Residence Inn Colorado Springs North at Interquest

Comentarios destacados

• mountainansbeaches

  08 junio 2007
  Un sitio fantástico donde alojarse - En especial si estás allí para las funciones de la Academia

  Acabamos de volver de pasar una semana en este hotel durante la graduación de la Academia de las Fuerzas Aéreas. El personal fue muy servicial con todo lo que fue surgiendo. El desayuno era fantástico y el servicio muy atento. También ofrecían un aperitivo fuerte/cena ligera complementario cada noche los días laborables para los huéspedes. El gimnasio y la piscina eran pequeños, pero nunca había más de una o dos personas al mismo tiempo en ellos, así que no hubo problema. Estoy seguro de que el servicio estaba dando lo mejor de sí durante esa semana por las graduaciónes, pero si esto resulta orientativo de cómo funcionan el resto del año, lo recomiendo totalmente. Está limpísimo y tiene instalaciones modernas. La ubicación también es genial. Está sólo unas pocas salidas más adelante de la de la entrada norte de la Academia, y cerquita en coche de muchos centros comerciales y otros servicios sin que tengas que meterte en medio de mucho tráfico. Lo único que no me gustaba era que no había caja fuerte en las habitaciones, pero ofrecían cajas-depósito de seguridad en la recepción que yo pude utilizar sin problema alguno.

  

• im_a_colorado_girl

  09 octubre 2006
  Un hotel asombroso en Colorado Springs

  Este es uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en mucho tiempo (de este tipo de precios). Estaba limpio, era acogedor, y nuestra suite de una habitación era preciosa. La persona que limpiaba nuestra habitación se salía de lo corriente, incluso dejó una nota, juguetitos y aperitivos para mis pequeños. En recepción los 3 eran serviciales en extremo. Quería saber sobre los horarios de las tiendas y dónde estaban -- y ellos no sólo llamaron a la tienda, sino que volvieron a la oficina para buscar más detalles en internet, me imprimieron una lista detallada de horas y direcciones y luego me explicaron cómo llegar. Durante el desayuno, la chica que estaba allí atendiendo se ofreció a hacerme un gofre/waffle reciente--me tuve que ir a la habitación a coger una cosa que se me había olvidado y cuando volví ya lo tenía listo. Había dos mujeres que saludaban a la gente conforme bajaban a desayunar y eran sumamente serviciales y agradables. Mi familia y yo nos alojamos aquí un fin de semana, y al final acabamos yendo a un partido de fútbol de las Fuerzas Aéreas. Fuimos del hotel a la Puerta Norte de la Academia y fue muy sencillo--nada de aguantar el tráfico de la ciudad y un acceso muy sencillo tanto a la Puerta Norte como a la Sur de la Academia (este sería un sitio perfecto donde alojarse para asistir a la graduación o a cualquier otro evento de la Academia). Haremos planes para alojarnos en este hotel cada vez que volvamos a Colorado Springs. Recomendaría este hotel sin duda, no sólo por lo bien y limpias que están las habitaciones, sino especialmente por la atención al cliente tan extraordinaria. Me dio la sensación de que todo el mundo con el que nos encontramos hacía todo lo que estaba en sus manos y más aún por que disfrutásemos de nuestra estancia.

  

• sarahirani

  31 julio 2020
  Excellent

  The hotel is in a very safe neighborhood and I felt totally fine walking around or being outside, even at odd hours of the night. The rooms are a little dated, but everything is in total working order and is clean and orderly. I stayed here during the COVD19 pandemic and the staff did everything they could to ensure that everything was clean and sanitized; I never felt that I would get sick from here. What makes this place such an amazing place to stay is the staff! From check in to check out, they were all extremely friendly and helpful. I forgot to buy a cheese grater and I called to see if they had one I could borrow and instead I got a phone call about 30 minutes later saying they went and bought one for me to use! How awesome is that? Special shoutout to Nick, Dylan, Warren, and Chris for making my stay and visit to CO Springs such a great one. I would stay here again in a heartbeat.

  

• bt1963

  07 septiembre 2020
  Queen size beds that are actually full size beds.

  Once again it appears to me Residence Inn has a discrepancy of a full size bed and a queen size bed. Im a Lifetime Platinum Member and this has happened more than once. There is no way, no how those beds are queen, reason being right after I departed this hotel, I went to a Staybridge Suites and got a room with a Queen size bed. The amenities in this hotel are antiquated and need to be updated like yesterday. Also, the hand wipes for the wiping down of hand carts were empty!!! We have a Pandemic going on and you dont have wipes available to wipe down the carts that people touch repeatedly???? Substandard!!! Period!!!!

  

• Trip678430

  08 noviembre 2020
  Gross

  The most disgusting hotel experience Ive had at a hotel with Marriotts name on it. The staff was nice, and I understand that the world is in the middle of a pandemic, but my room was simply not cleaned when we checked in. I felt gross just sleeping there but what choice did I really have. It was obvious that the shower wasnt cleaned, much less sanitized as they describe. Clumps of someone elses hair, a very different color from my own, were stuck to the shower walls and hanging from the knobs, support bar, and bench. I complained to the front desk no fewer than FIVE times in my 4 day 3 night stay. Each time I was assured that they would send someone or leave a note for when the maintenance staff were on site. I told them when I would be out of the room so they could feel comfortable with being socially distanced (the hotel does not currently clean daily due to Covid). Not once did someone clean it up or even follow up to see if I was satisfied. No one cared at all. Also during my stay, someone started a fire in one of the rooms, a dog that belonged to another guest pooped in a family members room (it literally ran in there as they were entering their room, pooped on the floor, peed on a chair, and ran out). The entire visit was a disaster, this hotel has much larger problems than being outdated.