Ramada Santo Domingo Princess

Comentarios destacados

• ck520320

  12 noviembre 2019
  Hotel muy recomendado

  Ubicación conveniente, cerca del distrito de negocios y la estación de metro, el espacio de la habitación y el baño es amplio, también hay equipos auxiliares disponibles y el entorno adecuado tanto para padres como para ancianos

  

• Jucamero74

  11 enero 2020
  Pésima atención

  Estuve dos noches con mi familia en este Hotel la noche del 27 de diciembre 2019 que fue atención normal, aparte que no hicieron el check in antes de las 3, aunque pudieron hacerlo ya que había disponibilidad, pero esas son las reglas y se respeta, la ducha del baño no tenía presión y la tina no se pudo usar porque tampoco tenía tapón (aunque con esa presión de agua se llenaría en una semana), luego volví el 2 de enero en la noche (ya estaba la reserva hecha) cansados de un viaje por tierra desde punta cana Y la persona de la recepción me atendió bastante mal, había un error en mi reserva, lo entiendo me equivoqué yo, pero esta persona perfectamente pudo haberme solucionado el problema, finalmente era tan sencillo como cancelar la reserva y hacer otra pero en ningún momento esta persona me lo dijo por el contrario quiso cobrarme una cama adicional y un huésped adicional lo que costaba casi $40 de los $58 que me costó la noche y los $39 que habían publicado en la publicidad del aviso exterior del hotel. Le informé que soy Diamond en Wyndham (cadena a la cual pertenece ramada) para obtener ayuda y fue a preguntarle a alguien, y la respuesta que me dieron es que no cobrarían el adicional, pero seguía cobrándome al rededor de $20, Para obtener más ayudara Pregunte por el gerente del hotel y ella dijo que era ella es decir que un hotel de esta categoría donde el gerente es la recepcionista? Y en la noche?. Tuve que llamar directamente a Wyndham para que me ayudaran con eso y no era nada que no se pueda solucionar, aparte la actitud de esta funcionaria fue terrible, ni siquiera nos dio los brazaletes para recibir El desayuno del día siguiente argumentando que no había y a las 6 de la mañana se los iban a llevar, al día siguiente a las 6:30 fuimos al desayuno y Había unos pocos brazaletes, que seguramente no fueron llevados a las 6 de la mañana. Para completar mi molestia al día siguiente antes de salir pedí el favor que me imprimieran una hoja y no lo hicieron argumentando que no tenían papel, esto nunca me había pasado en un hotel de la cadena Wyndham es más muchos hasta tienen una impresora para uso de los huéspedes.

  

• 1101pilarp

  17 enero 2020
  Poca higiene en la habitacion que me tocó y en el baño.

  Comenzo a sonar la alarma de incendios en varias ocasiones y nadie dio respues para tranquilizar. Hubo en los pasillos. Reserve 15 dias y auqnue perdi el dinero me fui a la noche siguiente. El area de recepcion fue desepcionante y el trato no me gustó.

  

• Leidy G

  31 octubre 2020
  Exelente servicio, habitaciones confortables

  MI amiga y yo Colombianas , nos encanto la atencion, resolvieron rapidamente nuestras inquietudes y nos cambiaron la habitacion que nos cambio el dia.. muy recomendado la verdad, volveremos.. gracia a todo el staff por su atencion ..

  

• P2666YOandresm

  14 febrero 2021
  Hotel discoteca/casino...no se puedd dormir;fiestas ilegales en plena pandemia;una verguenza

  En mi habitación que estaba vieja, descuidada, sin ventana al exterior con el teléfono que no funcionaba, etc. a partir de las 12:00 empezó a llegar una musica atronadora,vibraban los muebles...Estamos en plena pandemia y se supone que este tipo de club deben está cerrados con lo cual estas fiestas son completamente ilegales...una verguenza!no pude dormir!la musica acabo cuando acabo el toque de queda;Una pena que en Santo Domingo y en República Dominicana en general al parecer si alguien punta de dinero a la persona indicada puede hacer lo que le dé la gana;no lo recomiendo en absoluto;