Starhotels Terminus

Comentarios destacados

• Clea-Pardo

  20 enero 2019
  NO DISPONIBLE EL ACCESO AL SERVICIO

  Tras hacer el check Out a las 9.45 en el Starhotel Terminus 4*, regresamos de nuestro paseo por Nápoles a las 12.30 para recoger nuestras maletas y con la necesidad de ir al servicio. La sorpresa fue que no habían baños disponibles en todo el hotel. Insistí e hicieron una llamada para ir a los baños del sexto o séptimo piso pero tampoco, insistí de nuevo y entonces nos dejaron entrar en los baños del restaurante. No sé a qué se puede deber está actitud de la recepción pero no ha sido la correcta. Gracias.

  

• cartujo

  23 junio 2019
  Visita a Napoles y estancia de cuatro noches en el hotel

  El hotel es limpio, recientemente renovado y con un buen servicio de desayuno. Es cierto que la zona no es la mejor....pero tampoco la peor. No percibí riesgo ni peligro alguno si bien la gente que está en la Pza. Garibaldi, especialmente por la noche, puede llegar a intimidar un poco (homeless, mucho inmigrante sin recursos,...). No obstante, es preciso resaltar una cosa. La pesima atención recibida de un empleado de la recepción, un tal Antonio. Seco, antipático, no proporciona ni una recomendación ni se esfuerzo por sonreir o intentar entenderte en tu propio idioma. Afortunadamente, el resto del personal de recepción contribuye con su simpatía y profesionalidad a equilibrar el trato; incluso nos permitieron retrasar la hora del check out. Me consta que este individuo ha recibido quejas de diferentes huespedes pero....ahi sigue. Estuvimos en una habitación del 5º piso, con buenas vistas al Vesubio bien insonorizada porque el tráfico allí es intenso. Buena comunicación, con metro y tren en la misma puerta.

  

• EnriqueIr

  12 septiembre 2019
  Recomiendo este hotel en Nápoles.

  Si vas a Nápoles no busques otros hoteles es un hotel bien ubicado para ir a cualquier lugar. Amplio salón para relax. Habitación buena con un buen baño, bañera y con un balcón. Hay un restaurante con terraza panorámica. El restaurante se come muy bien no hace falta buscar, en el hotel cenaras muy bien. No te olvides de reservar el desayuno tienen un buen desayuno y muy bien atendidos y siempre con una sonrisa por parte de Antonio Volpicelli, Giuseppe, Francesca y Antonio Russo. Agradecidos a todos y un fuerte abrazo. Enrique, Irina y Maxím.

  

• eluchic

  06 octubre 2019
  Buen hotel

  Un buen hotel. Ubicación excelente, cerca de la estación de tren y del metro. La habitación que nos toco fue el 312, tenia vista a la estación. Bastante amplio, limpio y parecía estar recientemente renovada. Super lindo! La cama muy muy cómoda. Visitamos el fitness center ya que nos gusta entrenar.. tiene lo básico, nada más. Fuera de eso, todo muy bien. El personal como corresponde a la categoría del hotel. Fue una buena estancia.

  

• AlfredoMR

  18 enero 2020
  Justo para dormir

  Es un hotel que goza de una situación geográfica buena para desplazamientos pues esta justo en frente de la estación central. Un hotel con grandes pretensiones pues tiene muy buenas instalaciones e insonorización. Un servicio muy correcto pero nada destacable. LO PEOR es que a las 8 de la mañana te despierte el servicio de limpieza por el ruido y los gritos en el pasillo. Debéis respetar a vuestros huéspedes. En mi caso, cuando entre en la habitación (325) olía un poco raro hasta que me di cuenta que eran las cañerías... es un olor soportable pero desagradable. Tuve que ventilar la habitación y cerrar la puerta del baño. Por suerte solo estaba en transito y pasé una sola noche