Sofitel Fiji Resort & Spa

Comentarios destacados

• Josefkavis

  28 noviembre 2017
  Buenas instalaciones, nos dieron una habitación que no correspondía

  Las instalaciones y el lugar es impresionante, el desayuno aunque esta lleno, fue expectacular, zumos a medida, tortillas y revueltos al momento. A pesar de ser pareja y tener contratada habitación de lujo con vistas al océano, nos pusieron en una con habitación con literas para niños y sin vistas al océano, reclamamos y nos dijeron que no había mas.....; aún así la habitación era grande y lujosa.

  

• vipcor

  06 junio 2018
  Lindísimo hotel

  Un hotel muy lindo con excelentes instalaciones, personal muy amable, la habitación de muy buen tamaño, el baño pequeño para ser un hotel de lujo y ser también una habitación de lujo, falta mantenimiento al baño. El desayuno es muy variado. Deben mejorar la limpieza de las habitaciones. El wifi gratuito es muy lento.

  

• srma

  10 octubre 2018
  Muy buen hotel

  Muy buen hotel y a un precio aceptable. La zona de Denarau tiene varios hoteles y el paseo por la playa pasando por delante de ellos es muy agradable. Escogimos la habitación con terraza en la planta baja con acceso a la playa y al Club. La recomiendo. La habitación muy amplia, el baño también. Buen aire acondicionado. En el Club, una zona con piscina y bar aparte del resto del hotel, no pueden entrar niños, lo que lo hace una zona muy tranquila, ya que es un hotel en el que hay muchas familias. A media tarde cócteles y bebidas gratis (creo recordar que era de 6 a 7). Varios restaurantes: el comedor grande muy desangelado, bastaría con que renovaran un poco su decoración para darle un aspecto más acogedor. En este comedor se sirve el desayuno buffet, bastante completo y de calidad, recomiendo escoger la mesa en la zona exterior, no tan deprimente. El restaurante de la piscina muy bueno y agradable para cenar, no así el comedor grande que de noche ya es horrible de triste. Hay otro restaurante más pequeño que no probamos y el restaurante de la zona del Club que es al aire libre y está bien. También tiene un deli para bocadillos, bollería, etc. Si se viajas con Fiji Airways, esta compañía tiene un mostrador de facturación en el lobby del hotel, por lo que se puede dejar ya la maleta y obtener la tarjeta de embarque. Por lo que me dijeron, es el único hotel que tiene este servicio.

  

• CrissyBA

  08 marzo 2019
  Un lugar para descansar y relajarse

  Estuvimos alojados por una semana. Muy buena atencion, muy lindas instalaciones varias opciones de restaurantes. Respecto de la ubicación se encuentra a 15 minutos a pie del shopping de Denarau donde hay restaurantes con diferentes opciones de comida. Un consejo tomar la opción con desayuno ya q es muy completo y muy bueno. Volveria sin dudas.

  

• Alejandra Natal... S

  22 marzo 2019
  El PEOR RESORT EN EL QUE ME HOSPEDÉ .

  Me hospede con mi novio por 6 días en el hotel , desde que llegamos comenzamos mal , habíamos solicitado un cuarto frente al mar , nos dieron uno frente al jardín , pedi que porfavor nos lo cambiaran , me acerque a la recepción , el personal sumamente prepotente y malcriado . La señorita me miró de pies a cabeza y me pregunto se hospeda aquí ???? De una manera tan mal educada , le pedí que por favor nos cambiara de cuarto, después de consultarlo con otra señorita nos cambio de dormitorio . Ya era de noche estábamos cansados y dormimos , al día siguiente cuando entramos al baño , vaya sorpresa , todo sucio , roto , la ducha cochina , al lado del water había nose si caca y olía terrible . Decidimos hablar con la manager , nos dijo que podía devolvernos el dinero y podíamos irnos a otro hotel ... lo intentamos pero no encontramos nada libre por la temporada. Decidió cambiarnos nuevamente de cuarto por tercera vez , a un cuarto exactamente igual al anterior . Otra cosa que me dejo súper inconforme es que esto de resort no tiene nada ! No tienen nada incluido , nadie anima , me acerque a la recepción y le pregunte a la señorita sobre las actividades , se rio y me dijo que no habían actividades incluidas , y que para todo había que pagar ( kayak, paddle surf ,snorkel) , terrible . Sobre el desayuno todo conforme , pero los restaurantes , terribles . La comida muy mala toda grasosa y en los dos restaurantes venden prácticamente lo mismo , el precio del menú que está afuera del restaurante no es el mismo que es de la carta así que deben consultar con el mesero , que la verdad se rio de vergüenza y nos dijo que no sabía porque , que quizás se habían equivocado . Decidí solicitar el servicio a la habitación uno de los días , y fuera que te cobran 8 dólares por llevarte la comida al cuarto te la llevan en caja de cartón y tapper ESO NO ES SERVICIO AL CUARTO , no comí en un plato con cubiertos , comi en una caja llena de grasa . Decidí también visitar el spa , nada extraordinario , sinceramente no me gusto , page 280 dólares y sinceramente no me gusto la experiencia . Lo peor de los peor es que te cobran 5% mas cada vez que pagas con tarjeta , lo peor de todo es que lo van sumando , ósea comida tras comida , tour tras tour , al final cuando van a pagar se dan con la sorpresa que tienen que pagar una cantidad absurda POR NADA . Deteste el lugar , nunca más me hospedaría aquí , me he quedado en buenos resorts que si eran resorts con gente amable, preocupada por sus huéspedes . No recomiendo el Sofitel .