The Knowledge Palais Bayram

Comentarios destacados

• Marcelo P

  31 enero 2016
  Palacio refaccionado a nuevo

  El Hotel esta muy bien acondicionado Sin embargo el dia que llegue quise tomar un tea 4pm ofrecido en la carta (completo con pastas (masitas) pero no habia esta posibilidad , solo te bebible. Otro problema fue el servicio de internet que para mi resultaba fundamental para mi trabajo y al cual no pude conectarme ni por telefonos ni por tablet u ordenador Lo Positivo fue que luego de hablar amigablemente con el Gerente General acepto mis argumentos y me permitio mudarme a otro hotel sin efectuar cargos a mi persona lo cual habla de un excelente nivel de resolucion de necesidades de los viajeros Recomiendo la estadia en este hotel porque los temas siempre tienen solucion si hay personal bien entrenado como en este caso

  

• javieralocen

  03 enero 2017
  Genial (Pero con un punto negro)

  LO BUENO El Hotel tiene una situación inmejorable dentro de la Medina pero cerca de una de las puertas que conecta con el exterior. La rehabilitación del Palacio es exquisita conservando el espíritu original y haciendo los espacios muy agradables y auténticos. El ambiente es muy acogedor, tranquilo y apacible. Las suites son excepcionalmente grandes y lujosas. (Aunque la primera noche nos dieron una pequeña e incomoda diferente a la contratada, pero sin tener que protestar, ellos mismos propusieron el cambio al día siguiente) El personal es extremadamente amable y atento y se esfuerza por darte un buen servicio. El día de la llegada, una vez avisados por teléfono, salen hasta la misma puerta de la Medina para recogerte y llevarte hasta el hotel (recorrido corto pero lioso al principio cuando no se conoce) LO MALO El tema de evento gastronómico no lo tienen dominado todavía y la cena de Nochevieja fue decepcionante: No servían alcohol. Te lo dejan traer de fuera, pero como nadie nos lo avisó previamente ya era tarde salir a las 10 de la noche por una ciudad con todo cerrado y en que pocos sitios lo venden. Por tanto sólo los autóctonos que se lo sabían pudieron disfrutar de vino y champagne para acompañar la cena. El volumen de la música del trío que amenizaba la cena era atronador, totalmente exagerado e insoportable. Vibraban hasta los vasos de cristal. Tres parejas abandonaron el salón antes de terminar de servirse todos los platos. Incomprensiblemente dejaban fumar, por lo que los cuatro que lo hicieron sin parar atufaron el ambiente a todos los demás (No conozco la normativa sobre tabaco de Túnez, pero hemos estado en algún restaurante de la ciudad que lo prohibían. Un hotel de esta categoría debe ser pionero en modernizarse en este tema) El ritmo de servir los platos fue demasiado lento, alargándose el espacio entre ellos de manera incomprensible. (Y lo desagradable del exagerado volumen de la música no ayudaba a apaciguar la espera ya que era imposible hablar y entenderse) Avisamos el día antes que uno de nosotros no comía carne y nos confirmaron en dos ocasiones que no había problema pero nos acabaron trayendo cordero asado a los dos. 

  

• Road277588

  24 agosto 2017
  Una joya!

  El edificio es una maravilla para los sentidos!! Debo destacar la amabilidad del personal,además teniendo en cuenta que llegamos considerablemente tarde, atentos en todo momento y ofreciéndonos adelantar dos horas el horario de desayuno el último día para que encajase con nuestro horario de transfer. Si vuelvo a Túnez repetiré.

  

• PepeMadrid56

  21 septiembre 2019
  Bonito de verdad

  Nuestro segundo dia y esta vez en la capital para ir al museo del Bardo.Esta casa con encanto es espectacular pues esta decorada como un palacio tanto la habitacion como el restaurante y la zona del hammam.El restaurante un poco escaso de servicio y la carta a la mitad pero cenamos bien aunque carillo.

  

• Rosario G

  27 abril 2017
  Excepcional

  Un edificio fantástico , restaurado y recuperado con exquisito gusto, conservando el sabor de Túnez. La ubicación dentro de la Medina hace fácil reconocer (dentro del complejo laberinto) el camino de vuelta. El personal es excepcionalmente amable y dedicado, logra hacerte sentir muy bienvenido. Tomamos 2 tour diarios con un chofer del hotel y resultaron un éxito, Bashiir es un joven culto, inteligente y amable. Las habitaciones preciosas, espaciosas y ambientadas con cuidado. Los baños modernos. Las zonas comunes llenas de encanto y carácter. Buena comida y desayuno. Lo único malo es el wifi inestable. Sugerencias para la administración: - Incluir información detallada sobre la historia, dueños y usos que se le ha dado al edificio. ¡ Es excepcional ! - Mejorar la calidad del mapa de la medina que entregan al llegar. Es prácticamente imposible leer los nombres de las calles. Nosotros usamos algunos edificios y/o tiendas como punto de referencia para volver.