Riad Les Trois Palmiers

Comentarios destacados

• gonzabus

  29 mayo 2018
  Muy bonito!!!!

  Hotel centrico, es muy bonito y las habitaciones grandes y con una decoracion muy linda. El desayuno es variado y el personal muy amable y simpatico siempre atento al detalle de todo. Cerca del hotel esta uno de los principales shopping y aparte hay cafeterias y restaurantes

  

• Aïda C

  18 julio 2018
  Tranquilidad para vivir un Marrakech auténtico

  Riad muy cercano a los zocos y a la plaza Yemaa fna. Es un remanso de paz en medio del caos de Mareakech. El personal nos facilitó toda la información necesaria para encontrar el Riad sin problema. Nos hizo un mapa manual fantástico, nos dio un mapa oficial y nos aconsejó bajarnos la app Maps.me con el wifi del hotel y nos explicó como usarla sin internet (mapa de Marrakech con localización sin internet). Realmente se merecen un 10!!!! porque llegamos a las 2 de la madrugada y tuvieron toda la paciencia para explicárnoslo todo. Las habitaciones grandes, limpias y muy típicas.

  

• Franco D

  06 diciembre 2019
  Espectacular!

  Excelente lugar, cercano a la plaza, muy buena atención por el personal que te facilita la estadía, una experiencia inolvidable! Las habitaciones impecables y con aire acondicionado, la terraza ofrece una vista increíble y es un excelente lugar para descansar luego de la jornada.

  

• Madridpeter

  01 enero 2020
  IMPOTENCIA Y DESASTRE

  Las ansiadas vacaciones de navidad 2019 con mi familia (4 personas) se convirtieron en lo que nunca deben ser, una pesadilla. Tenía contratadas y PAGADAS, dos habitaciones dobles por cuatro noches (del 26 al 30 de diciembre 2019), una estandar y una jr suite, habiendo abonado más de 1.500 euros. El check-in del 26 dic se realiza sin problemas, pero en la mañana del dia 27, un empleado nos dice que ha habido un problema con una habitación por haberse vendido dos veces y que tenemos que abandonarla. Mi respuesta fué que lo haría con presencia policial, que ese no era mi problema, que yo ya había ocupado las habitaciones contratadas y pagadas. Siguieron llegando empleados del hotel, diciendo que lo sentían, pero que no tenía más opciones. Seguí con mi negativa a ser expulsado de la habitación y entonces me dieron opción a cambiar de Riad. SORPRENDENTE¡¡¡¡¡¡¡ Solicité hablar con el propietario del Riad (Patrick). Desgraciadamente no era posible (dicen que estaba pasando sus vacaciones en Paris con su familia, mientras a mi me arruinaban las mías, las de mi mujer y de mis hijos). ¿Que opciones tenía? la primera, meternos los cuatro en una habitación y la segunda, cambiar al Riad que nos ofrecieron. Cuando dije que quería ver previamente el nuevo Riad, me comunican que lo sienten, pero que ya no es posible porque está completo ¡¡EN ESTE PUNTO HEMOS PASADO A UNA SITUACION FRAUDULENTA, DENUNCIABLE Y QUE SE ENMARCA EN LA EXTORSION AL CLIENTE!!!. Lo explico: 1º Incumplimiento total y absoluto del contrato (inisisto en que yo había realizado el pago de la totalidad), de lo contrario no hubiera podido realizar el check-in. 2º Durante más de un día, todos los empleados me recordaban que tenía que abandonar una de las habitaciones (me sentí verdaderamente acosado). 3º Me engañan con las opciones. Finalmente decidí que tenía que abandonar una habitación antes de seguir viviendo esta pesadilla o la opción era volver a España inmediatamente. Así que nos metimos los cuatro en una habitación, pusieron dos camas supletorias para mis hijos, donde uno de ellos (que mide 1,98 mtrs) durmió con los pies fuera de la cama. Esta es mi historia con este Riad

  

• pablitopepe

  16 enero 2020
  Un sitio muy acogedor

  Hemos hecho una escapada de fin de semana, nos ha parecido un Riad muy tranquilo, acogedor, muy limpio, bien ubicado, el personal con un trato excelente y muy serviciales, en especial Khalid y Marwan. El desayuno muy bueno en cantidad y calidad. Recomendamos contratar el servicio de recogida del aeropuerto al hotel con ellos para no perderte por las callejuelas de la medina