Senses Quinta Avenida By Artisan

Comentarios destacados

• Moshe O

  09 noviembre 2019
  NOS ROBARON $200 DÓLARES DE NUESTRA HABITACIÓN

  Hace 2 días nos robaron $200 dólares americanos de nuestra habitación y la gerente Pilar Perez no dio la cara. Las pruebas de la cámara de seguridad son evidentes al mostrar al recepcionista entrando en nuestra habitación por 5 minutos a puerta cerrada sin motivo alguno, pero el hotel no se quiere hacer cargo de nuestro dinero robado. Nos hemos enterado de más robos dentro del hotel, así que no se lo recomiendo a nadie.

  

• carlosalejandroh2017

  07 enero 2020
  No respetan reservaciones

  Hice una reservación a través de booking.com que no respetaron, bajo el argumento de que no fue posible hacer el cargo, justificación falsa toda vez que el banco no tuvo registro de los intentos de cargo y, de la misma forma, reservé a través de la misma aplicación en hotel diverso y de mayor precio sin que hubiera problema. Cabe precisar que me comuniqué vía telefónica incluso antes de que cancelaran la reserva, pero no recibí ningún tipo de asistencia. Estuve solicitando copia de los comprobantes del supuesto intento de cargo, pero nunca lo recibí ni tampoco alguna opción para resolver el problema, la realidad fue que sobrevendieron el hotel y prefirieron cancelar mi reserva bajo cualquier argumento. Pésimo servicio y nada de formalidad.

  

• Belicosis

  26 enero 2020
  Recomendable

  Hotel Boutique muy bien ubicado, sobre la 5ta Avenida pero no en la parte más congestionada. Esto permite que el ruido sea menor al habitual en los hoteles de PDC de la zona céntrica. No obstante, al lado hay un bar con karaokee. Por lo cual quienes tengan sueño liviano, un aspecto a tener en cuenta. Habitación: reservamos Doble de lujo. Moderna, espaciosa, doble ducha y doble lavabo. Práctica, se siente bien. Yacuzzi privado. Todo en perfecto estado. DirectTV. Agua de cortesía. Tiene cafetera Nespresso pero las cápsulas no están incluidas. Desayuno: te dan un ticket diariamente que te da derecho a tomarlo en un café que está a la vuelta. El ticket es válido para cafe americano y dos tostadas con mermelada. Muy básico. En el café te dan la opción de hacer un upgrade del desayuno por 50 pesos mexicanos por personas. Hay varias opciones (sin el ticket costarían 115 mx). Nosotros terminamos haciendo esto. Balance: Ubicación, estado y atención del personal entre las cosas positivas. Como negativo diría que al solicitar una toalla para llevar a la playa hay que dejar un documento. Esto termina siendo incómodo luego, porque el ID es necesario para pagar con tarjeta. Al dejar uno (éramos 2), siempre el que tenía su ID debía ir a pagar o comprar. Es una pavada igual. Sin duda recomendaría el hotel.

  

• AruGon16

  04 marzo 2020
  Buena ubicación. Gran comodidad

  El hotel es muy moderno, posee buena cama,buen aire acondicionado, es bastante amplia,gran ducha. La atención muy cordial. Esta a dos cuadras de Playa Mamitas. Muy bien ubicado. La piscina muy bella. El desayuno es básico pero muy sano. Lo que no me gustó es que la puertas del baño son de vidrio transparente. El hotel no tiene estacionamiento ,por lo que hay que llevar muchas monedas para el parquímetro. Un hotel muy bueno!

  

• S9258EEjavierb

  17 octubre 2020
  No Recomendable

  Sin protocolo sanitario en donde ofrecen el desayuno y el hotel no se hace responsable, el elevador se descompone, la tv sin señal, puertas podridas, la plomería hace ruido, la tina de hidromasaje tarda casi dos horas en llenarse... Mala experiencia!