The Fortress Resort & Spa

Comentarios destacados

• alejandrosales

  02 abril 2013
  para otro publico

  Fueron cuatro noches las que nos quedamos en este hotel, las dos primeras en una Ocean Suite y las dos segundas en el que debería ser la mejor suite del hotel. Las dos primeras noches, la verdad, es que la habitación era agradable y era un duplex con salón abajo y dormitirio en la planta superior.El hecho que tuviera una pequeña piscina en el interior de la habitación , la verdad, es que no tenia mucho sentido. Lo peor fue cuando nos trasladaron la mejor suite del hotel. Ante todo no tenía salida directa al jardín que comuncicaba con la playa. Esta si tenía piscina exterior privada pero justo enfrente de la chimenea de una barbacoa que había en el jardin, con lo cual bañarse alli era tragarse todo el humo de la chimenea. Para colmo de males, la habitación estaba situada encima del restaurante y en la terraza no se podía estar por que olía desagradablemente a comida. Por cierto una comida realmente muy mala y muy poco apetecible !!! También tuvimos un desagradable suceso con un dinero que desapareció de la habitación, claro eso es algo muy dificil de demostrar... Dan importancia a televisores de plasma del tamaño de un pantalla de cine, a elementos de diseño como platos cuadrados y extrañas tazas dificiles de usar, incomodos cubiertos de mango redondo donde comer se convierte en una acrobacia, y sin embargo no usan platos bajeros para cuando sirven una sopa o una copa de helado...Estan empeñados en ponerte la servilleta nada más sentarte, y sin embargo si esta se te cae al suelo nadie les ha enseñado a darte una nueva y te la vuelven a poner. En definitiva, falta de sensibilidad y de criterios estéticos. Hay dos tipos de establecimientos, los que te piden que hagas una crítica en tripadvisor y los que te pidan que no la hagas y éste después de todas mis quejas del hotel fue lo que me pidieron La relación calidad precio es realmente absurda por lo que he comentado

  

• Carlos_S190401

  04 enero 2015
  Excelente en todos los sentidos

  Uno de los mejores hoteles de los que hemos estado en los últimos años. La ubicación es inmejorable en el borde de la playa de Koggala. Todo es magnífico, desde la construcción, un magnífico inmueble colonial, pasando por las habitaciones lujosas, amplias y confortables, el jardín precioso, la piscina perfectamente integrada en el espacio, y el restaurante, donde se puede degustar un bufet de primera categoría. El personal es muy amable y servicial. Absolutamente recomendable para acabar la ruta turística por este maravilloso país con dos días de relax i descanso. Aconsejable un paseo por la playa saliendo del jardín hacia la derecha, hasta llegar al final. Ida y vuelta 7 km.

  

• javier990

  15 marzo 2016
  El mejor en Galle

  The Fortress es un verdadero 5 estrellas, desde la atención al cliente hasta las habitaciones son fantásticas. La comida tipo buffet es muy buena, y a un precio moderado. La piscina es grande y con muchas hamacas cómodas para relajarse y disfrutar del sol. P.D: Para los no alojados en el hotel, existe la posibilidad de pagar sólo por el uso de sus instalaciones, algo que puede ser recomendable para huir del calor habitual de Galle.

  

• Sightseer799372

  21 julio 2016
  Hotel de lujo

  Excelente comida,ñ y variada, la zona de alberca-asoleadero es muy cómoda. El gimnasio está un poco reducido. La atención es extraordinaria. No nos tocaron días con tanto sol y el agua de la piscina interior no tenía calefacción, quizás ese sea el único punto malo.

  

• fjtinahones

  02 septiembre 2018
  Pretencioso

  Acabamos nuestra estancia en Sri Lanka en un hotel clasificado como de los mejores del pais, el precio se corresponde con esa categoría sin duda, pero cuando analizas detalles de este establecimiento te vas decepcionando minuto a minuto. Atención de personal: acostumbrado a la naturalidad y sonrisas autenticas de los cingaleses, aquí las sonrisas son claramente imposturas, deslumbra inicialmente la localización, encima de la playa, pero si buscas una playa donde bañarte tienes que andar un kilometro y medio, presenta como excepcional un spa, pero la sauna húmeda solo da vapor y no mantiene la temperatura y el jacuzzi parece que no funciona. Como muy positivo, la puesta de sol con los pescadores colgados pero la hubiéramos visto igual sin pagar el precio de este hotel.