Somerset Grand Hanoi

Comentarios destacados

• Awesomedd1968

  04 octubre 2017
  Hay que actualizarse

  Estuve ayer y en comparación con otros SOMERSET en los que he estado, este está viejo, muebles de cocina antiguos, así como el sanitario. El buffet para el desayuno está en el límite para el precio que tiene.

  

• Anperu

  12 enero 2018
  Viaje de adopción

  Hemos estado este mes de Enero de 2018 (seguimos aún) alojados en un apartamento de dos dormitorios en la planta 17 (apartamentos renovados), y la experiencia no puede ser mejor. En nuestro caso que estamos con dos niños, es una opción fantástica porque te permite aprovechar lo mejor de un hotel (arreglo de habitación, servicio de habitaciones, restaurante,...) con el poder hacer vida como en casa, sobre todo las cenas que los niños se acuestan. El hotel tiene debajo un pequeño centro comercial donde comprar lo que te pueda hacer algo en un supermercado, y unos cuantos restaurantes (aparte del propio del hotel en la cuarta planta). Su ubicación ideal para pasar unos días en Hanoi.

  

• ElviaLimon

  28 diciembre 2018
  Muy mala experiencia

  Estuvimos en el hotel tres noches No respetan tus objetos personales, pides hablar con la gerencia y nos negaron y no te resuelven, te contactan con un supuesto jefe pero no te da solución Niegan que dejaste algún objeto y se cubren entre ellos

  

• askaldrill

  15 agosto 2019
  Viaje de adopción, excepcional trato

  Hemos estado alojados en junio/julio en un apartamento de dos habitaciones durante el viaje para recoger a nuestro hijo pequeño. El apartamento está muy bien. Tiene dos baños, uno con ducha y otro con bañera, cocina completa con horno, lavadora y microhondas y dos habitaciones, la de matriomonio con TV. El salón tiene dos equipos de A/A mientras que cada habitación tiene el suyo. Por supuesto que habrá unos apartamentos más usados que otros y dependerá del trato que se le haya dado a cada uno pero el nuestro estaba bien. Las instalaciones del hotel están muy bien, gimnasio con sauna húmeda y seca. cintas de correr, elípticas, remo... En la piscina grande se puede nadar y hay otras dos pequeñas, una para niños y otra que es un jacuzzi. El restaurante donde se desayuna, bastante bien, también sirve comidas y cenas. Según el día hay temática y ofertas. Nosotros comimos varias veces y estuvo bien todas ellas. También encargamos pizzas y estaban ricas. No esperemos tamaños XXL. Lo mejor, sin duda, el trato del personal. Solicitamos una cuna para nuestro bebé y la trajeron al momento, así como una bañera de bebé. En el restaurante nos trataban genial a los que estábamos con bebés pero había una jefa de comedor que era muy, muy amable con los pequeños. En recepción atendieron nuestras dudas y nos ayudaron cuando les pedimos un late check-out el día que nos íbamos. Las señoras de la limpieza se portaron super bien, más de un día les hicimos volver más tarde porque el enano estaba durmiendo y no pusieron ni mala cara. Hay un pequeño supermercado donde venden lo suficiente para pasar todos los días y varios bares donde tomar algo. La ubicación es buena con respecto al lago, unos 10 minutos andando, y está a escasos 3 minutos de tiendas para bebés y una farmacia. En general, muy buena experiencia con el único pero del ruido que se oye de la calle en la segunda habitación. En cambio en la de matrimonio había doble ventana y no se oía tanto ruido.

  

• daniellea142

  19 agosto 2019
  Excelente ubicación

  Después de muchas horas volando , lo único que queríamos era llegar a un lugar cálido , y si así fue nuestra llegada a este hotel !! Desde que entras al lobby te reciben con una sonrisa, el chavo (book_huy)que nos hizo el check inn súper amable y sabe hablar español así que la comunicación fue perfecta Nos alojamos en una suite con 3 habitaciones , los baños muy amplios y limpios , el desayuno buffet ya estaba incluido así que todos los días subíamos al piso 4 , a probar la gran variedad de alimentos todo súper rico , todo el personal totalmente amable La ubicación es perfecta todo está cerca a no más de 4 cuadras