Smaro Studios

Comentarios destacados

• gise_ba

  16 julio 2016
  Excelente atención

  El hotel es atendido por sus dueños que en todo momento se esmeran por satisfacer al cliente. Tiene una privilegiada ubicación dentro de Firostefani con vistas a la caldera. Un punto que podría mejorar es la calidad del colchón. El jacuzzi externo es un plus como también el balcón privado.

  

• 269conniep

  09 agosto 2018
  Romántico lugar

  Hermoso Lugar!!! Desde que llegas la recepción es muy servicial, te explica lo necesario, es muy acogedor. Las habitaciones son pequeñas pero bien organizadas. Todas tienen una estupenda vista hacia el mar. Está cerca de varios restaurantes muy ricos y a precios moderados. Amaras la vista del atardecer es PERFECTO. Por las mañanas te llevan tu desayuno a tu balcón donde podrás disfrutarlo apreciando el amanecer.

  

• pablou1970

  09 septiembre 2018
  Hermosa vista, muy limpio y buen gusto

  La atención es correcta, la vista es excelente. No necesitas moverte de tu balcón para ver el mejor atardecer de Santorini. Puedes ir caminando hasta Fira y tomar el bus a donde desees. El taxi te deja a apenas 30 mts pero son escaleras (cómo todo el Santorini).

  

• Rosa A

  15 octubre 2018
  Excelente

  Estuvimos 4 días alojadas y todo muy bien. Buena ubicación, fácil de reconocer el alojamiento ya que hay letrero para señalizar donde voltear a bajar. Desayuno excelente, siempre con frutas, huevo, jugo, panes, etc. Cerca al alojamiento hay muchos restaurantes y tiendas para comprar de todo, incluso hay agencias turísticas para contratar paseos y tours. Para movilizarse a Oia hay bus de servicio público a 1.80 euros y pasa muy cerca del alojamiento, en el paradero Firostefani. Smaro cuenta con tina hidromasaje temperada disponible para todos sus huéspedes con vista al mar. Lo que si recomiendo es coordinar si se llega antes de la hora del check in que es a las dos de la tarde. El lugar es pequeño y no hay espacio para esperar, a las justas para dejar maletas. Si están full no los recibirán temprano, lo informo por experiencia propia ya que el vuelo llegó a las seis de la mañana y al llegar al alojamiento como a las 8 :00 am no pudimos esperar adentro sino que fue necesario hacer tiempo caminando por los alrededores, lo que considerando las trasnochada por el vuelo y el cansancio no es nada recomendable. Volvimos a las tres de la tarde y nos recibieron bien, pero ya habíamos perdido el día ya que solo quedaban fuerzas para dormir. Adicionalmente, es posible llegar caminando desde la estación central de buses hasta el alojamiento pero toma casi media hora de camino y es de subida. Asimismo, recomiendo no llevar maleta grande de 23 kg ya que toda esa parte de Fira son pasajes y escaleras lo que resulta muy pesado para jalar maletas. Lo ideal mochila o maleta de mano.

  

• ClaudZit

  27 julio 2020
  NO PUDE VIAJAR-CALIFICO LA PESIMA ATENCION AL CLIENTE

  En diciembre 2019 realice una reserva directamente en la pagina del hotel para el mes de junio. Por razones obvias no pude viajar y desde el mes de marzo que comenzaron las restricciones en mi pais envie decenas de mensajes al hotel via wsp, facebook, messenger, mail y en la misma pagina del hotel. HASTA EL DIA DE LA FECHA JAMAS ME RESPONDIERON. Tuve que rastrear mis resumenes de tarjeta de credito y afortunandamente, hasta el moemnto, no me cobraron la reserva ...pero NUNCA supe si la reserva fue cancelada o si nunca se realizo xq el hotel JAMAS DRESPONDIO MIS MENSAJES. Estoy reprogramando mi viaje para el año proximo y lamentablemente este hotel quedo FUERA DE CONSIDERACION ya que su indiferencia revela, a mi parecer, una deficiente atencion al cliente por lo que no arriesgaria pasar mis vacaciones alli.