Reina Roja

Comentarios destacados

• MJJ1990

  29 diciembre 2020
  A disfrutar PDC

  Si eres residente en Quintana Roo y quieres darte un paseo seguro, relajado y sobre todo económico, te recomiendo Reina Roja, es un hotel boutique que cuenta con promos para locales. Fui dos noches y ya incluyen los desayunos además tienen convenio con un Beach Club para hacer tu estancia más placentera. Tienen beneficios como desayuno incluido + barra libre de 12 p.m. a 6 p.m. Las habitaciones son limpias y con decoración bonita, tiene todo lo necesario para pasarla cómodo y seguro.

  

• milh88

  07 enero 2021
  Mala experiencia

  Para empezar, reservamos dos habitaciones, para una de las dos habitaciones se tuvo que realizar un cambio de habitación 4 veces debido a que la primera, estaba sin hacer el aseo de la misa, en la segunda no salía agua, en la Tercera no había televisión y hasta la cuarta, no fue del todo buena, ya que en ninguna de las dos habitaciones sale agua con presión en las regaderas, en ambas habitaciones únicamente hacían las camas, no trapeaban ni limpiaban los baños, al hotel le falta mucho mantenimiento, la terraza está muy descuidada, cuenta únicamente con 2 meseros y tiene un horario de 8 a 20 hrs. La alberca de la entrada estaba en reparación, no tienen llaves extras para las habitaciones, pedimos una secadora y no servía,los apagadores del baño se botan. En general no recomendamos el hotel, podrían conseguir algo mejor por el mismo precio.

  

• 738guadaluped

  31 enero 2021
  De 4 estrellas no vale ni una

  Desde que llegué no había nadie en recepcion, tardaron en atenderme. Ya veo es un problema muy frecuente lo del agua caliente y nada mas contestan q lo van a considerar. Los 3 días no tuve agua caliente y solo me ofrecieron prestarme el baño de otra habian q resulta no tenía regadera, luego me pasaron a otra pero jamás me hicieron cambio de habitación y su contestación es igual a la q hacen aquí. Lo vamos a checar gracias!!! Si reservan en alguna agencia y les da la opción de incluir desayuno lo cuál hace q aumente tu tarifa tampoco lo hagan!!! Por q no lo respetan en la recepción dicen desconocer, les muestro mi reservación donde me cobraron extra el desayuno y me volvieron a cobrar, me mandan a la agencia q fue edreams y ellos me regresan al hotel. Ahh y tampoco te hacen limpieza en tu habitación si tu no lo solicitas!!!!! Debes solicitarlo para q vayan a limpiar lo cuál desconocía. Jamás regreso a ese pésimo hotel q no resuelven nada y en redes solo contestan q gracias por sus comentarios lo van a checar.

  

• gustavoi420

  28 febrero 2021
  NO RECOMENDADO

  Hice mi reservacion por internet y pague 1200 pesos por una noche.. Y llegando al hotel.TE COBRAN a la mala 450 pesos.. quesque de un reservation fee... y que incluye bebidas hasta las 10:00pm.. yo entre a las 8:00 cuando termine de registrar ya no habia terminado el tiempo y de todas formas me los cobraron.. .LA habitacion NUNCA funciono la tv. Y tampoco el WIFI.. marcava a recepcion y nadie te ayuda... mejor me fui a otro hotel.. NO LES RECOMIENDO.. mala atencion y nada le funciona.. Ni agua caliente tiene.. Horrible..NO VAYAN.. saludos .. espero sirvan mis comentarios por alguien mas.

  

• vanozzaenelcaribe

  04 marzo 2021
  Buen lugar

  Lo he visitado dos veces, y en lo personal no he tenido ninguna mala experiencia.. al contrario, me encanta ir, relajarme, pasar un buen rato y disfrutar del atardecer.. el precio de la barra libre es accesible y te sirven bien..