Sun Palace

Comentarios destacados

• 430brenf

  01 noviembre 2020
  Excelente estancia

  El pasado 26 al 28 octubre nos hospedamos en Sun Palace, me atrevo a decir que ha sido de las mejores experiencias que he tenido en mi vida en concepto de todo incluido, a pesar de que nos toco vivir la tormenta tropical Zelta, nos dieron un trato excepcional, los detalles y la atención que te brindan es fabulosa. Consuelo de relaciones públicas estuvo en todo momento pendiente de nuestras necesidades, iba celebrando mi cumpleaños y aniversario de bodas y super linda nos mando amenidades y decoro nuestra habitación. Una de las noches cenamos en restaurante Aurora y en verdad toda una experiencia y con un super servicio por parte de Alejandro, en el área de piscina Daniel nos atendió fabuloso también, los snacks y la presentación de los mismos son otro nivel, el restaurante Thai otro nivel también exquisito y la presentación maravillosa, Carlos nos preparo nuestras bebidas y fue super atento ... la cafetería increíble con sus macarrones y alta chocolatería, en fin sin duda volveremos, es un hotel encantador. Gracias Sun Palace hicieron de nuestra estancia algo memorable <3

  

• Rafafun

  20 diciembre 2020
  EXPERIENCIA ÚNICA SUN PALACE

  Hospedarse en Sun Palace ha sido una experiencia única, todos siempre con una sonrisa, mucha disposición y un gran servicio, la comida es deliciosa, el desayuno, las comidas, las cenas, los postres, las habitaciones muy limpias, todas las áreas en orden limpias, en verdad vale la pena quedarse en el hotel y disfrutar de todo lo que este ofrece, por ejemplo tuve la oportunidad de presenciar el show de David Magee. Se puede ver cómo todo el staff está perfectamente integrado y como supervisores y hasta gerentes contribuyen para hacer de esto una experiencia integral, Por mencionar unos nombre está el Gerente de recepción, Martín Cano, Roberto, Arturo - seguridad Samuel, Karime, Carlos - Front desk Mario, Samuel - bellboy Brandon l, Mauricio - cafeteria Viririana, Magdalena, Esperanza, Roboan - Housekeeping Daniel, Silvio, Carlos - Meseros playa/alberca Victoria, Jose Zacarias, Rudy - Room Service María, Victoria - Teléfonos Ezequiel - Mini Bar Iliana - Gerente de Áreas En el restaurante Aurora Efrain - Gerente Fresia, Lizeth, Margely, Ema - Hostess Jesus, Gerardo, Rodolfo, Yesaid, Nelly, Bethsadia, Amanda - Meseros Heriberto, Ángel - Buffet Lucia - estación de omelet Katherine, Jesus - Ayudante de mesero Ismael - capitan de mesero Alfredo - chef Hector - Chef Karina-Mesera lobby bar Restaurante Fuego Carlos - Mesero Ricardo - Ayudante de mesero Sarahí - Hostess Elio - Parrillero Animación - Paula, Sandra, Luis, Nico, Alex A todos muchas gracias por hacer una estancia inolvidable, gracias Palace Resorts ¡nos vemos pronto!

  

• Elisa R

  22 febrero 2021
  Excelente hotel

  Me encanta este hotel, he tenido oportunidad de visitarlo en varias ocasiones y la experiencia siempre es increíble. En esta ocasión tuve oportunidad de ver la remodelación y es impresionante!! quedo excelente!! FELICIDADES!! Una de las cosas que más me gustan de este hotel es el inigualable servicio que tienen, TODO el personal es super amable, sin importar quien sea todos te ayudan en todo lo que necesitas con una atención y amabilidad incomparable!! el personal completo se merece mil estrellas ya que todos contribuyen a que sea una experiencia extraordinaria!!! El personal de mantenimiento fue excepcionalmente amable con nosotros, cuidando hasta el mas mínimo detalle, MUCHAS GRACIAS!! La comida es DELICIOSA!!! Los macarrones de la cafetería son riquísimos, no importa que restaurante sea todos tienen platillos deliciosos y el mejor personal!! un agradecimiento al personal del restaurante Aurora y a Jorge que se portaron de maravilla con nosotros y nos sacaron varias sonrisas; pero en especial al Chef Dario. Me impresionó lo limpio que esta el hotel y mas ahora con el tema de la pandemia, se preocupan mucho por la salud de los huéspedes lo cual es un plus en estos tiempos. La habitación en la que nos hospedamos, además de estar preciosa, tiene una vista sin igual!!! desde ahí los amaneceres hacen que valga la pena despertar temprano :) Un agradecimiento especial al Gerente General Walter Barbieri por todas sus atenciones. Definitivamente regresaré pronto :)

  

• Seliatravels

  06 marzo 2021
  Maravillosa Estancia

  Es la primera vez que visitamos un hotel la cadena Palace y sin duda alguna Sun Palace se ha convertido en mí hotel favorito. Desde el primer día que llegamos nos dieron un excelente trato. Todo el staff, las instalaciones, la comida, etc, son maravillosos. Quiero agradecer a cada uno del staff que nos brindó apoyo. La comida del restaurante Aurora esta riquísimo. Amo el café y la cafetería Sweet & Coffe se volvió mi lugar favorito, gracias a Mauricio y a Brandon que nos dieron los mejores cafés y crepas, súper lindos estos dos chicos. Espero volver pronto.

  

• Moga27

  03 enero 2021
  Ya quiero regresar

  Siempre es un placer regresar a Sun Palace y tuve la oportunidad de visitarlo por segunda ocasión en el año, esta vez en Diciembre. Tuve la oportunidad de ver el show de David Magee y WOW . PROS: -La playa es hermosa. -La comida es deliciosa. -Las habitaciones están hermosas y tienen una gran vista. -El servicio es excepcional. -Todo siempre limpio (mas ahora con el COVID). Para quien tenga duda este hotel no tiene ninguna contra Muchas gracias al staff: Los chicos de animación Paula, Luis, Nico, Alex y Sandra. Los equipo del restaurante Fuego quienes nos hicieron una parrillada deliciosa para mi y mi novio; Carlos nuestro mesero, Ricardo (ayudante de mesero), Elio el parrillero estrella y Sarahí (hostess). Karina (mesera del lobby bar) a quien ya conocíamos de otras estancias y estamos muy felices de volver a ver. Amadeo (guardavida), Roberto y Arturo (seguridad), Mario y Samuel (bellboy), Brando y Mauricio (sweet & coffee), Viririana, Magdalena, Esperanza y Roboan (housekeeping), Silvio y Carlos (meseros playa y alberca) así como Daniel quien también es mesero en la playa y alberca y siempre que vamos nos recuerdas además de que nos da un servicio de muy alta calidad. José Zacarías y Rudy (Room service) así como Victoria quien también es del equipo de Room Service por que para nosotros es un placer conocer personas apasionadas por su trabajo como tu. María y Victoria (teléfonos), Ezequiel (mini bar), Iliana (gerente de áreas públicas). Samuel y Karime (recepción). Todo el equipo del restaurante Aurora (desayuno, comida y cena); A Fresia (hostess) a quien también nos da mucho gusto ver cada vez que visitamos Sun Palace, gracias por todo. Efraín e Ismael (capitán de meseros), Lizeth, Margely y Ema (hostess), Jesus, Gerardo, Rodolfo, Yesaid, Nelly, Bethsadia y Amanda (meseros), Heriberto y Ángel (área de buffet), Lucia (estación de omelet), Katherine y Jesus (ayudante de meseros), Alfredo y Héctor (chef) Carlos (recepción) y Martín Cano (gerente de recepción) quienes se merecen mil estrellas x 100. Nos encanta volverlos a ver, saber que nos recuerdan y hacen hasta lo imposible para hacernos sentir como reyes. Todos ellos hicieron de nuestra estancia algo maravilloso y definitivamente no puedo esperar por regresar y volverlos a ver por que para nosotros es un placer.