Room007 Select Sol

Comentarios destacados

• jjferrie

  13 septiembre 2020
  Situación privilegiada

  Nos alojamos durante dos días en este hotel. Nos decantamos por este hotel, por su buena ubicación. Nos sorprendió la amabilidad de su personal, así como el nivel de limpieza. Se trata de un coqueto hotel, en una ubicación privilegiada, con todos los servicios de un gran hotel.

  

• Anitaviajera50

  04 diciembre 2020
  GRACIAS.

  La mejor elección q he podido hacer, trato increíblemente exelente, limpieza L máximo, mejor imposible, sin duda para repetir, encontrar un hotel así de bueno en todooo en pleno corazón de Madrid, en todo el centro de todo, solo tengo palabras de agradecimiento, EXELENTE

  

• miriamy2018

  22 enero 2021
  Tienen muy poca verguenza

  Quiero dejar constancia de lo que me ha ocurrido para que todo el mundo tenga constancia del tipo de gente que son este lugar, Room 007 Select Sol (Madrid). Yo tenia reserva para finales de marzo del año pasado , 2020, por el confinamiento evidentemente no pude hacer el viaje ni asistir al alojamiento, y me dijeron por correo que me devolverían el importe de mi estancia debido a las circunstancias. Bien, pues he estado desde entonces en contacto con ellos por correo y por telefono, ya que no he obtenido todavía mi reembolso y la unica respuesta que obtengo es que es un proceso lento, y que estan saturados, esa excusa los primeros meses vale, pero ¿despues de casi un año? Esto huele mal, solo me dan largas porque no tiene pinta de que me vayan a devolver nada. Ademas desde recepcion tampoco me dan solución, no me dan hoja de reclamaciones cosa que deberian tener por ley y solo me dicen que mande un correo y ellos lo reenvian a los de administración. Es de tener muy poca verguenza.

  

• 40marr

  19 febrero 2021
  Me deben dinero aún a día de hoy 19 de Febrero del 2021 por la reserva p el Covid19

  Visité el hotel el 13 de Marzo de 2020 y con motivo de la pandemia del Covid 19 se me anuló la reserva, todavía a día de hoy 19 de febrero de 2021 no me han devuelto el dinero de la misma al que estan obligados por ley y por q es su obligación hacerlo y NO ME HA SIDO ABONADO TODAVÍA, NO SON FORMALES Y LA RESPONSABLE DEL HOTEL ME DA EXCUSAS PERO NO ME DEVUELVE EL DINERO DE LA RESERVA

  

• Rakel B

  23 febrero 2021
  NO RESERVEIS!

  No reservéis en este hostel ni en ninguno de su cadena... Teníamos una reserva para Mayo de 2020 y por las restricciones y la situación en la que llevamos casi un año no nos ha sido posible viajar, en el momento que quisimos ponernos en contacto con ellos para el reembolso de la reserva no nos han contestado, hemos conseguido que nos contesten a través de la OCU, pero sin ninguna solución... La gestión está siendo pésima..