Staybridge Suites Dallas-Las Colinas Area

Comentarios destacados

• Armando G

  12 julio 2016
  Habitaciónes muy comodas con cocina

  Es un lugar más para negocios. El desayuno está incluido y de lunes a miércoles hay la hora feliz donde se sirven snacks y cerveza sin costo. Cuentan con un shuttle para llevarte 5 millas a la redonda del hotel. El personal es muy amable. Las habitaciones cuentan con cocina equipada.

  

• ANGEL A

  28 octubre 2016
  Oseo

  Es un excelente hotel en cuanto a las atenciones y la atención de todo su personal, el ambiente es acogedor y pareciera una posada con el calor del hogar y la comodidad de un hotel de lujo. Es muy confortable y lo recomiendo ampliamente para un viaje de turismo o trabajo

  

• TN_NOTARY

  05 enero 2020
  A/C Issue and Roaches & Ants

  A/C issues and Roaches & Ants 1st night we checked in the A/C did not work correctly and kept shutting down. They had another maintenance man from another property working and he tried for awhile but could not get it to work. The staff then offered to move us but we would have to move 3 times or they would get a fan and portable A/C unit. Had issues venting portable unit then maintenance got it. Then we had roaches and ants. I asked to have Manager call me regarding this but never received a call. I used to be a owner of a travel agency and use Staybridge every chance I get. This is the worst one I have ever stayed at unfortunately.

  

• drmirage

  05 febrero 2020
  Great stay at the Staybridge Suites while visiting Dallas

  We had a wonderful experience during our vacation in Dallas staying at the Staybridge suites from 1/3 to 1/7 2020. Received a complimentary room upgrade for being IHG Spire Elite Member. Breakfast was great. I highly recommend anyone to stay at this property Brandon from the front desk was very helpful during our stay. 5/5 Stars.

  

• GiselaV171

  29 septiembre 2020
  Inseguro!! Cuidado!!

  Fuimos robados de adentro de nuestra habitación. La consola Nintendo, dos laptops, el fire tv y plata de un monedero. Llegamos de pasear un fin de semana y nos llevamos esta sorpresa! Todo estaba cerrado como de costumbre. No indicios de forzamiento de nada. Tres ventanas a la calle y ninguna con cámara de seguridad! Tampoco cámaras en los pasillos. Hicimos la denuncia a quienes corresponde, pero el manager del hotel prometió investigar e inclusive revisar si habían introducido en nuestra puerta tarjetas del personal del hotel y recién luego de 8 días de buscarlo para que nos dijera algo conseguí me responda que nadie había entrado por nuestra puerta (pero no vi pruebas ni ningún informe, inclusive dijo que no permitió que el policía interrogue a las empleadas) Yo había avisado a una persona del aseo que no hicieran ese fin de semana la habitación porque no estaríamos y temía se escapara el gato. También avisamos a la persona de recepción. Al cabo de dos semanas la Aseguradora nos escribió un email para decirnos que no se harían cargo de nada puesto que no pueden comprobar el robo. IHG companía en la que somos miembros Gold Elite por elegir siempre un hotel dentro de su cadena desde el 2012 se lavó completamente las manos de cualquier acto de compensación y cuidado hacia sus fieles clientes. He pedido me cambien de habitación (mientras consigo a donde moverme con mi familia) no porque crea que no me pueden entrar a robar en otra habitación diferente sino porque además tenía vecinos agresivos, que se la pasaban insultándose a los gritos, golpeando puertas y fumando. Por los conductos de ventilación se puede oler más de una vez en el día la nicotina. En la calle otro tipo de hierbas. Una persona de la habitación de enfrente me contó que a ella también le habían robado, pero el pedido de comida que realizó una noche. Vio la foto que le enviaron para confirmar que había sido entregado correctamente en su número de puerta. Este hotel no tiene control de nada. Dos semanas después de nuestra denuncia colocaron unos metales en las puertas para impedir puedan abrirlas con algo. Las habitaciones y las instalaciones son muy lindas, pero tendrás que salir con todas tus cosas cargadas en tu carro sino quieres regresar y encontrar que te robaron todas tus pertenencias. Y tendrás que ser fumador, de lo contrario sufrirás el aire viciado que se respira. Último detalle, me dijeron que en diciembre cambiarán el nombre.... IHG lamentable.