Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa

Comentarios destacados

• 28yasminae

  15 enero 2020
  Spa

  Este hotel se ve bonito pero los que trabajan allí no atienden bien ha la gente fui hacerme un masaje resulta que me han echo esperar más de la cuenta la de la recepción atiende muy mal el spa es muy limpio y todo pero resulta que a las mujeres las atienden mal cuando hay un hombre les atienden muy bien pues me parece fatal una vergüenza para mi no me he sentido nada ha gustó con este hotel no se merece tener 5 estrellas

  

• nahidelkalaloussi

  17 agosto 2020
  Servicio pésimo

  Las vistas son espléndidas pero el servicio es pésimo, no te atienden al llegar y al preguntar el camarero ( ayoub el jefe de camareros de la terraza exterior ) ni siquiera responde con respeto, al insistir para poder sentarme levanta la voz delante de toda la clientela, muy mala experiencia para un lugar tan lujoso y lo que se paga la consumición

  

• 813slr

  11 octubre 2020
  Servicio detestable en un lugar maravilloso

  Maravilloso hotel con unas vistas al mediterráneo... el tratamiento en la recepción es muy correcto...!!! Medidas de higiene e información correctas aunque me faltó que también estuviera en castellano , somos países vecinos y yo soy español empresario en Tánger en españa hay información en arabe en muchas partes ..!!! La habitación es una maravilla ..!!! Con una terraza increíble...!!! Mis dos hijos disfrutaron sin límite de la piscina ... y la playa ... el encargado de las hamacas nawfel del personal más atento y trabajador siempre pendiente..!! Muchas gracias nawfel ... uno de los motivos por los que volvería a sofitel tamuda bay ... el entorno de la playa donde está el chiringuito es absolutamente increíble el buffet es abundante y la bolleria es exquisita..!! Echamos en falta embutidos y algún revuelto pero en general muy bien ...!! De noche el ambiente en el chiringuito es muy bueno ... el viernes estuvo muy bien y el sábado hasta arriba ...!!! No tienen claro si es con reserva o sin reserva , y aquí entramos el la parte negativa y por la que sinceramente no vamos a volver a sofitel tamuda bay ...!!! Hay dos elementos a los que llaman camareros.... uno delgado que primero nos tuvo esperando más de 10 minutos mientras él hablaba con otro muchacho al que sentó a nuestro lado y al que curiosamente sirvieron mucho antes que a nosotros que llevábamos ya varios minutos esperando ser atendidos ...!! La historia no acaba ahí ...!! Este mismo personaje mal llamado camarero delgadito quiso cobrarnos una pizza y un postre que no eran nuestros ... y que correspondían a curiosamente a la mesa de al lado del chico que atendieron más rápido y mejor que a nosotros......!!! Cual es mi sorpresa cuando me acerco al camarero le digo quien es el responsable me indica un señor con gafas y barbita que se presenta como el gerente o responsable del establecimiento ... le digo en correcto francés que es lo que ha pasado y me dice que es algo normal ..!!! Lamentable la atención de este señor ... que no presto el más mínimo interés por escuchar mi explicación.... no volveré a ese sitio solo por ese servicio tan despreciable .... una lastima un sitio tan increíble con gente así de vulgar trabajando en el ..

  

• didid2021

  07 enero 2021
  Mi experiencia

  Un hotel maravilloso , yo me apunté para el gimnasio, y estuvo con mi coach Houda, me hizo todos los entrenamientos personalizados muy muy recomendable !! En un mes empecé a notar cambios! Excelente servicio! La mejor!

  

• Ikram B

  15 enero 2021
  La maravillosa coach

  Podría ser una estancia cualquiera en un hotel con buenas instalaciones y buenas vistas ...pero no fue así! Gracias a que la coach Houda, la hizo muy especial, gracias a los entrenamientos personalizados, su gran servicio y amabilidad... volveré seguro gracias Houda