Residence Inn Los Angeles Westlake Village

Comentarios destacados

• mechabloom

  04 junio 2013
  Muy buen hotel

  Estuvimos 9 noches en este hotel para recorrer Los Angeles. Está bastante lejos del centro y de las principales atracciones (2 horas a Disney, 1 hora a Universal, etc), aunque eso ya lo sabíamos de antemano. Estuvimos en una habitación para 5 personas con cocina y comedor. No era particularmente grande y lo malo es que los dos baños eran en suite de las dos habitaciones, lo que significaba que la persona que dormía en el sofá tenía que ingresar a las piezas para ir al baño. La atención del personal del hotel es excelente, particularmente una chica en el desayuno que irradiaba alegría. El desayuno muy completo, con muchísimas opciones distintas para elegir. Lo mejor: hay galletitas caseras recién horneadas de cortesía a las 20 horas. Imperdibles. El hotel cuenta con una sala de lectura, pileta, pool y gimnasio.

  

• Snbianchi

  02 agosto 2013
  Es un hotel promedio

  Estuvimos alojados en una habitación para supuestamente 5 personas, pero sólo tenían 3 camas: una matrimonial, un sofá cama y una cama de plaza y 1/2. Por suerte, teníamos 2 baños y el resto de las comodidades que prometían: cocina, heladera, lavavajillas. Los ambientes no eran tan amplios como nos imaginábamos, pero igual estuvimos cómodos. El servicio de limpieza es bueno y el desayuno era bastante escaso: café, jugos artificiales, poca fruta, huevos, a veces tocino, poca variedad de panes y sólo unos muffins. No había ni queso ni fiambres ni yogures. Generalmente, estas cadenas los incluyen; por eso me sorprendió que fuera tan pobre. La pileta está ubicada en el medio del predio, es pequeña y con agua fría. También había un yacuzzi, pero sólo entraban 2 personas. La zona en la que está ubicado es muy tranquila, como todo Westlake, y al estar alejado de todo se hace imprescindible alquilar un auto para recorrer la zona. Es un hotel que no tiene nada que lo diferencie de los otros. Es confortable, pero podría ser mucho mejor con pequeños detalles: no cobrar el servicio de uso de las máquinas lavadoras, que la piscina sea climatizada, que el desayuno sea más completo, servicio de late check out o posibilidad de guardado de equipaje en bodegas luego de dejar la habitación.

  

• pammie627

  08 septiembre 2020
  Great family hotel

  We booked at last minute and have to admit I always stay at Courtyard Marriotts. This hotel was clean and nice. The pool was nice had towels out there and the pool was also gated. They have a barbecue grill outdoors and a patio chairs and lounge chairs. There is also a pool table inside the hotel. The hotel is pet friendly for a fee. The hotel is conveniently located to a couple of nice restaurants and fast food places. Great location. The only thing I would say is they dont have any USB ports to plug in your phone you would have to take your wall charger. I was really surprised not to see any usb charging ports. I had to borrow one from an employee. Thank you for lending me the charger. We did return it back by the way. Front staff were friendly, professional and had a smile behind their mask. Yes they are Covid friendly and all staff wore mask.

  

• 2RLA

  30 octubre 2020
  Very nice staff, very clean

  I stated 1 night here before packing up and leaving California! The staff was kind, knowledgeable, and they even had a decent take away breakfast that was good! The rooms were standard but a small kitchenette was nice. The pool was open as well, and it seemed the hotel was pretty full. I'd definitely recommend this hotel, but since i have left The People's Republic of California forever, i won't be back!!! Woohoo!

  

• MomDutyBlog

  01 noviembre 2020
  BEST Customer Service!

  Every staff member from manager to housekeeping is awesome! Mitchell and Barbara are AMAZING! Such great people. They make you feel like family. Everyone is always smiling and willing to help. We love it so much, that every time were in town we stay here. My kids who are 9 love the snacks (especially the pizza) and the on-the-go breakfasts here. I also use their laundry services every time to visit. Super convenient. I love that this is such a safe place. I go running, walk to target or even to all the restaurants next door. Even through Covid times, this Residence Inn has been extra extra clean and sanitary. I love that everyone wears mask and social distancing is practiced. I highly recommend staying here, especially families. Weve stayed here for business and pleasure and have loved it each time!!!! Love you Westlake Team!