Punta del Este Arenas Hotel & Resort

Comentarios destacados

• rmaizt817724

  07 enero 2019
  ESTAFA ABSOLUTA. VENDEN LO QUE NO TIENEN. HUYAN A TIEMPO!!

  Experiencia NEFASTA · Al llegar, Faltaban: Vasos para baño, Jabonera, Alfombra de piso de baño, Tacho de basura dormitorio y tacho de basura del baño Tampoco habia Perchas de tohallas de mano (no había donde colgar las toallas de mano). Una Bombitadel baño estaba quemada y tardaron 3 días en cambiarla. No hay estantes en los placards, solo 3 perchas por huésped. Como No hay teléfono para llamar a recepción, cada reclamo que quería hacer era caminar los 100 metros hasta la recepción. Muy conveniente!!! Al acostarnos descubrimos que el colchón estaba completamente vencido, los resortes se clavaban en tu espalda. Al reclamar nos dijeron que solo a la mañana siguiente podrían hacer algo, con lo cual ya nos robaron la primera noche. Quise guardar mis objetos de valor y la Caja de seguridad estaba bloqueada. Tardaron 2 días para arreglarla. El Gimnasio una vergüenza / 4 máquinas, dos de ellas rotas, por supuesto la mas importante: la caminadora La Llave de la puerta del dormitorio se desmagmetizaba cada vez que la usábamos, por lo cual, cada vez que ingresábamos al hotel habia que hacer el tramite de reprogramar las tarjetas que duraba varios minutos.. Eso cada vez que salíamos y regresábamos, ósea 4 a 5 veces al día. Por supuesto nunca lo arreglaron. Y lo peor fue ver en Boorking que la semana que yo habia pagado 2.443 USD, ahora se ofrecía en el miso hotel y el mismo tipo de habitación, 1.150 dolares. UNA ESTAFA. Lo promocionan como 5 estrellas y no vale ni una. Es un desprestigio para Booking ofrecer semejante desastre de hotel. Desayuno low level: No hay café expreso, No hay jugo de fruta natural exprimido La TV es más pequña que una PC de escritorio y no tiene HDMI si quieres comentar tus equipos Te venden que tiene bar en la pileta, cancha ce minigolf......(ver fotos) Y lo peor es que el dueño esta allí, y está al tanto de todos los desastres, t es bastante prepotente para hablar con los clientes frente a los reclamos.

  

• danielamoreirat

  06 febrero 2019
  Normal buena relación precio servicio

  Es un lugar 3 estrellas buenas habitaciones muy limpias y amplias excelente piscina desayuno no incluido se paga extra y no vale la pena por su calidad.... Es continental solo facturas algo secas y jamón y queso de una sola variedad. Sin embargo destaca la buena atención y muy buen precio para las instalaciones que son excelentes.

  

• loscuchos

  09 octubre 2019
  Descanso

  Muy lindo lugar hermosa piscina exterior y tiene climatizada. La atención muy buena ideal para descansar. Cerca de la playa pero alejado del gentío con lindo parque para las tardes merendar . Estacionamiento Habitación muy cómoda

  

• Yeniffer G

  02 diciembre 2019
  Lo recomiendo

  Estuvo acorde al precio que pagamos por una noche. Positivo: Piscina grande tanto la exterior como interior, cama matrimonial buena, personal amable, microondas en la habitación, agua caliente disponible, buena ubicación si vas en auto. Hay minimarket a 2 cuadras que tiene todo lo básico y muy amables. Negativo: Falta de fumigación varías arañas y cucarachas, las camas de una plaza muy ruidosas parecían que se rompían y algún colchón seria necesario ya cambiar, no habían enchufes necesarios en una habitación para 5 personas, tuvimos que desconectar artefactos para poder cargar los celulares y en turnos. Falta secador en el baño. Y se escucha todo de una habitación a la otra. El bar en la piscina entendimos q no estaba disponible porque no está en temporada muy alta aún . En general me pareció un bueno, lo recomendaría, los puntos negativos no son vitales se deberían mejorar.

  

• camiserey

  07 marzo 2020
  muy bueno

  Lugar tranquilo, habitaciones espaciosas y cómodas, el hotel se ve igual de hermoso que las fotos, la disposición y amabilidad del personal fue lo mejor de la estancia. muy delicioso y abundante el desayuno. Nos dejaron quedarnos después del check in esperando el vuelo en las dependencias del hotel