Protur Palmeras Playa Hotel

Comentarios destacados

• jmpoceiro

  21 julio 2018
  Vacaciones en familia

  Fuimos la primera semana de Julio con un niño de 9 años y una niña de 4. Es la primera vez que visitábamos Baleares, después de ir los últimos dos años a Canarias a hoteles de 5*, en este de 4*, tengo que decir que la atención por parte del personal del hotel ha sido incluso mejor. Éramos la única familia española de huéspedes, y algunos miembros del personal tienen algunas dificultades para expresarse en español, ya que el hotel está enfocado al turismo inglés y alemán. Una de las actuaciones de la noche fue muy floja durante una estancia de una semana, el resto bastante aceptables. La comida está muy bien y el restaurante italiano que montan junto a la piscina está mucho más cuidado que el buffet normal. También se puede ir a otras zonas de ocio de la cadena aportar que tienen a un par de kms, donde están el resto de hoteles de la cadena, este está un poco apartado pero porque está al lado de la playa, se puede ir caminando perfectamente. No hay parking pero no suele haber mucho problema para aparcar gratis a no más de 100-200 m del hotel. Lo mejor el trato del personal, en todos los hoteles, en general se esfuerzan por ser muy agradables y que te lleves una buena impresión, sin embargo en este ha sido el primero en que nos hemos despedido de algunos como verdaderos amigos (Miguel el maître y Maribel, fantásticos). 100% recomendable.

  

• Lorenzo G

  19 agosto 2018
  Gran decepción

  He estado esperando, pues no entendía la buena puntuación de este hotel. Yo he debido de estar en otro hotel. es el pero todo incluido en que hemos estado y hemos estado en muchos. Mi familia y yo estuvimos en este hotel a primeros del mes de julio y nos animamos a ir por los buenos comentarios que vimos en Tripadvisor, pero que error. Lo malo: - en el todo incluido no entra agua mineral, te la dan osmotizada, con un sabor raro. Las bebidas alcohólicas mejor no hablar, insufribles. - en la comida no hay plancha, solo algunos platos guisados. Esto ni en los hoteles todo incluido de tres estrellas. - Todos los días pollo, en la comida guisado o asado, por la noche en la plancha. - la piscina llena de colchonetas gigantes, con lo cual era imposible bañarse. - cierre de las piscinas a las seis de la tarde (vergonzoso). - limpieza de las habitaciones mala, hacer las camas y poco más. - no admitir más régimen, que el Todo Incluido. - Wifi irregular. - excesivos postres ( muchos pasteles, tartas y bizcochos) tanto a la comida como a la cena, sin embargo en el desayuno, la bollería consistía en una especie de donuts diminutos y unos cruassan. Positivo: - sin lugar a duda el personal, principalmente el del comedor y el de los bares, gente bastante joven que trabajan bien. - el café, de la máquina de Nescafé. - El tamaño de la habitación. - La situación al principio de la playa - La piscina de la azotea.

  

• pirrucky

  24 agosto 2018
  Gran experiencia

  Buenas tardes, somos una pareja con dos peques de cinco años que hemos pasado una semana en este hotel a finales de julio. Sabíamos lo que nos íbamos a encontrar con el 99 por cien de los clientes de nacionalidad extranjera y efectivamente así fue, pero cabe decir que igualmente disfrutamos mucho de nuestra estancia. El hotel, grande pero muy accesible, muy buena atención en recepción tanto para consejos sobre zonas a visitar o cuestiones diarias, habitación familiar muy cómoda con camas grandes y sofá cama para los peques, zona de piscina: en mi opinión se queda algo pequeña para tantos usuarios igualmente no se respeta la norma relativa a la reserva de hamacas (desde la madrugada toallas de reserva puestas....) puedes encontrar sitio en segunda fila de piscina, la piscina: es un "orden" dentro del desorden.... colchonetas, pelotas, saltos.... todo permitido, pero el respeto de los usuarios hace que puedan convivir las personas que solamente quieran bañarse con los juegos..., restaurante: de los mejor de nuestra estancia en régimen todo incluido (bastante completo), buena comida, bebida y servicio INMEJORABLE... viva el servicio de camareros y el maitre Miguel!!! Viva Cádiz!!!, ellos han contribuido notablemente a tener una estancia más cómoda!!! En cuanto a la animación... de adultos, claramente destinada al usuario extranjero (amplia mayoría) y el miniclub, al cual asistieron nuestros peques; bastante bien. Destaco la proximidad a la playa de Sá Coma, de ensueño, y a pocos minutos de las Calas y otras zonas turísticas. Muy recomendable por calidad-precio. Un saludo desde Ceuta!.

  

• Iván L

  02 agosto 2019
  Estupenda estancia

  Hemos estado alojados en este hotel la primera semana de Julio, dos adultos y una niña de 14 años. Aunque la gran mayoría de clientes son extranjeros nos hemos sentido muy agusto por el trato recibido por el personal, en especial los camareros y el maitre Miguel, muy cercanos y siempre pendientes de que no te falte de nada y estés agusto. Además se percibe buen clima de trabajo y buena organización, que repercute en el buen servicio. El buffet muy bueno, sobre todo las cenas. Bastante variedad y abundante, los postres espectaculares. La habitación grande, con cama de matrimonio de unos 2 metros, un sofá cama y balcón con vistas a la piscina. La piscina y zona de hamacas de tamaño medio, no es muy grande pero suficiente para darte un buen baño, sin estar nunca saturada de gente. Tampoco es difícil encontrar hamacas, aunque si se quiere estar todo el día al sol hay que ocuparla pronto porque se llenan. Si no te importan las que están a la sombra siempre hay libres. Los espectáculos nocturnos son mayormente musicales dirigidos a los huéspedes ingleses. Aunque el hotel estaba casi al completo, no hemos tenido que esperar colas en ningún momento, ni en el buffet ni en el bar de la piscina, como he dicho muy buena la organización del personal.

  

• pi1980

  25 agosto 2019
  Trato excelente por parte de todo el personal del hotel

  Éramos los únicos españoles alojados en el hotel y el trato que recibimos por parte de todo el personal fue excepcional, muy atentos siempre y deseando ayudarte con lo que necesites. Habitación bien y comida buena aunque con horarios adaptados a extranjeros (lógico pues son la gran mayoría de los huéspedes)