que se nota que es un hotel viejo lo veo bastante bien cuidado. La limpieza de las habitaciones se mantiene todos los días, y hasta a veces se hace 2 veces al dia. Especialmente muchas gracias a Pramila y al gerente de turno, que lastimosamente no recuerdo el nombre.

  

• OSCAR S

  14 febrero 2018
  Hotel de lujo junto al aeropuerto

  Excelente hotel de lujo ubicado junto al aeropuerto. Estuvimos por una noche , previo a un vuelo a Chennai,Impresionante infraestructura. Buen restaurante con comida local e internacional. Habitaciones muy còmodas. Personal muy servicial y un excelente desayuno

  

• ncarrillo86

  15 enero 2020
  Never come. Nunca vengais

  Horrible hotel, caro y malo. Habitaciones ruidosas. El staff no ayuda. De verdad, ni se os ocurre venir bajo ningun concepto. Es una vergüenza pagar 150$ por una habitacion y tener que escuchar a todos los vecinos abrir la puerta