Residence Inn St. Louis Galleria

Comentarios destacados

• Watchmaker

  20 agosto 2007
  Tuvimos problemas durante el registro, pero la estancia fue extraordinaria

  Mi mujer y yo llevamos a los nietos (9 y 10 años) a St.Louis a pasar unas cortas vacaciones antes de volver al cole este otoño. El plan era coger una habitación Penthouse de dos dormitorios para que los niños durmieran arriba en su propia habitación. Ya habíamos estado en una habitación similar una vez antes. Cuando nos registramos y nos fuimos a nuestra habitación descubrimos que sólo había una cama y que estaba en la planta de arriba. Después de comprobarlo por teléfono con la persona de recepción, nos dijeron que había una cama plegable en la zona de la planta de abajo. Cuando la sacabas ocupaba toda la habitación. Eso no era lo que habíamos reservado. Volvimos abajo a recepción y después de hablar con el director y de mucha, mucha conversación sobre ello , decidimos tomárnoslo lo mejor posible. Tienen dos tipos de habitacíones ático, una que se llama "Executive Penthouse" y la que nos dieron. La que queríamos, la "Executive Penthouse" no estaba disponible. Si quieres dos camas de verdad, siempre comprueba que te están dando la Executive Penthouse. El director se disculpó varias veces a lo largo de nuestra estancia por la confusión y nos preguntó cómo nos iba. Todo el personal era muy amable y servicial. Aparte del hecho de que no nos dieron la habitación que habíamos reservado, por lo demás la experiencia fue extraordinaria y le recomendaría este Residence Inn a cualquiera. La ubicación es perfecta, está justo enfrente del centro comercial GalLeria Mall y tiene fácil acceso a las autopistas de St. Louis. Cuando recibimos nuestra factura fue una agradable sorpresa ver que el director había reducido el precio de la habitación 40$ por noche. Este es un ejemplo de cómo debería afrontar dirección problemas de este tipo. Sin duda volveremos.

  

• Laura M

  06 noviembre 2007
  Una buena estancia en el Residence Inn

  Estuvimos alojados en este hotel durante una reunión familiar. Nos sentimos muy satisfechos, sobre todo por las camas tan cómodas, los maravillosos desayunos que incluían macedonia y el personal tan agradable.

  

• huntermf

  27 agosto 2007
  Cómodo y cerca de todo

  Un buen hotel, limpio, cómodo y cerca de todo. No sé por qué te cobran por las llamadas locales. Los precios parecían un poco altos comparados con los de otros establecimientos de un tipo similar. La habitación era amplia. Me alojaría allí de nuevo.

  

• bactman

  22 mayo 2007
  Una estancia decente

  Hace poco he estado alojado en el Residence Inn sólo una noche, pero la estancia fue decente. Lo mejor del hotel era el acceso a la I-64 y a la I-170, además de al Metrolink y al centro comercial Galleria. El único problema fue que la rampa de entrada a la I-170 dirección Sur estaba cerrada por obras. La habitación estaba en unas condiciones decentes con las siguientes cosas a tener en cuenta: - La bañera tragaba el agua bastante lento, y estar de pie en agua templada no es una de mis cosas favoritas. - El tocador del baño estaba un poco dañado por el agua. - El HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado)se encendía, sonaba como la turbina del motor de un jet y soplaba aire fresco a la cama. A mí no me importó tanto como a mi mujer. Una de las cosas más interesantes era el vagabundo que se sentaba fuera del Clubhouse /edificio principal por la mañana. Le pedía a todo el mundo que entrase y que (si podían) le consiguieran algo de comer. Era la primera vez que veía algo así. Así que, en conjunto la estancia fue buena: la cama era cómoda, el sitio fácil de encontrar, el personal amable y el vagabundo bastante agradable.

  

• Kitka2001

  08 mayo 2007
  No era lo que estábamos buscando

  En primer lugar nos dieron una habitación que apestaba a humo de cigarros tanto que a mi amiga le entró una jaqueca. Probaron a utilizar la "máquina de ozono" que modificó el olor, pero seguía seindo igual de fuerte. Nos cambiamos de habitación pero aun así no era una cosa positiva que tuviéramos que hacerlo. Las camas eran las más incómodas en las que he dormido, de verdad. La cama plegable me dejó la espalda agarrotada dos días. Está apartado de todos los sitios que querrás ver en St. Louis. Sí, el centro comercial está cerca, pero de verdad, yo creo que si vas a St. Louis hay tantos sitios que ver en el centro y en Central West End, que estarías mucho mejor en una de esas zonas que en Clayton.