Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concón

Comentarios destacados

• Alfonso F

  13 enero 2021
  Reserva de mesa en bar

  Estamos en fase 2, hoy este hotel tiene 90 pasajeros y solo podemos usar las mesas de la terraza del bar, aforo 18 personas. Me van a creer que había una mesa reservada..., A nosotros nos pareció una falta de respeto para el resto de los pasajeros.... Le hice el reclamo en persona a la garzona... luego de mi reclamo, eliminaron la reserva.... Curioso, no......?

  

• mauricioaR1006WU

  04 febrero 2021
  Cuidado con tus pertenencias !

  Estuve dos noches en este hotel en plena pandemia con el objetivo de cambiar de aire, fue la primera semana de enero cuando se abrió el permiso de vacaciones. Como por COVID, no pudimos salir a ninguna parte, tampoco era el objetivo, estar frente al mar, en las piscinas era todo lo necesario, se me quedaron unos lentes multifocales que a simple vista son muy llamativos por la marca, por lo cual luego de irme del hotel llamo para lo guarden y simplemente desaparecieron del mapa. Se dieron 20 mil vueltas entre re devolveremos el llamado hasta simplemente decirme que se perdió no más... no puedes estar en un hotel donde no tienes la seguridad de tus cosas, hay malos hábitos en este hotel por lo cual no lo recomiendo en lo absoluto, la idea es descansar tranquilo no cuidando tus pertenencias

  

• 431lizah

  21 febrero 2021
  Malo

  Visitamos con mi esposo, por motivo de aniversario de matrimonio, considerando el contexto pandemia, la piscina temperada era la única que tenía reserva lo cual es muy acertado, pero en la terraza mal piscina llena de niños sin respeto a los aforos máximos. La habitación pese a ser amplia el ruido de los portazos de las otra habitaciones y los gritos de los niños,te despiertan y olvídate de tu momento de relajo. Cuenta con wi fi y estacionamiento. Aun así deja mucho que desear

  

• 548fernandao

  06 marzo 2021
  Excelente lugar

  Hace mucho tiempo que queria visitar este hotel y valio la pena la espera. Todo el hotel cuenta con vistas hermosa, la atención excelente, el servicio del spa inmejorable, creo que es uno de los mejores hoteles donde me he hospedado. Espero volver pronto.

  

• maricarmenddg

  03 marzo 2021
  Bueno pero le faltan detalles

  Un hotel lindo, vista insuperable, restaurante exquisito, terrazas. Pero faltan detalles, en el spa por tema Covid hay que pedir hora para todo y simplemente no hay, en 4 dias que estuvimos solo conseguimos media hora piscina ultimo dia en la mañana y no lo informan antes, muy poco orientado al cliente. Personal de bar y restaurante muy amables, la comida muy rica, pero estan sobrepasados, los masajes muy bien, personal de recepción cada vez que preguntamos o pedimos algo ponían problemas, muy mal servicio. Detalles como entregar cuenta dia anterior, detalle de la cuenta, si pides un servicio que traten de hacerlo, la respuesta a todo es no, en spa tener agua, cuellos de calor, que tengan batas para llevarse a l habitación u otros. El hotel es bueno, pero es caro asi que eso se da por hecho, no hay cercanía con los pasajeros, no atienden bien.