Sugar Palm Grand Hillside

Comentarios destacados

• gabi m

  17 febrero 2016
  Exelente Atencion. La Gente del Hotel es Extraordinaria

  Estuve de vacaciones con mi familia. La atención que nos brindaron fue excelente. El hotel esta muy bien ubicado, tiene una hermosa piscina. Las habitaciones son amplias. El hotel tiene un muy buen desayuno. Todo es excelente pero lo que realmente es extraordinario es la atención de la gente y su cordialidad. Un ejemplo: mi hermano cumplia años durante la estadia en el hotel y de sorpresa le enviaron una torta de cumpleaños decorada con su nombre como atención. Me parecio excelente y lo recomiendo totalmente.

  

• kop660

  27 marzo 2016
  Fitness Center HORRIBLE

  He estado en marzo 4 noches en un viaje de pareja. Para nosotros es principal el gimnasio pero estaba totalmente descuidado. Sin aire acondicionado y todas las maquinas oxidadas. Deberian NO ofrecer el gimnasio en las caracteristicas del hotel, ya que no se puede usar realmente. Estamos realmente enfadados. Elegimos una habitacion con acceso a la piscina. Esta genial y muy recomendable. La habitacion es muy grande y super limpia. El problema es el olor. Parece que usan algun producto anti polillas en el armario que hace un olor tan fuerte que apesta toda la habitacion El desayuno buffet bastante bueno La comunicacion a las habitaciones es bastante mala sobre todo si tienes las de la parte de arriba. El hotel esta en la ladera de la montaña y se complica el uso de ascensores. Para llegar a nuestra habitacion tenianos que coger 2 ascensores, un paseo y subir 4 piso por escalera ya que en la parte alta no hay ascensor

  

• DiegoteMdP

  07 abril 2016
  Excelente hotel.-

  El hotel salvo la ciudad, que comparado con algunas islas, no es tan atractiva.- Muy buen servicio y gran amabilidad del personal. Excelente habitación y piletas, lo mismo que el desayuno. Ningún punto flojo!

  

• AlFafaM

  20 abril 2016
  Hotel muy superior a lo esperado.

  Buena ubicación. Sólo una pequeña subida antes de llegar. Muy buena vista. Habitaviones muy amplias y simples buen gusto. Gran atención. Me enviaron una torta para mi día de cumpleaños. Sin que sea mi propósito ese el viaje. El desayuno completo. Recepcion de muy alta calidad

  

• rtepyv

  10 enero 2018
  Justito

  En líneas generales el hotel no está mal, a pesar de que para acceder a él tienes que subir una cuesta muy empinada. Acaba estando cerquísima de la playa, a menos de 5 minutos a pie. La piscina del hotel es un tanto peculiar, está en forma de letra U y puesta en diferentes niveles; esto implica que para llegar a tu habitación has de subir a dos ascensores diferentes bajar una rampa y luego subir otra muy alta. Una vez estás en la recepción, si se te olvida algo en la habitación tardas más de 10 minutos en llegar. La vista es preciosa, da a la playa de Kata Beach. La habitación en sí es amplia aunque nosotros íbamos con dos niñas pequeñas y dieron por hecho que habían de dormir con nosotros en la cama de matrimonio. Faltan algunos detalles importantes: cómo luces fundidas, toallas que no se cambian o que no corresponden con el número de clientes, prácticamente nadie en el Hotel habla inglés( con lo cual cuesta entenderse). El buffet de desayunos a pesar de que pretende ser internacional no es muy variado y no es de gran calidad, diría que es lo más flojito del hotel. Un detalle que no me gustó nada el último día , fue que cuando fui a pagar las bebidas extras que habíamos consumido, nos cobraron por un vaso que se nos rompió a nuestra llegada en el momento de poner los cepillos de dientes. Evidentemente no lo hicimos aposta, pero ya que nos lo iban a cobrar, al menos que nos lo hubieran cambiado. Toda la semana tuvimos allí el vaso roto con nuestros cepillos y aun encima nos lo cobraron. No sé, pero lo encuentro un poco cutre...