The Darkhill Hotel

Comentarios destacados

• PGP A

  16 septiembre 2018
  Gran hotel

  El hotel Darkhill está muy bien situado. Las habitaciones son amplias, muy cómodas y el hotel está limpio y bien cuidado. El personal es muy amable y desayunar o cenar en su restaurante es realmente increíble por las vistas de la ciudad

  

• veselat2015

  24 noviembre 2018
  Puede mejorar la limpieza

  Estuvimos con una amiga,el hotel tiene muy buena ubicación,está al lado del tranvía.El personal es súper amable ,nos subieron las maletas,el botones nos lo explico todo-donde estaba el restaurante,la piscina..... El desayuno-algo escaso de fruta La zona de Spa-pésima ; piscina con agua fría ,no más de 16 grados.Baño turco,sucio.Baño de vapor-sin vapor.Vestuario de chicas -sucio.Jacizzi-agua fría.Sauna-genial(lo único que funciona en todas las instalaciones del SPA. Habitación-amplia y con sábanas limpias.Es sorprendente la poca limpieza teniendo en cuenta que en Estambul (y en Turquía en general)todo está muy limpio! El baño no lo limpian todos los días ,es un día si uno no. Te dejan hacer chek in mucho antes de la hora (nos dejaron entrar a las 10:30 en vez de 14:00) En general muy bien Gracias

  

• jorge512014

  05 mayo 2019
  Estadia en el hotel

  Para ser un 4 estrellas debe mejorar , muy buena ubicación, próximo al gran bazar las isinstalaciones son regular el desayuno no internacional problema con el agua caliente por las mañanas la cena es aceptable

  

• geli_courel

  04 julio 2019
  Personal de recepción resolutivo

  Tengo que resaltar que al llegar al hotel tuvimos un problema con el transfer y el recepcionista que nos atendió hizo varias consultas, llamadas telefónicas, etc. Nos ayudó mucho. Las instalaciones no son muy nuevas pero se compensa con la cercanía a menos de 20 minutos caminando a Santa Sofia, Mezquita Azul, Palacio Topkapi, Basilica-Cisterna, ferrys públicos... Para el que no le guste caminar tambien puede ir en tranvia, pasa prácticamente al lado del hotel. El desayuno de lo mas normal pero el comedor - restaurante esta en la última planta y tiene unas vistas maravillosas. La habitación necesita actualizarse. La moqueta es muy oscura y apenas hay luz en la habitación. Los muebles son también muy oscuros. Aun asi es muy funcional. Minibar de pago. El Gran Bazar esta a 10 minutos caminando desde el hotel.

  

• haroar

  30 diciembre 2019
  Mucho que mejorar

  Elegimos este hotel porque era centrico y al tener 4 estrellas pensábamos que estaría bien. Luego al viajar con niños queríamos que tendría piscina cubierta. Si que la tenía pero estaba helada, así puntos a mejorar. Llegamos a las 00:00 de la noche el día anterior les mandé un e-mail al correo dónde aparece en la web que por favor al no llegar a la cena ( ya que contratamos en MP) por favor nos guardasen algo para que los niños podrían cenar algo, fruta aunque sea. Pues nada, no nos guardaron ni nos dieron una solución, al final el botones se apiado de nosotros y nos indicó la dirección de una pequeña tienda, no había gran cosa pero algo para poder comer los niños. El de recepción de esa noche fatal, muy borde y que le pidiese explicaciones a la agencia. Nos asignaron unas habitaciones en la primera planta que la luz no entraba ni durante el día, con vistas a un patio interior, imposible de ver el tiempo que hacía. A las mañanas 7:15 un ruido horroroso nos despertaba todos los días, me quejé y nos cambiaban a una habitaciones más pequeñas, y ya casi una familia de 4 no entrábamos cómo para cambiarnos estábamos. Esas habitaciones no se pueden ni ofrecer en un cuatro estrellas, con esas vistas y ruido. La habitación oscuras y con cama dura, la moqueta la tenían para disimular el desnivel del suelo. La ducha correcta y los ameniteies correctos. Armarios del hotel muy muy pequeños. Puntos positivos del Hotel Darkhill, el personal cómo botones, señora de la limpieza muy atentos y gente muy maja y lo mejor el Restaurante, los desayunos eran justos pero estaba bien, ahora la cena muy bien y el Personal encantador, Ömer, Sayit todos ellos nos alegraron la estancia y nos sintieron estar cómo en casa. El Spa del Hotel, Haman y masaje también está muy bien. Lo recomiendo. La hubicación del hotel está muy bien, pero creo que ellos deberían de mimar un poco más a los clientes, el primer día porque una familia de 6 con niños y personas mayores dependian de mi y no estabamos para irnos, pero me hubiera cambiado de hotel esa misma noche. Nos parecio que no correspondía a la categoría qué nos vendieron.