Resort Arcobaleno

Comentarios destacados

• claudia l

  11 febrero 2020
  Horrible

  Muy mala la atención., las habitaciones viejas, el almuezo es lo unico bueno , la cena, merienda y desayuno muy pobre.Todo tiene horario vas de vacaciones y tenes que estar pendientre de horarios.las bebidas lo mejor la cerveza en botella para servirse pero siempre fria, tragos pocos y mal preparados.

  

• Mercedes91255

  28 febrero 2020
  Poco y nada

  No conocíamos Porto Seguro, contratamos alojamiento a través de Despegar. Leí muchas opiniones aquí en TripAdvisor, unas muy buenas y otras muy malas. Pero decidimos arriesgarnos. Para llegar a la playa hay que atravesar una ruta nacional con mucho transito. Siempre hay un agente que ayuda a cruzar. Lo bueno del hotel es tener el restaurante Terrazas del Mare en la playa con música en vivo con muy buenos cantantes al mediodía y a la noche. Nos encantó Emanuel y Eder. Excelentes artistas. La habitación vieja, amplia (habíamos pedido una superior) la puerta del baño sin cerrar, todo con olor a viejo. El día anterior a retirarnos para volver nos cambiaron a otra que era muchísimo mejor. Entonces mi pregunta es si esto pasa cuando se paga por agencia o porque somos extranjeros? Como estuvimos en carnaval el 98% eran turistas brasileros. Termino carnaval, se fueron los brasileros y se termino la cena cerca del mar y la buena música. El hotel es all inclusive, la comida de almuerzo y cena con poca variedad, sin mucha calidad. Ensaladas lechuga y tomate y alguna más. Eran las entradas. Los platos principales se repetían todos los días, salvo un día de parrilla pero solo daban una porción por persona y otro día de comida bahíana había acaraje. La cena del último día, que fue en el restaurante del hotel donde se sirve el desayuno (bueno en general), fue pésimo, increíblemente malo. Pocas opciones, sopa y más arroz con feijão y poco más. Todos los días había comidas tipo 11 de la mañana que incluía papas fritas o mandioca frita con pollo o pescado frito y se podía llevar a comer a la playa. Para tomar había cerveza y algunos tragos simples. El vino de muy mala calidad. Hay un bar cerca de la piscina (el bar tender es un genio!!!) uno cerca de la playa que atiende de 10 a 15 horas, otro en el restaurante de la playa que está hasta las 16. El servicio de playa era un servicio a medias. Había que registrarse y cada huésped debía llevar su silleta de playa y su mesita a la playa y después devolverlas porque caso contrario había que pagar una multa muy cara. La pileta no tiene guardavidas. Es grande. Yo no la use porque prefería el mar. No se limpia la playa, después del último día de carnaval en la playa estaban todos los restos de cocos, sorbetes, vasos de plástico, etc etc etc Habiendo conocido muchos hoteles all inclusive en Brasil y en otros países, este deja mucho que desear al hacer comparaciones. No muy buena experiencia.

  

• 153mariaesterl

  04 marzo 2020
  Que me pareció la estadía

  Este año malísimo, nos sentímos estafados por que todo lo que dice la publicación del hotel Arcobaleno ya no es cierto, no hay entretenimiento para las personas adultas y adolecentes hay solamente para niños es muy lamentable,nosotros vinimos el año pasado era todo entretenimientos lo pasamos re bien, espero que lo modifiquen y que vuelva a ser lo que era

  

• L2934XMsergior

  09 marzo 2020
  ARCOBALENO CARO PARÁ LO QUE OFRECE

  Viajamos junto a mi familia, llegamos a la recepción 20:30 y la habitacion no estaba lista. La comida no era muy variada, faltaban platos para niños. El desayuno lo mejor. Las piezas cómodas limpias, baño excelente. Tv solamente con canales de brasil. Piscina uno quiere refrescarse y el agua estaba caliente todos los días. Un día estábamos conversando y cortaron las luces y cerraron el bar, no les importo que estuviéramos sentados eran las 23:30. El vino era muy malo. La playa lo mejor. La atención muy buena, aun que la gente q esta en recepción no habla casi nada de español.

  

• lilianamartelletti

  10 marzo 2020
  No la pasamos bien

  Es el tercer año que venimos a este hotel. Siempre la pasamos de maravillas porque todo era impecable. Elegimos este hotel por la parte de entretenimientos. Con los profesores que habían ( Adelino, Marcela, Fui y hulkin), quienes manejaban perfectamente las actividades recreativas para niños, adolescentes y adultos. No paraban un minuto, baile, juegos y shows todo el tiempo. Se vivía mucha alegría y diversión. Pero este año lamentablemente NO HUBO NADA DE TODO ESO, absolutamente desilusionados. Solo MARCELA se ocupaba de todo lo que podía una profesora maravillosa ( pero 1 sola persona no puede con todo). Una lástima porque el lugar se destacó siempre por la buena energía y buena onda que ponían estos chicos. No se ve en todos los hoteles esto y acá lo perdieron. Comida y pileta hay en todos los hoteles. Este se destacaba por el entretenimiento. Solo vimos pasear por todos lados a un supuesto reemplazo de los dos profesores y que no hizo absolutamente nada, nada de nada. Ni siquiera se presenta ante los huespedes. Solo paseaba por los corredores. No volveremos más al hotel. Buscaremos otro que tenga lo que buscamos. Diversión y entretenimiento. La atención en la recepción es excelente. Gracias profesores Adelino hulkin y Marcela por estos 3 años de risa, diversión y acompañamiento. Los últimos tres días la pasamos muy bien porque Gui y Negressco pusieron el alma para que la gente mayor y adolescentes no se aburran y puedan pasar un ratito de diversión. El hotel solo tuvo en cuenta a los niños muy pequeños. Y se olvidó de los mayores. Vinimos con las expectativas de los dos años anteriores y nos volvemos hoy defraudados. Gracias a los profes Gui y Negressco (Lazer), a Paulo y Thomas ( atención en el servicio en general), al señor que nos ayudaba todos los días a cruzar la avenida para ir a la Terraza al Mar ( siempre alegre con una sonrisa). Ellos valieron la pena.