Quinta Real Guadalajara

Comentarios destacados

• ssanchez57

  22 marzo 2020
  Bello hotel

  Bello hotel. Lo mantienen en muy buen estado. Los productos de baño son de Salvatore Ferragamo :) Todos los empleados son muy atentos y nos hicieron sentir como en casa. Nosotras pasamos dos semanas ahí muy Agusto. También tiene muy buena ubicación.

  

• marcosD4245VT

  23 marzo 2020
  MAL SERVICIO DE LA RECEPCION

  Desde que llegamos el trato en la recepción fue grosero y no encontraban nuestra reservación y argumentaban que por haberlo hecho con un un tercero y el día que salimos muy temprano el personal de la recepción no quiso cobrar una botella de agua de la habitación que no consumimos, les insistimos en que subiéramos a la habitación a confirmar que el agua no se consumió, pero de manera grosera nos dijeron que estaba bien que no la iban a cobrar, pero nunca se levantaron de su sillón para parle claridad al hecho y siempre de forma grosera por haberlos despertado nos dieron la salida de mala gana, por ese personal es un hotel al que nunca regresaremos.

  

• grsjr14

  04 septiembre 2020
  VISITA GDL 21 AL 23 AGOSTO 20

  Buenos dias. Se aprecia desde el arribo, las consecuencias de la Pandemia, ya que hay mucho menos personal para recibirte conducirte e informar en general del hotel y sus servicios. la habitacion nunca estuvo sucia pero si encerrada, y al tener las instalaciones mucha madera ( preciosas) huele a encerrado y eso fue desagradable. la calidad de los alimentos muy buena. el apoyo del personal de recepcion muy amable, pero insuficiente como lo dije al principio ya que la misma persona hace todo. IMPORTANTE: El cumplimiento de las Normas de Sanidad perfectamente en cumplimiento. Considero que debemos dejar pasar unos meses en lo que se regulariza el servicio excepcional al que nos tienen acostumbrados. Gracias por su atencion.

  

• Saramexico2015

  27 enero 2021
  Excelente experiencia

  Muy buena ubicación, decoracion y espacios muy acogedores. Servicio atento y amable. La ubicación es conveniente para moverse a otros lugares de la ciudad, la comida muy rica y todo el personal fue muy amable.

  

• ehs808080

  11 marzo 2021
  Mal hotel

  Mala relación costo/beneficio. Toallas que parecían jergas, la regadera tapado el desagüe. Reservé un tipo de habitación y me dieron uno más bajo sin avisarme del cambio. Trataré que en la próxima ocasión encuentre otra opción.