Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Comentarios destacados

• Bolinchona

  15 febrero 2021
  Nos gustó mucho

  Estuvimos una noche en el hotel, me pusieron la cama que pedí y el trato fue genial. En el desayuno súper amables y la calidad del desayuno muy buena. Las habitaciones muy bien, lo único malo las vistas que teníamos que eran a un patio interior. Repetiríamos!!

  

• Maria F

  16 febrero 2021
  Perfecto

  Primero que todo gracias a Laura por su asistencia y buen hacer durante mi estancia. El hotel es clásico, pero una moneria, cuidado al detalle. La decoración de los pasillos neutra, con motivos florales. La habitación individual, muy cómoda y funcional, el baño super amplio y la cama confortable. Me ha parecido un detalle genial el poder conectar por bluetooth el mvl a un altavoz en el techo y poner a tu gusto música ambiental. Un detalle que sin duda suma puntos. Mención especial al champoo y al ambientador que utilizan, de muy buena calidad y con un aroma muy fresco. El desayuno dadas las circunstancias es toda una experiencia, pero bien gestionado con flujos de circulación y el aforo controlado. Todo servido/empaquetado de forma individual. De verdad, qué pena tener que irme. Me ha encantado!

  

• Elenahispania

  17 febrero 2021
  Hotel

  Desde hace años somos clientes del hotel , al que consideramos como nuestra segunda casa . Dicho esto he notado que desde que lo cogio la cadena Sercotel ha perdido esa calidad que tenía en todos los detalles y se está convirtiendo en un hotel Turístico.... la calidad de las cosas como del papel higiénico , klinnex,no hay ya cuadrantes y si pides una almohada te la traen sin funda , no hay amenities .... son pequeños detalles que eran los que lo hacían especial , esos y sus empleados que son amables , atentos y buenos profesionales ( los de toda la vida )aprovechando el Covid ... parece ser que es una buena excusa para empobrecer todo . Espero que tomen nota y se rectifique para poder seguir siendo cliente y que pueda seguir diciendo que me encuentro como en mi casa .

  

• P3108LZmiguelangelr

  02 marzo 2021
  Muy Bueno

  Segunda vez que nos alojamos en el hotel (habitacion doble superior). Clásico, muy limpio y una atención excelente. La persona de recepción que nos atendió (Itziar) un ejemplo de profesionalidad, amabilidad y cortesía. Agradecería le transmitieran nuestro agradecimiento. El servicio de desayuno (que fue el unico que utilizamos de restauración) sin aglomeraciones y todos los alimentos protegidos como medida anticovid. Geles desinfectantes disponibles en varios puntos del hotel.

  

• miguelfZ4699DJ

  11 marzo 2021
  No repito

  Hotel viejo. Hotel de tres estrellas venido a más. Servicio de Wifi nulo, el peor que he tenido. Habitaciones con mucho ruido de otras habitaciones. La televisión torcida y para cambiar los canales tenias que estar cerca. No repito ni loco