SHG Hotel Antonella

Comentarios destacados

• Route66Mexico

  06 diciembre 2016
  Un poco alejado de los puntos de interés

  En términos generales, el hotel cuenta con instalaciones muy confortables, cuenta con todos los servicios indispensables para una estancia en Roma, la atención fue excelente pese a que no hablaban español.

  

• carlosfC4526VG

  08 marzo 2018
  Feo, sucio y ruidoso

  Reservado a última hora por Booking por el precio. Habitación grande. El estilo es bastante peculiar pero muy desfasado. Habitación ruidosa por culpa del tráfico de una carretera principal. Poca limpieza. Desayuno de poca calidad y muy desordenado.

  

• C1560ITstephaniel

  18 septiembre 2020
  PESIMO SERVICIO AL CLIENTE

  Son unos estafadores. Yo junto con mis niños y demás familias estábamos planeando un viaje a roma para que las chicas compitieran en un concurso de danza, debido a la COVID 19 todo se canceló, las aerolínea, agencia de viaje, tours y demás han sido muy amables y diligentes de atender nuestras preguntas sobre los importes pagados por este viaje pero este Hotel y su agente de venta ni siquiera nos contesta los mensajes a nosotros ni a nuestro agente de viajes. Nos parece un pésimo servicio aprovecharse de los clientes por una situación no se podía ni prever ni controlar. Para que sean aun seguimos esperando respuesta.

  

• BackPacker712656

  02 octubre 2020
  Servizio

  Excelente servicio y atencion hotel muy limpio y cuidado.habitacion limpia y quiero destacar la atencione a la perfeccion en almuerzo y desayuno de tiziana muy atenta y precisa en todo!!!gracias y estare retornando

  

• carolemichelled

  23 noviembre 2020
  Estafadores - Grupo Panama - Klassic Travel - Nos Deben 3,000 euros

  Mi nombre es Carole De Nicolo, agente de viajes y organizadora de eventos, convenciones y grupos en la agencia de viajes Klassic Travel. Cerré el año pasado con este Hotel SHG Antonella un grupo de niñas bailarinas de ballet a viajar a Italia a un campeonato de danza donde el mismo se canceló por la pandemia del Covid -19 y ya no va haber campeonato. A finales de septiembre el gerente general de este hotel me llamó y añadí en la llamada al gerente de Ventas de nuestra agencia y nos comunico que en un período de dos meses nos iban a realizar 3 transferencias por 1,000 euros cada una para devolver el depósito con que se confirmó el grupo para sus habitaciones. Este viaje se canceló desde este marzo 2020 y la fecha que es y no nos han devuelto nada. Pido urgente se comuniquen conmigo, han quedado mal con nosotros como agencia de viajes y nuestra cliente Stephanie Lee.