Sleep&Fly

Comentarios destacados

• 944laina

  02 noviembre 2019
  Solo en caso de emergencia

  Cogimos una noche en este hotel porque eran fechas complicadas en Catalunya y nos daba miedo no poder llegar al día siguiente al aeropuerto para coger un vuelo que salía muy temprano. La habitación, bueno, no estaba mal, solo que el baño es abierto, en serio, ni una puerta!!!! El trato fue excelente tanto la chica de la tarde como la chica de la mañana, en especial esta última era muy agradable. El chico que había por la tarde no era tan agradable, aunque con todo lo que pasó ese día en el aeropuerto hasta lo puedo entender. El desayuno más bien escaso. Sólo volvería a ir en caso de emergencia, es tremendamente caro para lo que ofrece. No muy lejos hay hoteles de verdad que te llevan al aeropuerto gratis.

  

• Nrodriguezd

  21 enero 2020
  Espabílate Gerente!

  Es un hotel que no está mal, el piso de las habitaciones son de moqueta y en las fotos de la web y de Booking.com se veía de parqués... algo falso. El baño tiene puerta, no es abierto como dicen en otros comentarios . La ducha es terrible... lo peor es q el agua caliente se acaba y terminas con agua fría, cuando abres la puerta para salir ves tooooodo el piso mojado... cuela agua por todos lados , y el secador de pelo se apaga a los dos minutos de uso. Lo que me interesa mucho es q ellos lean esto por que son detalles q arreglarlos no cuesta mucho y cobran entre 150/200 Euros la noche,so el servicio debería ser de primera y no tan mediocre. La cama anda bien , durita, perfecta para la espalda... pero qué pasa con la calefacción? No sube , no calienta y a veces se pasa frío y no hay mantitas extras. El desayuno pide mejoras a gritos... no se quien lo regenta, pero a ver si se espabila y lee los comentarios, que tiene una mina de oro y está sacando carbón !

  

• XavierC538

  21 febrero 2020
  Buena opción

  Si estas una noche en bcn y tienes que coger un vuelo pronto por la mañana vale la pena esta opción, aunque hay hoteles que son más económicos y tienen servicio de bus. El desayuno está bien, un poco pobre pero el café muy bueno.

  

• JaranaBanana

  08 marzo 2020
  Buena opción si vuelas temprano

  Pasé una noche en el hotel porque tenía que coger un vuelo y la verdad que quedé muy satisfecha. El hotel está muy limpio y nuevo, las habitaciones son más que correctas. Las 2 recepcionistas con las que coincidí fueron amables y competentes, vi que solucionaron las dudas de otros viajeros extranjeros sin problemas. El desayuno también sin quejas. Lo único es que es bastanye caro, pero en Barcelona los precios de los taxis son inhumanos, así que compensa dormir aquí.

  

• alberte844

  09 marzo 2021
  El único hotel que no aceptó cancelar mi viaje por cancelación de vuelo

  Me quejo tarde, probablemente porque va a hacer un año en que iba a hacer un viaje de dos semanas a Japón ( vuelo previsto para el 21/03/2020) que se canceló por el inicio de la pandemia. Siendo de Andorra y teniendo un vuelo a Osaka vía Múnich, reservé una noche en el hotel por tener el vuelo temprano. Por la pandemia, los vuelos fueron cancelados. Todos los vuelos y hoteles habían sido pagados por antelación y sin seguro de cancelación (llevaba 2 años preparándolo y bajo ningún concepto lo quería anular) Todos los vuelos, hoteles en Japón, reservas en algún restaurante, visitas reservadas en monumentos, guías, Jrpass para el tren etc... frente a la situación creada por la pandemia, me devolvieron íntegramente los importes, incluso con algún bono o promesa de detalle si volvía a reservar en su establecimiento cuando tuviera ocasión de realizar el viaje. Todos excepto Sleep&Fly, dónde me dijeron que ellos no tenían la culpa de que las compañías anularan sus vuelos ni de que no pudiera acceder a España por el cierre de las fronteras. Mi reserva estaba hecha y cómo mucho, me emitían una factura para que la pudiera reclamar a la compañía aérea. Después de que esta me devolviera el importe integro de dos vuelos en Business, me dio vergüenza reclamar. En resumen, de un viaje en el que había prepagado 11.944,17 , recuperé 11.824,17 o sea, todo salvo los 120 de Sleep&fly