Som Central Hotel

Comentarios destacados

• danielinares

  08 febrero 2019
  Muy top 10 en Mallorca

  Una vez más visitamos Mallorca, esta vez alojándonos en Som Central. Llegamos y si, hicimos el registro entrando por un restaurante, qué horror verdad? Subimos en un ascensor lento, el cual nos llevó a nuestra habitación, y la encontramos impoluta, y esperando nuestra llegada. La cama fue muy cómoda, dormimos genial, y al despertar, bajamos al restaurante y recibimos un desayuno de reyes, al cuál la simpática camarera me añadió una tortilla de huevos buenos, y un café, sin coste adicional. El jacuzzi fue relajante, incluso en pleno invierno, al sol, con agua caliente. La ducha perfecta, sin ninguna pérdida de agua como comentan. El olor de la habitación era a limpieza, tirando a neutro, y no a cañerías. Más disfrutar y menos quejarse, hotel más que recomendable, mejor que en casa, y no es fácil conseguirlo. Felicidades por el equipo que tenéis.

  

• noelia S

  25 febrero 2019
  Hotel acogedor

  Hotel acogedor. Las habitaciones tienen mucho encanto porque han mantenido la dinámica del estilo mallorquin. El recepcionista muy amable y servicial. La comida del restaurante muy buena.El desayuno aunque fuera servido en mesa abundante y de muy buena calidad. Repetiremos

  

• Albertalfa

  02 agosto 2020
  Un trato pésimo por parte del personal

  Pasar una noche "tropical" en plena hola de calor con unos 36 grados en la habitación durante la noche con el aire acondicionado estropeado y que a nadie le importe lo mas mínimo es la peor experiencia que he tenido en un hotel.

  

• ryanspanks

  02 agosto 2020
  Trato nefasto al cliente

  Trato pesimo al cliente. tuvimos problemas con el aire acondicionado llamamos varias veces y el chico desde el otro lado dle telefono dice que el es simplemente un encargadillo y que no puede ayudar , no se nos ofrece ni siquiera un cambio de habitacion cuando la que teniamos era la mas cara. nos llaman al dia siguiente poniendo nuestra palabra en duda, mofandose de si sabemos o no usar un aire acondicionado , a lo cual respondo que obvio que sabemos , viajamos muchisimo , nos hablan mal , nos falta al respeto. Solo nos dicen que su jefe tiene 8 hoteles y tambien mas probelmas y no dan solucion , tras amenazarles con mala fama deciden devolver el dinero . Me envian whatssap dicienod el costed el tecnico por mirar el aire , que han perdido dinero ,mas atrde me vuelven a llaman y medicen claramente qu eno tengo ni idea de como funciona un aire acondicionado y seguidamente me cuelgan , nadie en todo el hotel donde poder preguntar , ningun trabajador que te solucione nada , pasamos una noche de calor infernal sin aire acondicionado , solo hacia ruido y echaba aire caliente de la calle , jamas volveremos a ir a ningun hotel de esa cadena , el trato es pesimo

  

• LuisV3980

  06 diciembre 2020
  Mantenimiento pésimo

  A pesar de que nos devolvieron el dinero, mala experiencia;n o funcionaba la calefacción. Vino un técnico a media tarde y no pudo solucionar la avería. nos ofrecieron una alternativa a las 7 de la tarde para ir a Can Picafort, pero decidimos volvernos a casa, Palma. Además no había agua caliente y la cisterna del baño estaba estropeada. El sitio es agradable pero se nota una falta importante de mantenimiento. No recomendable.