Royal Decameron Índigo Beach Resort & Spa

Comentarios destacados

• 410lucianar

  27 octubre 2017
  Las mejores playas del caribe

  El hotel es grande, es cómodo. A mí personalmente me gusto muchísimo.para comer en el restoran hay q reservar con anticipación y se come la mejor langosta. Después los bufetes tienen. Gran variedad de alimentos. Los paseos en kayak y los veleros fueron excelentes , no tienen costo adicional. Un gimnasio con vista al mar y un spa genial recomiendo los masajes pero no la pintura de uñas. Haití un paraiso

  

• Chulian_JMP

  05 enero 2018
  Un Oasis en Haití !!!

  En general la pasamos muy bien con mi novia en el Hotel, aunque es caro en relación precio/calidad. Fue complicado que en la recepción nos atienda alguien que hable un inglés entendible, ni hablar que entiendan español. Es un hotel de categoría y deberían mejorar este aspecto. Equipo de animación presentó un show distinto de una hora todas las noches, me impresionó el espectáculo de fuego del sábado 23 dic. Muy profesional !!! El entorno parquizado es muy lindo y las piletas impecables, lo bueno que se podía usar de noche hasta las 20 hs. No obstante falta un sector de vestuarios para poder ducharse, sobre todo para la gente que contrata para pasar el día. El agua del mar es exquisita, aunque la arena es fea, está llena de piedritas y caracoles. El fondo del mar en el área de reposeras es playo así que se ven pocos peces, conviene hacer snorkel en la zona que hay más piedras cerca de donde salen las motos de agua. Por desgracia la marea trae bastante basura a la playa, aunque hay una persona del hotel que pasa juntándola. El hotel dispone de tres barras de tragos y en cada una te atienden como les parece, cada uno prepara los tragos como le sale, salvo que dejes una propina por supuesto. Tienen una carta de solo 12 cockteles y me pareció pésimo que varias veces al día te dicen que no hay para armar al menos la mitad de ellos. Les recomiendo llevar un vaso térmico grande para que te armen el trago ahí y no tengas que ir a cada rato hasta la barra, ya que te dan un vaso descartable plástico chico y lleno de hielo. Me gustó la atención en los restaurantes a la carta, sobre todo el marinero, ya que tiene un ambiente muy ameno y romántico. Tener en cuenta que se debe hacer reserva a las 8am en el lobby lo cual fue imposible ya que siempre nos dijeron que estaba a full. Luego vimos que nunca se llenaban de gente los restaurantes. Finalmente una noche nos acercamos hasta el restaurante y con buena voluntad nos dejaron cenar igual. En el restaurante buffet la atención es buena en general, a veces se demoraban en traer las bebidas, pero es entendible debido a la gran cantidad de gente que había para las fiestas de navidad. No me pareció que esté bien que cuando uno está comiendo en el restaurant buffet y llega el horario de cierre ya dejan de servir bebidas con alcohol, solo agua, sin embargo todavía dejaban la comida para que la gente se sirva. Las habitaciones son pequeñas aunque suficientes, están limpias y recién pintadas, con aire acondicionado. La ducha del baño no tiene puerta así que si no tenes cuidado mojas todo el piso del baño. El colchón que nos toco estaba hundido e hizo mucho ruido. Considero que cambiaron innecesariamente los jabones a nuevos todos los días. Algo que si me pareció muy buen detalle fue que nos dejaban todos los días una botella de agua mineral en la habitación. Nos tocó en el segundo piso, por lo q hay que subir las valijas por las escaleras. No hay ascensor. A favor es que si se podía descansar muy bien ya que no molestaban los ruidos de la gente que pasa. Las canchas de tenis están muy bien mantenidadas aunque le faltan bancos donde apoyar las cosas. El hotel te presta el kayak sin cargo adicional, también te prestan raquetas, paletas, pelotas y demás para hacer deporte. Lo que si te cobran a parte es las motos de agua. Les recomiendo hacer la excursión en barco hacia Anse a Gualèts sandbar (piscina natural) en la isla de Gonave que se puede contratar en el lobby y sale desde el muelle que se encuentra dentro del hotel. Nosotros vimos delfines durante la navegación, tiene una parada en los corales para hacer snorkel y otra en el banco de arena donde hay estrellas de mar, ponen música y te sirven snacks/bebidas. El hotel es recomendable, aunque tiene un costo bastante alto para ser un destino turístico no tan popular como Haití. En mi caso fui porque no tuve otra opción, pero francamente si tuviera que elegir entre pagar lo mismo en Haití que un hotel en Miami o Cancún, prefiero estos últimos.

  

• newgeneration91

  11 mayo 2018
  Presentacion del personal

  El servicio fue excelente. Pero lo que no me gusto de verdad es la presentation del personal diferente a los demas hotel en Haiti.empezado en reception: 1-la encargada de recepcion con trenza pobre en todos los grandes hoteles en Haiti ella no tiene el perfil.pero hay una receptioniste morena Sandine con su pelo recogido Ella es la que representa a la reception. 2-Encargada de evento con camisa del uniforme pero con Jeans innadecuado con trenza tambien.la peor event manager que he visto sin estilo.pero la asistente lindisima Iveka.La aparencia.Yo trabajo en hoteles prestigioso de españa y Haiti. Siempre voy a hoteles para hacer diferencia.regresare pronto.

  

• Viryta

  29 junio 2018
  Linda playa, pero deficiente servicio

  Visité este hotel con unos amigos el fin de semana. La reserva estaba hecha por tres habitaciones triples. Al llegar el check fue muy lento. Al llegar a la pieza habían solo dos camas! Por lo tanto pedimos o cambio o que nos colocaran otra cama. Tres horas más tarde llegaron con un colchón. Otra cosa fue la cena buffet, muy poca variedad de comidas internacionales, todo enfocado en un menú haitiano. Muy buena la atención de los mozos, atentos y rápidos para servir tragos y retirar los platos usados. En la noche una fiesta, nuevamente solo de música haitiana. La playa es maravillosa para descansar y nadar.

  

• Galata1982

  07 agosto 2018
  Mucho potencial, mucho por mejorar

  Del lado positivo: la playa es muy bonita, los jardines están muy bien cuidados y la comida, para ser un all inclusive es bastante decente. Lo negativo: falta mantenimiento a las instalaciones, muchas humedades, pintura en mal estado y en 3 dias tuvimos 2 cortes de agua en la habitación . De 3 dias que estuvimos sólo 1 nos arreglaron la habitación, a pesar de haber dejado la misma a las 9 de la mañana y regresado a las 3 pm. En general el servicio es un poco caótico, largas filas y mucha demora en el check in, asi como en el único restaurante que sirve buffet. Las reservaciones en los restaurantes a la carte son complicadas, y es necesario hacerlas a las 8 am del mismo dia, otra vez, con grandes demoras. No hay que perder de vista que se trata de un hotel de 3 estrellas en Haití, sin embargo creo que la experiencia podria mejorar significativamente con unos pocos ajustes.