Shangri-La's Tanjung Aru Resort & Spa

Comentarios destacados

• bettyMadrid

  22 marzo 2016
  No es un 5 estrellas

  Nada más llegar te das cuenta que no es un 5 estrellas. 3 si acaso. Reservamos una habitación doble con zona aparte con sofá cama para 3 adultos y nos llevan a una habitación doble sin más. Cuando nos cambian, la habitación nueva tiene el baño sucio. Hay que decir que fueron muy amables en todo momento y solucionaron el problema rápidamente. Incluso cuando decidimos cambiar de hotel al día siguiente, no nos cobraron ninguna penalización. El personal muy amable y el spa está muy bien. Pero el hotel en general necesita renovación y un mejor buffet de desayuno para volver a ser un 5 estrellas.

  

• gundinoscar

  23 septiembre 2016
  Viaje clientes

  Hotel Resort bueno.Quizas al mismo nivel que otros resorts de otras cadenas en y otra playas. Habitaciones grandes.Beffet desayuno muy bueno.Tuvimos la oprtunidad de probar comida local e internacional. Piscina con bar y discoteca.

  

• Odyssey661949

  08 enero 2017
  HOTEL 5 ESTRELLAS SHANGRI-LA´S TANJUNG ARU RESORT

  VERY GOOD HOTEL RESORT. EXCELENTE HOTEL. Magníficas vistas, decoración de jardines impecables, piscina infinita, playa privada, personal atento y amable. El precio de la comida en el propio hotel es más cara que en la ciudad. Desayuno y merienda exquisitos.

  

• thivs333

  09 marzo 2021
  Wonderful Staycation !

  A perfect staycation for us. Easy and fast check in. Warm room welcome, romantic roses display to start of our day. Spacious room with a clean washroom which is equipped with a nice bathtub and a separate shower room. Room had a nice sea view with access via stairs to the pool area. The pool area was just awesome. So many types of water activities. An water heaven for kids! Life guards and personals were on constant lookout and rather strict I should say (which is absolutely good and necessary). Kids activities are carried out even if its for 1 kid ! Dining was excellent. Opted for room dine in many time. Delicious and hot upon serving. Breakfast was very good (buffet but served). Good in house tv entertainment. Not forgetting the complimentary chocolate which was absolutely delicious ! Overall - a perfect staycation as mentioned !!!

  

• annita_chiquita

  13 marzo 2017
  Normal y corriente, nada extraordinario

  Alojamos una noche aquí después de haber pasado cuatro días en el otro Shangri-La hotel que hay. Es un hotel enorme, con muchísimo movimiento de gente que va y viene, mayoritariamente familias con niños. Sinceramente venir de un hotel tranquilo bien organizado a este hotel tan ajetreado, hemos tenido un contraste enorme. Más bien preferimos el primero que El Segundo, a pesar de que la ubicación es mucho peor. Estuvimos en una habitación del Kotabalu wing, sin vista. La habitación ha sido recientemente reformada, pero los mobiliarios siguen si no antiguos. El desagüe de la ducha estaba atascado por falta de limpieza. Gracias a dios, lo resolvemos sin mayor problema. Los prcios aquí son ligeramente más elevados que el previo hotel, a pesar de que pertenecen a la misma cadena. Está cerca del centro ciudad, con el servicio de Uber te cuesta menos de tres euros en alcanzar El Centro y son unos 10 -15 minutos de distancia. Las habitaciones son más pequeñas y menos modernas, tiene mucha actividad acuática para niños. Pero debo de decir, hay poco servicio en la zona de piscina y el agua no estaba muy limpio.