Safestay London Elephant & Castle - Hostel

Comentarios destacados

• 962pg

  29 diciembre 2019
  El peor hostal. Para NUNCA volver.

  Les juro que si se hospedan aquí solo tirarán su dinero a la basura. NO limpian los baños, solo pasan un trapo para quitar lo visiblemente sucio. Le pedí al de recepción que me prestara un baño limpio y me dijo todos están limpios y no! Ninguno estaba limpio, ni si quiera tiene buena ubicación, no se hospeden aquí, hay gente súper grosera. Y el desayuno malísimo. Vi que tuvieron que sacar a vagabundos del hostal y la última noche de mi estancia había mucha gente en recepción queriéndose quejar o cambiarse de cuarto. En mi estancia de 5 días, solo 1 limpiaron el cuarto. Hicimos la reservación mis amigos y yo y a todos nos pusieron en cuartos separados, su excusa fue que el sistema se llenó de información y no vieron que pedimos estar todos juntos.

  

• Nachocarbajal

  07 enero 2020
  Muy mal servicio

  Todo el personal con muy mala cara y poca disposición al servicio, muy poco hospitalario. El wifi no funciona, los baños se tapan, no podes llevar tu propia comida, básicamente te obligan a comprar todo en el bar, lo cual deja bastante en duda el concepto de Hostel.

  

• 574paolao

  20 enero 2020
  Por lo que pagas, no te puedes quejar.

  No es un lugar ideal. Es muy barato, tiene buena ubicación. Se espera más del personal, no tiene una buena atención, es básica, se echan la bolita entre sí, hasta que el/la manager llega a resolverlo. Cobran extra por todo. Lleva tu toalla y candado contigo. Te encuentras con todo tipo de personajes, hay que tener cuidado con tus pertenencias como en todo hostal. No esperes mucho. En lo personal, busca otra mejor opción. No me quedó un buen sabor de boca.

  

• _luismherrera_

  22 febrero 2020
  Excelente relacion precio-calidad

  Nos hospedamos en Safestay Elephant&Castle por 3 noches y debo decir que fue mucho mejor de lo esperado. La ubicación es muy buena tanto para ir caminando al centro de la ciudad como para moverse en transporte público (recomiendo los colectivos, son más baratos y hay muchas líneas que pasan en frente del hostel). El staff, tanto de recepción como limpieza y el bar, es muy amable y hablan español. Previo a la llegada te mandan ofertas muy buenas que se pueden contratar y pagar al llegar, recomiendo la de desayuno y cena. Contratamos una habitación privada con baño y estuvimos muy cómodos, el baño es excelente y hay calefacción disponible. Las áreas comunes (bar, patio, sofas, etc) están muy bien cuidadas. Llevar toalla. ¡Sin duda será la primer opción a considerar en caso de volver a Londres!

  

• 548beam

  09 marzo 2020
  El peor hostel que he visto

  Es la primera vez que escribo una opinión en internet sobre un establecimiento.El resultado de mi estancia en este hostel(finde pasado)es de una faringitis aguda,debido a que no les iba la calefacción.En la calle estábamos a 0 grados.La primera noche casi morimos de frío,a la mañana siguiente fui a quejarme,me dijeron que tenían problemas y que la única solución era que me podían dar más edredones.Me parece intolerable que me cobren más de 200 por esto.Si llegó a estar en España la hoja de reclamaciones se la llevan puesta.No funcionaba ni el radiador del baño,no te podías ni duchar.No pido las comodidades de un 5* , pero que menos que un mínimo de humanidad.La carta del bar escasa, comida prefabricada y tardaron 45min en traernos unas lasañas precocinadas.La bebida no está incluida en la media pensión,aunque no lo ponía en ninguna parte.Para terminar,el inglés no lo domino mucho,pero que menos que tener un recepcionista y sepa español.Porque a nosotros es lo que primero nos piden.