Santa Cruz Plaza

Comentarios destacados

• rosaavilavaldivia

  10 marzo 2021
  excelente

  viajo frecuentemente a la zona para mi una de las mas lindas de chile y el hotel representa plenamente el chile huaso con su desayuno acampao, su gastronomía alta calidad de servicio, la amabilidad del personal, el museo , las posibilidades de tours etc

  

• rbernstein1958

  10 marzo 2021
  Un buen servicio a pesar de las condiciones de Pandemia

  Se entiende que es difícil atender a los clientes en pandemia, especialmente en el desayuno, no se puede sacar por si mismo la comida deseada y hay que esperar que te sirvan, hace todo más lento. De todas maneras se logra el objetivo de relajarse. Recomiendo que haya más información personal sobre los paseos a las Viñas, fue imposible contratar este servicio.

  

• vicio11949

  10 marzo 2021
  Hotel anticuado, atencion pesima, falta personal.

  Infraestructura sin mantenimiento, falta personal, fallo el excusado lo repararon dos veces y siguio malo toda la noche provocando ruido, el aire acondicionado funciona con mucho ruido, el desayuno con falta de personal y el personal de recepcion con una ineptitud increible para el nivel que quiere entregar ese hotel

  

• 923pabloo

  10 marzo 2021
  Hotel correcto

  Como mucho es un hotel 4 estrella, nunca un hotel 5 estrellas. Las piezas son pequeñas, especialmente los baños (además, tienen un ventilador ruidoso, ya que no tienen ventanas). Hay aspectos descuidados, que son básicos. Por ejemplo, los frigobar en las piezas estaban vacíos, la alfombra con manchas y el estacionamiento quedaba a varias cuadras de distancia y, por eso, se debía pedir el auto media hora antes de usarlo. Otro tema que funciona mal es la oferta turística del hotel, donde nadie ayuda ni siquiera para agendar una visita a la Viña Santa Cruz, que es del mismo dueño. Mucho menos para reservar en un restaurante o realizar algún otro tour a las viñas de la zona. Destaco la amabilidad de la mayor parte de su personal como un punto positivo. Yo no volvería a este hotel, ya que hay muchos otros mejores en la zona.

  

• dondamonic

  13 marzo 2021
  CORDIALIDAD

  Excelente atención y cordialidad. Magnífico bufet de desayuno, estupendo almuerzo y, muy particularmente muy fina la atención de poner una botella de champaña en la habitación cuando supieron el motivo del viaje.