Shanaya Phuket Resort And Spa

Comentarios destacados

• Inaki1962

  09 septiembre 2015
  Habitación standard sin vistas

  Habitación muy espaciosa, bonita decoración, buena limpieza, aire acondicionado. Buffet de desayuno sencillo. Personal eficiente pero no agradable. Piscina en forma de canales muy bonita. Muy buena localización. Hotel muy tranquilo

  

• Frank C

  05 junio 2016
  Mala

  Mal, el hotel en si no esta nada mal, pero te engañan a la hora de hacer la reserva, nosotros teníamos pagadas dos habitaciones dobles desde que salimos de España éramos dos amigos y al llegar a Phuket no dijeron que si metíamos alguna acompañante en la Habitación nos cobrarían un suplemento de 1000 Bht, unos 25 euros más. A si que la habitación que pagamos desde España fueron 40 Euros por ser para dos personas mas otros 25 más por ese precio te vas al mejor hotel de todo Phuket y seguro que no te cobran más yo he estado muchas veces allí y se de lo que va el tema. Encima no te dan ninguna Explicación y la recepcionista que era un poco mayor ya menuda borde de señora, parece mentira que se dedique a el mundo de la hostelería que lo que más cuesta es la simpátia y el buen hacer de la persona, mucho más que el hotel sea bonito o feo. No lo recomendamos para nada si van hacer la reserva mírenla bien porque al final siempre les cobran de mas, menudos sirverguenzas..

  

• 302pedrot

  06 septiembre 2016
  Caos en 1ª línea de playa

  El hotel no es un resort. Lo mejor es que está situado en 1ª línea de playa y en la zona dónde están todas las tiendas y restaurantes. No tendrás que coger un taxi para nada. El restaurante es barato y ofrece un menú variado. El personal es muy atento e intenta solucionar las carencias del hotel, aunque no siempre puede. La piscina es pequeña, sirve más como decoración que para bañarse. El wifi no siempre funciona. Al llegar nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista y nos invitaron a un cocktail. Enseguida nos avisaron y, al llegar a la habitación (después de subir 3 plantas sin ascensor), no estaba preparada. Nos asignaron otra mucho más grande y con vistas a la playa, pero en un edificio aledaño que había pasado mejores tiempos: el grifo goteaba sin parar, la ducha y el lavabo no tragaban bien, el colgador de la toalla y del papel higiénico estaban rotos. En el pasillo vimos como tardaron 4 días en barrer una cucaracha muerta. A un camarero le especifiqué que no quería la comida picante, pero picaba mucho. Cuando se lo dije, se disculpó, no me cobró el plato y me obsequiaron con un plato de fruta. En fin, personal muy amable, el precio es bueno, la ubicación estupenda, pero muy necesitado de reformas urgentes.

  

• AdolfoT

  15 octubre 2016
  Hotel con nuevos dueños y reformas.

  El hotel pasó de manos el 1/10/16. Hacen muchos esfuerzos para agradar pero todavía les faltan muchos detalles. El desayuno necesita mejora. Las habitaciones y baños sólo razonables. Estaban limpias pero no impecables. La buena voluntad del personal y dueños ayuda a que la crítica no sea mala.

  

• Nati A

  13 octubre 2018
  Decepcionada

  Fui con mi marido a Phuket para nuestra luna de miel entre otros lugares. Nada más llegar al hotel, cargados de maletas vimos que no tenía ascensor, no podíamos subir ni bajar el equipaje todo a la vez y bueno lo del equipaje al fin y al cabo es secundario, ¿ Qué ocurre si una persona con alguna discapacidad quiere ir? Pues no puede porque no tienen acceso para ello. A la hora de dormir te recomiendo que lleves tapones para los oídos porque al estar al lado de las fiestas y no tener los cristales insonorizados pues se escuchaba todo y no dejaba descansar. En cuanto al horario de la piscina no se cumple para nada, si hay algún cliente que previa consumición quiere bañarse a las 10 de la noche lo pueden hacer. Y por la mañana el ruido de la gente desayunando te despierta. En fin... Si lo que quieres es descansar este no es tu lugar.